2018年以來,豐樂鎮(zhèn)“政務服務網(wǎng)”正式開始運行,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,該鎮(zhèn)政務服務智慧化水平不斷提升,企業(yè)、群眾辦事越加方便快捷高效。加快政務信息系統(tǒng)整合共享,擴大“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,促進實體和網(wǎng)上“兩個政務大廳”深度融合。
據(jù)了解,該鎮(zhèn)全面推進“安徽政務服務網(wǎng)”建設。按照“一級建設、兩級應用”模式,已完成政務服務平臺搭建工作。還配套實行了統(tǒng)一身份認證、網(wǎng)上預約服務,開發(fā)了政務服務APP、微信公眾號、代辦服務等移動平臺,拓寬了辦事服務渠道,減少了辦事群眾的人力、財力支出。
致力于整合建立集約高效的政務服務運行機制,該鎮(zhèn)實施流程再造,著力打造企業(yè)、群眾“一站式”新格局。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化系統(tǒng)與政務服務平臺的對接,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化功能發(fā)揮與完善的需要,是政務服務功能向村居延伸的需要,也是解決社會治理“最后一公里”的一項重要措施。
今后,該鎮(zhèn)將繼續(xù)整合政務服務實體大廳和網(wǎng)絡系統(tǒng)兩個平臺,完善“網(wǎng)上大廳”功能,實行線上線下一體化管理,推進政務信息資源共享,推進服務事項網(wǎng)上辦理,優(yōu)化網(wǎng)上服務流程。全面推行“一站式”服務站,繼續(xù)抓好政務信息系統(tǒng)的整合共享工作。重點做好村居代辦服務的推廣工作。一是加強對村居服務平臺的運行維護,根據(jù)工作實際需要進一步改進提升系統(tǒng)功能。加大培訓力度,提高應用水平。二是協(xié)調(diào)相關(guān)部門,使更多的服務事項納入村居代辦服務體系。三是擴大覆蓋范圍,爭取盡快使更多的群眾受益。(侯勇)