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江蘇句容:超市特價0.4元的鴨蛋是個臭蛋 最終賠償顧客1000元

   2018-05-29 中國江蘇網(wǎng)5150
核心提示:超市銷售的生產(chǎn)日期為當天的特價鴨蛋,買回家一打開,發(fā)現(xiàn)是個發(fā)臭的壞蛋,結果,為了這只售價僅0.4元的壞蛋,超市付出了賠償10
      超市銷售的生產(chǎn)日期為“當天”的特價鴨蛋,買回家一打開,發(fā)現(xiàn)是個發(fā)臭的“壞蛋”,結果,為了這只售價僅0.4元的“壞蛋”,超市付出了賠償1000元的代價。日前,句容市人民法院審理了這起消費糾紛案。
 
  2017年8月31日,家住句容的劉明在其小區(qū)門口的超市購買特價銷售的鴨蛋一枚,價格0.4元,鴨蛋包裝袋標簽標明生產(chǎn)日期為“2017年8月31日,保質(zhì)期為90天”?;丶液螅瑒⒚鞔蜷_鴨蛋卻聞到陣陣惡臭,無法食用,遂于次日至超市要求賠償。
 
  劉明與超市協(xié)商過程中,超市工作人員承認鴨蛋是發(fā)臭的,但表示鴨蛋保質(zhì)期很短,且其購買的是特價品,認為消費者買特價品就應當預料到鴨蛋可能變質(zhì),其間,工作人員甚至表示:“如果鴨蛋還是新鮮的,超市怎么可能特價處理?”
 
  基于這樣的觀點和立場,超市提出解決方案:同意給劉明調(diào)換一個鴨蛋,或者最多給予10倍賠償,也就是賠4元。但這一方案遭到了劉明的拒絕,他認為,超市銷售不符合安全標準的食品,應當賠償1000元。因雙方意見分歧較大,劉明起訴至法院,要求超市賠償1000元。
 
  法院經(jīng)審理認為,《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款明確規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元”。
 
  該案中,超市工作人員與劉明在第一次交涉的過程中,明確確認了劉明所購買的鴨蛋是臭的,卻仍然聲稱“如果是新鮮的,超市怎么可能特價處理”,可以認定超市明知故犯。雖然超市工作人員稱鴨蛋為打折商品,但打折商品并不等同于質(zhì)量瑕疵商品。鮮鴨蛋的保質(zhì)期限短,超市工作人員已經(jīng)知道所出售的鴨蛋可能已經(jīng)變質(zhì),仍然在標簽上標明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,其行為已經(jīng)能夠證明超市有銷售不符合食品安全標準產(chǎn)品的主觀故意,加之超市明知鴨蛋的生產(chǎn)日期錯誤而銷售,應承擔賠償責任。因此,法院判決超市支付劉明1000元賠償金。(文中人物為化名) 
 
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