4月22日，福建省消委會(huì)發(fā)布今年第一季度投訴情況分析報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第一季度福建省各級(jí)消委會(huì)共受理食品類投訴共224件，占總投訴量的4.23%，與去年同期相比，食品類投訴增長(zhǎng)了86.67%，增幅明顯。
福建省消委會(huì)稱，食品類投訴的主要問題有：超過保質(zhì)期，出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)；食品內(nèi)有異物、飲料內(nèi)有蟲子；海鮮干貨是次品、生鮮商品不新鮮；商家短斤少兩；超市平臺(tái)下單購買的商品配送時(shí)沒有送全。廈門市消費(fèi)者林女士于2月1日在廈門富山誠達(dá)百貨有限公司瑞景分公司購買腐竹，價(jià)格11元，后發(fā)現(xiàn)商品已發(fā)霉變質(zhì)，向商家反映無果。廈門市消委會(huì)工作人員于2月3日將該起投訴，轉(zhuǎn)由廈門富山誠達(dá)百貨商業(yè)廣場(chǎng)有限公司瑞景分公司調(diào)處。廈門富山誠達(dá)百貨商業(yè)廣場(chǎng)有限公司瑞景分公司于2月26日反饋，與消費(fèi)者溝通后，決定按商品價(jià)的十倍予以賠償110元，消費(fèi)者表示接受此解決方案。
福建省消委會(huì)提醒消費(fèi)者在購買食品時(shí)，應(yīng)盡量到持有合法《食品經(jīng)營許可證》的超市、商店等正規(guī)食品經(jīng)營場(chǎng)所；購買預(yù)包裝食品時(shí)，應(yīng)選購包裝完好無損、食品包裝上的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等重要食品信息齊全、清晰、有效的預(yù)包裝食品，如發(fā)現(xiàn)漏氣、食品外觀不完整、污穢不潔貨混有異物的不宜購買；特別要對(duì)綁增、促銷食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)；在選購散裝食品時(shí)，應(yīng)選擇加貼標(biāo)簽、且標(biāo)注有生產(chǎn)者產(chǎn)品信息和經(jīng)營者信息的散裝食品；妥善保管好消費(fèi)憑證。
