1月13日下午，青島市民張先生在家家悅生活超市（東海中路店）花8元購(gòu)買了一包旺順歡聚一堂辣湯火，回到家后才發(fā)現(xiàn)這包火鍋底料已經(jīng)過(guò)期了，“當(dāng)時(shí)在超市選購(gòu)時(shí)覺(jué)得是正規(guī)超市，就沒(méi)有仔細(xì)查看保質(zhì)期。”在這包火鍋底料的包裝上，信網(wǎng)看到生產(chǎn)日期是2016年10月4日，保質(zhì)期為15個(gè)月，在張先生購(gòu)買商品的當(dāng)天已經(jīng)過(guò)期9天了。
“當(dāng)時(shí)幸好沒(méi)有食用，萬(wàn)一過(guò)期導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題該怎么辦？”張先生表示由于自己近期在外地，一直也沒(méi)有時(shí)間去處理，但超市售賣過(guò)期產(chǎn)品的行為是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)，要求超市按照相關(guān)法律規(guī)定給自己進(jìn)行一定的賠償。
家家悅生活超市（東海中路店）的工作人員告訴信網(wǎng)，既然顧客在超市買到了過(guò)期食品，那么顧客可以憑借購(gòu)物小票還有所購(gòu)買的產(chǎn)品到超市來(lái)，工作人員會(huì)按照超市的相關(guān)規(guī)定對(duì)顧客進(jìn)行賠償。“我們的產(chǎn)品每周都會(huì)有專門的工作人員進(jìn)行臨期檢查，之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種情況，最近新雇傭了小時(shí)工，可能是新雇傭的工作人員失誤導(dǎo)致。
青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員建議張先生首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進(jìn)行投訴。”在接到投訴后，希望消費(fèi)者將相關(guān)材料保存好，我們會(huì)有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會(huì)有執(zhí)法人員前往超市進(jìn)行檢查。如果檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)該店確實(shí)存在類似問(wèn)題，我們將會(huì)依據(jù)相關(guān)管理?xiàng)l例對(duì)超市進(jìn)行處罰，消費(fèi)者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償。“
