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中國(guó)食品網(wǎng)

張家港:網(wǎng)購(gòu)食品缺標(biāo)簽 要求賠償被駁回

   2018-05-23 中國(guó)江蘇網(wǎng)5150
核心提示:在網(wǎng)上購(gòu)買的進(jìn)口營(yíng)養(yǎng)劑沒(méi)有中文標(biāo)簽,要求退貨并索要十倍賠償,日前,張家港法院審結(jié)一起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案,依法駁回了這一
      在網(wǎng)上購(gòu)買的進(jìn)口營(yíng)養(yǎng)劑沒(méi)有中文標(biāo)簽,要求退貨并索要十倍賠償,日前,張家港法院審結(jié)一起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案,依法駁回了這一訴訟請(qǐng)求。
 
  賈某在淘寶網(wǎng)某保健品公司開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店分兩次購(gòu)買了進(jìn)口健身增肌營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑等營(yíng)養(yǎng)品4盒,合計(jì)1871元。收貨后,賈某發(fā)現(xiàn)貨品中沒(méi)有中文標(biāo)簽,在尚未拆封的情況下即與網(wǎng)店客服聯(lián)系要求退貨,并索要十倍賠償。因雙方協(xié)商未果,賈某向法院起訴。
 
  法院審理后認(rèn)為,賈某在收到案涉食品、尚未拆封的情況下要求退貨,對(duì)于解除合同過(guò)于隨意,有違誠(chéng)實(shí)信用原則。保健品公司銷售的增肌營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑等沒(méi)有中文標(biāo)簽,存在瑕疵,但賈某未提供證據(jù)證明其行為構(gòu)成銷售明知不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的情形,故對(duì)賈某十倍賠償?shù)闹鲝埛ㄔ翰挥柚С帧L詫毠鞠稻W(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供者,于銷售者入駐其平臺(tái)前進(jìn)行了身份核驗(yàn),且能及時(shí)提供銷售者的具體信息和本案交易的詳情,已經(jīng)盡到合理審慎的注意義務(wù),賈某要求淘寶公司承擔(dān)連帶責(zé)任,無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)。
 
  法官點(diǎn)評(píng):依法成立的合同,受法律保護(hù),雙方當(dāng)事人均不得擅自變更或者解除合同,這是生活常識(shí),也是法律規(guī)定中誠(chéng)實(shí)信用原則的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,消費(fèi)者不能僅以一時(shí)好惡和主觀臆斷隨意主張解除合同、退還貨款,更不應(yīng)隨意行使訴權(quán),造成司法資源的浪費(fèi)。
 
 
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