央視網(wǎng)消息:現(xiàn)階段,點(diǎn)外賣已成為很多消費(fèi)者的一大常規(guī)就餐形式。只要在手機(jī)上簡單操作一下,自己喜愛的美食就可以送到身邊。可最近不少消費(fèi)者反映,自己網(wǎng)上常光顧的餐飲店竟悄悄退出了網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái),這究竟是怎么回事?
外賣傭金上漲 商家直呼送不起
近期,廣西南寧的一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),一些餐飲商家在網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)下架了。
廣西南寧某品牌快餐店 覃店長:
網(wǎng)站傭金兩個(gè)月之前是18個(gè)點(diǎn),應(yīng)該是從2018年11月份開始,就漲到22個(gè)點(diǎn)。
這位店長說,最初他們與美團(tuán)外賣合作時(shí),傭金是15%,后來調(diào)到18%,如今又上調(diào)到22%,他們感覺有點(diǎn)難以負(fù)擔(dān)了。
廣西南寧某品牌快餐店 覃店長:
比如賣出100塊,我給平臺(tái)22塊,那我還有人工還有房租,所以根本不賺什么錢。
一家螺螄粉店的店長說,他們的網(wǎng)絡(luò)外賣傭金也從20%上調(diào)到了21%,而餐飲業(yè)利潤一般是30%到40%,外賣傭金確實(shí)有點(diǎn)高了,可目前店里主要做線上生意,所以只能扛著。
隨后,記者又走訪了一些奶茶店和咖啡店,商家們表示,從2018年下半年開始,一些網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)確實(shí)上調(diào)了外賣傭金,所以一些店家就退出了外賣平臺(tái)。
外賣平臺(tái):商家退出原因多 尊重選擇權(quán)
對(duì)此,美團(tuán)外賣表示,提高傭金主要是因?yàn)楣具\(yùn)營成本以及人工費(fèi)用增加,至于有商家退出平臺(tái),一方面是由于店鋪轉(zhuǎn)讓以及合同到期,另外就是一些商家本身競爭力不強(qiáng),退出是市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。
餐飲商家:嘗試安排自己的騎手送外賣
面對(duì)不斷提高的傭金,一些餐飲商家表示,將嘗試安排自己的騎手配送外賣。
廣西南寧某連鎖品牌餐飲店主管:
現(xiàn)在就在想辦法,看能不能在線下這一塊發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
分析人士認(rèn)為,隨著資本市場(chǎng)的轉(zhuǎn)冷,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的資金壓力就會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來,不可能再像以前那樣燒錢補(bǔ)貼,從業(yè)務(wù)中謀求更多的利益分配是必然趨勢(shì)。對(duì)于消費(fèi)者來說,掏更多的錢是大概率事件,畢竟這些服務(wù)終究還是需要消費(fèi)者買單,資本是要追逐利潤的。