四川省瀘州市納溪區(qū)食藥監(jiān)局窗口切實(shí)規(guī)范食品藥品行政許可辦理，從實(shí)際出發(fā)，通過采取四項(xiàng)有效措施，嚴(yán)格許可證申辦，全面提升食品藥品行政許可管理水平。

 

　　公開辦證條件和流程，邁好“起步曲”。將辦理食品藥品行政許可的條件、要求、程序、時(shí)間以及所需資料等內(nèi)容通過公示欄、政府網(wǎng)站等方式予以公示，并在窗口發(fā)放服務(wù)事項(xiàng)一次性告知書，避免申請(qǐng)人走“冤枉路”。

 

　　嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)核查過程，走好“審查曲”。嚴(yán)格按照食品藥品行政許可等相關(guān)規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)辦證的由局相關(guān)業(yè)務(wù)股室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，申請(qǐng)人簽名確認(rèn)。同時(shí)，做好相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳工作，介紹后續(xù)的辦證領(lǐng)證流程，確保規(guī)范、效率并行并重。

 

　　提升窗口人員素質(zhì)，走穩(wěn)“實(shí)施曲”。加大對(duì)政務(wù)中心窗口工作人員《行政許可法》以及食品藥品方面的法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，規(guī)范窗口工作人員的著裝、語言、舉止，要求窗口工作人員認(rèn)真、熱情、公正、公平地對(duì)待每一位申請(qǐng)人，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，樹立食藥監(jiān)局窗口的良好形象。

 

　　定時(shí)公開辦證結(jié)果，走好“結(jié)篇曲”。對(duì)于符合辦證條件的經(jīng)營戶在法定期限內(nèi)及時(shí)給與辦理并發(fā)放許可證，而對(duì)于不符合法定辦證條件的經(jīng)營戶依法在法定期限內(nèi)做出不予行政許可決定，并及時(shí)向申請(qǐng)人送達(dá)不予行政許可決定書，按時(shí)將許可證辦理情況公布在行政審批平臺(tái)上，自覺接受公眾監(jiān)督，確保行政許可公平公正。(易洪衛(wèi)）