商務(wù)招待是一門學問,既要按照公司規(guī)定的標準來辦事,也要讓客戶感受到誠意,在企業(yè)管理中是一個重要環(huán)節(jié)。那么,小罐茶為何能在短時間內(nèi)成為了眾多企業(yè)商務(wù)招待的新寵的呢?一位常年負責商務(wù)招待的周先生說出了其中的原因:

公司每年為商業(yè)接待都要進行專門采購,其中茶葉是必須考慮在內(nèi)的。但是選什么品類,什么等級的茶葉,一直都困擾著他。每次都是萬般糾結(jié)之下,在預算內(nèi)隨意選了一款茶葉。
前段時間一位來自福建的大客戶到公司洽談合作。周先生照例為客戶沏了一杯茶。但細致的周先生注意到客戶微抿一口茶水后,露出了非常不自然的表情。這次來訪最后匆匆結(jié)束了。憑借職業(yè)的敏感性,周先生意識到客戶不喜歡他泡的這杯茶。一打聽才知道這位大客戶是一位對茶頗有研究,對喝茶頗為講究的資深懂茶人。顯然,周先生準備的茶并不合客戶心意。
到底什么樣的茶品才能讓懂茶與不甚懂茶的客戶都喜愛呢?一次偶然機會,周先生從一位同行口中了解到了小罐茶。認真的周先生立即買來一盒。打開外包裝盒的那一剎那,周先生就被小罐茶精美的茶罐吸引了:一個個獨立的小罐包裝,無論是罐形設(shè)計還是拿在手上的觸感,都讓周先生覺得這個品牌是有“野心”的。沒錯,細節(jié)的完美的確會為品牌的成功加分。
周先生回到公司立刻申請采購了一批小罐茶。兩周后,那位懂茶的客戶帶著他的團隊再次到訪。周先生為這位重量級客戶準備的是一杯小罐茶的白毫銀針。茶葉外形挺直似針,滿披白毫,湯色黃亮,茶味鮮醇,嫩勻的葉底在杯中舒展開來,周先生自己都被這酷似藝術(shù)作品的一盞茶深深陶醉了。周先生親眼看到這位客戶喝下半杯,臉上露出了滿足的神情。周先生為一同前來的女士們準備的是小罐茶的茉莉花茶,茉莉花芳香四溢,對女性尤其具有養(yǎng)生之效,在場的女性都對周先生準備的茶飲贊不絕口,連夸周先生體貼周到。
雖然只是一個細微的改變,但對于周先生來說卻有著無上的榮耀,客戶滿意的眼神讓他感受到了從未有過這樣的滿足感。從此,小罐茶成為了周先生商務(wù)招待中不可或缺的一種方式。