“我們首創(chuàng)的成長鏈金融是貫穿一個(gè)人的成長期、就業(yè)期、成熟期、退休期等四個(gè)階段,并且根據(jù)不同階段、不同需求,通過付融寶平臺(tái),為用戶提供全方位的金融服務(wù)。”付融寶總裁梁玉國介紹說。
為用戶量身定制、成為用戶終身的金融助手,讓付融寶在戰(zhàn)略上脫穎而出。經(jīng)歷過P2P行業(yè)整頓的寒冬,大量的投資者和借貸者逐漸向優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)聚集,“用戶體驗(yàn)”成為拓展客戶和維護(hù)客戶的關(guān)鍵。P2P金融企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),變成了一場(chǎng)提高用戶體驗(yàn)的競(jìng)賽。
“個(gè)性化、終生制、綜合化”是付融寶服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。付融寶創(chuàng)造性提出并實(shí)踐“成長鏈金融”概念,將服務(wù)向縱深拓展,延伸至客戶終身,變身為客戶經(jīng)濟(jì)生活和成長中的貼心伴侶。無論是年輕時(shí)候收入少消費(fèi)多的借貸需求,還是中年收入穩(wěn)定后逐漸增強(qiáng)的投資需求,付融寶的一站式服務(wù)可滿足人生不同階段的金融需求。
為了讓服務(wù)更精確更高效,讓用戶更省心更便捷,付融寶借力金融科技,以大數(shù)據(jù)挖掘和分析為基礎(chǔ),將產(chǎn)品數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)結(jié)合,精準(zhǔn)運(yùn)營,與用戶深度匹配。有專家指出:互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)將逐步從拼“合規(guī)性”轉(zhuǎn)向拼“金融科技實(shí)力”,付融寶以大數(shù)據(jù)征信、深度信貸決策引擎、智能分散投資和大數(shù)據(jù)營銷四大系統(tǒng),從投資、資產(chǎn)兩端全面升級(jí)科技金融體系,以科技提升效率和安全保障。
深耕細(xì)作、量身定制成為付融寶精準(zhǔn)運(yùn)營的關(guān)鍵。無論是投資方還是借貸方,都可以在平臺(tái)上找到為自己定制的產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品的不斷完善,付融寶在了解用戶需求、為用戶提供所需服務(wù)方面花費(fèi)了一番心思。通過大數(shù)據(jù)分析,將用戶最需要的服務(wù)放在個(gè)人首頁最顯眼的位置是付融寶個(gè)性化服務(wù)的亮點(diǎn),付融寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“平臺(tái)未來將進(jìn)一步升級(jí)會(huì)員體系,根據(jù)用戶行為特征進(jìn)行個(gè)性化菜單定制,進(jìn)一步做到精準(zhǔn)運(yùn)營,讓服務(wù)更細(xì)致、更貼心!”
目前,投資人更加理性,對(duì)資金安全的要求提升。12%的年化率讓付融寶取得回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)的平衡,以獨(dú)特的風(fēng)控體系,讓用戶放心。一位女士表示,對(duì)付融寶的印象是“服務(wù)好、提現(xiàn)快”。“投資兩年了,每次都是準(zhǔn)時(shí)發(fā)來回款信息,而且提現(xiàn)總是很快到賬,推薦。”付融寶累計(jì)服務(wù)了上百萬借款人和投資者,迄今為止用戶資金零損失。
付融寶打造的成長鏈金融生態(tài)圈,成為全國首家倡導(dǎo)終身授信、終身服務(wù)、全場(chǎng)景覆蓋的平臺(tái)。以良好的服務(wù)讓每一位用戶享受到普惠金融時(shí)代的福利和便利,是付融寶不斷努力的目標(biāo)。