已發(fā)霉的冰粉。

 

      2日晚上8點，本報24小時新聞熱線96811接到市民反映稱：有兩桌顧客到貴陽市蟠桃宮附近一火鍋店就餐，點了3碗冰粉，吃到一半時，發(fā)現(xiàn)冰粉里有很多發(fā)霉點。店家服務(wù)員態(tài)度很差，試圖將發(fā)霉冰粉拿走。目前，消費者已向食藥監(jiān)局和警方報警。

 

　　隨即，記者趕到蟠桃宮亞杰清水燙（夏家火鍋店）現(xiàn)場，兩桌顧客尚有一桌（一家三口）留在現(xiàn)場，另一桌顧客已按警方處理意見剛剛離開。“我們兩桌顧客共6人，當晚6點來這家火鍋店就餐，期間點了3碗冰粉，吃著吃著就發(fā)現(xiàn)冰粉里有很多發(fā)霉斑點。”顧客聶女士說，當時大家甚感惡心，立即通知服務(wù)員，沒想到服務(wù)員態(tài)度很差，還準備拿走發(fā)霉冰粉，被幾名顧客阻止。

 

　　當晚，南明公安分局水口寺派出所民警接到報警后趕到現(xiàn)場，查明店家銷售的冰粉確實出現(xiàn)發(fā)霉情況，要求店家必須注意食品衛(wèi)生，同時由顧客和店家達成協(xié)商處理意見：6名顧客中，已食用了冰粉的顧客，如果在7天內(nèi)出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，由店主負責；并且當晚兩桌顧客消費的300余元，由店家買單。

 

　　“我接到工作人員電話后，立即趕來處理，向顧客賠禮道歉，并同意民警的處理意見。”火鍋店的法人代表孫女士說，該火鍋店經(jīng)營了13年，這是首次發(fā)現(xiàn)冰粉里有發(fā)霉斑點，應(yīng)該是工作人員粗心所致。當晚，孫老板對店員進行了批評教育，并表示對火鍋店嚴加管理，連夜進行整改，堅決確保食品安全衛(wèi)生，嚴格杜絕不干凈食品再次端上顧客餐桌。