消費(fèi)者花4500元購買了3份某品牌大閘蟹，發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重缺斤少兩現(xiàn)象。日前，經(jīng)湖南省長沙市芙蓉區(qū)消委會韭菜園分會調(diào)解，消費(fèi)者獲賠1.35萬元。
今年國慶節(jié)期間，長沙消費(fèi)者袁先生在市內(nèi)某品牌大閘蟹經(jīng)銷店購買了3份大閘蟹禮品券，每份10只，標(biāo)明“5只5兩的公蟹、5只4兩的母蟹”，每份價格為1500元，袁先生共支付4500元。
幾天后，袁先生電話通知商家送貨?？爝f送貨到手后，袁先生明顯感覺大閘蟹重量不足，稱重結(jié)果顯示，公蟹實際平均重量只有3.6兩，母蟹平均重量只有2.6兩，分別縮水28%和35%。袁先生向長沙市芙蓉區(qū)消委會韭菜園分會投訴。
日前，韭菜園分會組織雙方調(diào)解，認(rèn)為大閘蟹經(jīng)銷店存在嚴(yán)重缺斤少兩、故意為之的欺詐行為，侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條之規(guī)定，大閘蟹經(jīng)銷店3倍賠償袁先生共計1.35萬元。
