小李在淘寶網(wǎng)上的一家減肥產(chǎn)品特賣店購(gòu)買了4000余元“日本代購(gòu)”的酵素減肥產(chǎn)品，到貨后賣家一直拒不提供相應(yīng)的出入境檢驗(yàn)檢疫證明，且產(chǎn)品頁(yè)面上標(biāo)注含有不能用于普通食品原料的銀杏葉成分。小李為此向法院提起訴訟，要求賣家退款并給予十倍賠償，共計(jì)4萬(wàn)余元。近日，蘇州市虎丘區(qū)人民法院依法審理判決，被告未舉證證明產(chǎn)品系境外購(gòu)買，且涉案產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，遂對(duì)原告訴請(qǐng)予以支持。
庭審過(guò)程中，小李拆封了涉案產(chǎn)品，產(chǎn)品外包裝上并沒(méi)有中文標(biāo)簽或者說(shuō)明書(shū)等信息，但顯示有“食品”的日文字樣。
“去年9月底，我在被告的淘寶店購(gòu)買了酵素減肥產(chǎn)品，標(biāo)明是日本代購(gòu)的，每盒大概300元左右。”小李說(shuō)，付款當(dāng)日商家就安排發(fā)貨了，發(fā)貨地點(diǎn)顯示為湖南省湘潭市。10月初收貨后，小李向賣家索要出入境檢驗(yàn)檢疫證明，但其拒不提供。法院調(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉案產(chǎn)品介紹中產(chǎn)地為日本，原料中含有“銀杏葉”。
那么，小李購(gòu)買的酵素產(chǎn)品究竟屬不屬于代購(gòu)？承辦法官指出，淘寶公司對(duì)淘寶網(wǎng)上的“代購(gòu)”商品進(jìn)行了規(guī)范，明確代購(gòu)是指賣家接受買家的委托，在海外及港澳臺(tái)地區(qū)代為購(gòu)買指定商品（該商品為非現(xiàn)貨）的服務(wù)。本案中，被告所售商品并非在原告拍下付款后采購(gòu)，產(chǎn)品發(fā)貨地為湖南湘潭而非境外，被告所售產(chǎn)品并不屬于代購(gòu)，且被告未提供任何關(guān)于涉案產(chǎn)品系從境外代為購(gòu)買的證據(jù)，故不應(yīng)認(rèn)定為代購(gòu)產(chǎn)品，而是屬于公開(kāi)上架銷售供消費(fèi)者選購(gòu)的商品。
本案中，涉案產(chǎn)品不屬于代購(gòu)產(chǎn)品，被告將產(chǎn)地為日本的產(chǎn)品上架銷售，應(yīng)當(dāng)提供進(jìn)口食品的海關(guān)證明、出入境檢驗(yàn)檢疫證明等合格證明，否則不能銷售。其次，涉案產(chǎn)品外包裝上無(wú)中文標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)，違反了國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書(shū)的強(qiáng)制要求，所以認(rèn)定該產(chǎn)品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
另外，根據(jù)衛(wèi)生部此前下發(fā)的文件，銀杏葉、黃芪等原料僅限用于保健品，未經(jīng)安全性評(píng)價(jià)其食用安全性的，不得作為普通食品原料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。涉案產(chǎn)品則介紹顯示其成分含有銀杏葉，且外包裝上沒(méi)有任何保健食品批號(hào)，日文顯示有“食品”的字樣，故應(yīng)當(dāng)屬于普通食品，因此不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。”法院認(rèn)為，被告作為銷售者，有義務(wù)亦有能力識(shí)別食品標(biāo)簽內(nèi)容是否符合法律規(guī)定，顯然其未盡到合理的審慎注意義務(wù)，原告訴求于法有據(jù)，遂判決予以支持。
法官連線>>>
對(duì)于打著“代購(gòu)”旗號(hào)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，消費(fèi)者應(yīng)擦亮雙眼，通過(guò)正規(guī)途徑購(gòu)買安全食品。我國(guó)建立懲罰性賠償制度，是民事立法的重大突破，尤其在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益中應(yīng)加以適用，以鼓勵(lì)消費(fèi)者同欺詐行為和假冒偽劣商品作斗爭(zhēng)。消費(fèi)者要提高維權(quán)意識(shí)和能力，在消費(fèi)過(guò)程中注意索取和保留消費(fèi)憑證，作為維護(hù)自身權(quán)益的依據(jù)。
