2019年6月6日，是第三個“世界害蟲日（World Pest Day）”。從2017年成立至今，世界害蟲日一直在鼓勵人們關(guān)注“小蟲害，大健康”。今年的主題為“控制有害生物，打造健康社區(qū)”。無獨有偶，2019年6月7日，亦是由聯(lián)合國糧農(nóng)組織發(fā)起的第一個“全球食品安全日（World Food Safety Day）”。這無疑更讓人們將身邊的蟲害問題與食品安全聯(lián)系起來。
據(jù)WHO統(tǒng)計，每年有約4800萬人受食源性疾病影響。食源性疾病每年導(dǎo)致約42萬人死亡，其中近1/3為5歲以下的兒童。而從疾病傳播本身來看，已知的能通過食物傳播的疾病就高達200余種。同時，每年也有近1/3的糧食產(chǎn)量（約13億噸）由于管理不善、污染和蟲害等多種原因而被浪費。
然而，盡管蟲害與食品安全及健康息息相關(guān)，對這個問題的科學(xué)認識在我國老百姓中仍有很大的提升空間。為此，從家庭及社區(qū)出發(fā)，正確認識蟲害問題，提升防制意識與能力，這不僅是“健康中國”的一部分，也將是一個需要社會各界共同關(guān)注和解決的時代話題。
能多潔中國大陸及臺灣地區(qū)總裁 陶敏芝 接受媒體采訪
家庭和社區(qū)是個體能及的蟲害防制與食品安全第一線
對個人而言，家庭環(huán)境是每個人所能掌控的第一空間。良好的衛(wèi)生習(xí)慣及專業(yè)有效的提前防制，可以有效避免蟲害孳生與入侵，從而降低食品所面臨的蟲害污染風(fēng)險。社區(qū)則是每個家庭共同維護的公共空間。以上海市為例，目前正在全力推廣的垃圾分類，亦可有效降低整個社區(qū)的蟲害孳生風(fēng)險，惠及每個家庭和個人。
蟲害防制從政府主導(dǎo)向市場化轉(zhuǎn)變，為提升大眾意識帶來新動力
“作為全球領(lǐng)先的蟲害防制專家，能多潔（Rentokil Initial）自2005年進入中國以來，一直努力推動著綜合蟲害防制理念（IPM）在國內(nèi)的發(fā)展。十余年來，能多潔欣喜的看到，就家庭及社區(qū)蟲害防制而言，中國正在從政府主導(dǎo)慢慢向市場化方向發(fā)展。這一過程具有許多積極意義。”
– 陶敏芝，能多潔中國大陸及臺灣地區(qū)總裁
一、科普宣傳力度大大提升，蟲害知識更快普及
例如，中國百姓對蟲害問題的容忍度普遍較高。主要原因還是在于對蟲媒傳染病的認識尚不充分。長期以來，中國百姓對蟲害的了解，主要來自于政府主導(dǎo)的社區(qū)宣傳、學(xué)校宣傳等。這樣的科普模式具有很好的持續(xù)性，但是普及力度和整個社會的需求相比，還有很大的空間可以填補。
近年來，中國政府部門（例如，疾控中心、愛衛(wèi)辦、健康促進協(xié)會）與有害生物防制（PCO）行業(yè)協(xié)會（例如，中國衛(wèi)生有害生物防制協(xié)會CPCA）及相關(guān)PCO企業(yè)之間的合作日益緊密。
2017年由中國主導(dǎo)的世界害蟲日成立；2018年，國家疾控中心成為活動主場；2019年，世界害蟲日相關(guān)活動在全國各地陸續(xù)舉辦，時長一個多月，覆蓋十幾個省市。在整個宣傳過程中，PCO企業(yè)貢獻了相當大的力量，這在過去是很少有的。以能多潔為例，從世界害蟲日發(fā)起至今，已經(jīng)多次配合愛衛(wèi)辦深入社區(qū)進行公益科普及防蟲活動，支持北京、上海、天津的害蟲日活動，更主動在上海英國外籍人子女學(xué)校舉辦公益講座，并在今年6月6日，登陸上海中心主辦為期一天的科普宣傳活動。作為上海地標，在這里舉辦活動具有標志性的意義，象征著PCO企業(yè)在蟲害防制理念的大眾普及上，又向前邁出了一大步。
能多潔中國 – 上海中心 世界害蟲日公益活動
能多潔進社區(qū) – 社區(qū)防蟲公益活動
二、老百姓對專業(yè)服務(wù)的認知逐漸清晰
作為一家擁有百年歷史，服務(wù)全球70多個國家及地區(qū)的專業(yè)PCO企業(yè)，能多潔清晰的看到，中國百姓對蟲害防制專業(yè)服務(wù)的認知與發(fā)達國家（例如，美、英、日本）及中國周邊一些發(fā)展中國家（例如，馬來西亞、菲律賓、印度）的老百姓相比，有很大的差異。
例如，中國家庭通常是等出現(xiàn)蟲害問題后，再向外界求助。然而，在馬來西亞，家庭蟲害防制服務(wù)已經(jīng)相當普遍，家庭如果遇到蟑螂、老鼠等問題，不僅會立即向?qū)I(yè)公司咨詢，即便是在沒有蟲害問題的情況下，他們也依然會找專業(yè)公司來做預(yù)防性處理，從源頭避免蟲害問題的發(fā)生，充分做到防患于未然。此外，中國家庭對蟲害防制專業(yè)服務(wù)本身也還不是很了解，通常，家庭會先找居委會、物業(yè)，最后再找專業(yè)公司，這中間的波折，也可能會造成蟲害問題的升級和擴散。
這一情況，并非全部出于中國家庭單方面的原因，更多的還是中國PCO行業(yè)發(fā)展至今必然要經(jīng)歷的一個階段。隨著政府、行業(yè)、企業(yè)之間的合作更加密切，針對家庭PCO市場的行業(yè)規(guī)范和制度會更加清晰。老百姓也會有更多專業(yè)渠道幫助他們?nèi)ヅ袆e服務(wù)的優(yōu)劣與可信度。以上海為例，市民就可以在上海市健康促進協(xié)會的官網(wǎng)、官方微信等平臺查找到經(jīng)過政府認證具有星級資質(zhì)的有害生物防制企業(yè)。能多潔就是最高級別5星資質(zhì)的企業(yè)之一。
同時，隨著中國中產(chǎn)階級數(shù)量的不斷擴大，高端服務(wù)的受眾面越來越廣。越來越多的中國家庭，不僅會從宣傳活動，也會從日常生活中，直接接觸到綜合蟲害防制理念（IPM）及專業(yè)的蟲害防制服務(wù)。以此帶動更多的家庭，轉(zhuǎn)變對專業(yè)服務(wù)的理解。從不了解，到了解再到認可與積極利用。這是一個由需求和供給共同推動的必然趨勢。
機遇與挑戰(zhàn)并存，政企合作需進一步深化
一、積極調(diào)動起潛在的PCO企業(yè)加入科普隊伍
如上述提到的，中國PCO企業(yè)在大眾科普方面的作用正在日益提升。能多潔就一直在配合政府和行業(yè)協(xié)會，做好世界害蟲日及日常的各項深入社區(qū)的公益服務(wù)和宣傳活動。但目前，市場發(fā)展不均衡，還有大量的PCO企業(yè)尚未積極參與或有實力舉辦這些活動。為此，如何調(diào)動起這支潛在且巨大的宣傳隊伍，是政府、行業(yè)協(xié)會，乃至行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)們需要共同努力的方向。
能多潔校園行 – 上海英國外籍人子女學(xué)校
二、進一步完善家庭蟲害防制服務(wù)行業(yè)規(guī)范
在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)有相當一部分的行業(yè)，例如餐飲、酒店、食品加工業(yè)等，具備了由政府、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)企業(yè)共同制定的生產(chǎn)與經(jīng)營標準，從而確保相關(guān)行業(yè)內(nèi)的蟲害防制工作有據(jù)可依。這些行業(yè)里的企業(yè)也有專人負責(zé)對蟲害問題進行監(jiān)管，具有充分的蟲害防制知識。
但是與企業(yè)不同，居民由于專業(yè)知識缺乏，且沒有可參考的家庭蟲害防制服務(wù)標準在手，他們在面對上門拜訪的蟲害防制公司時，是處于一定的劣勢的。為此，政府和行業(yè)協(xié)會，除了需要要求企業(yè)在網(wǎng)上進行必要的服務(wù)內(nèi)容公示，還需要制定一套可普遍適用的標準。例如，注明家庭蟲害服務(wù)需要讓居民提前知曉的必要事項清單，降低信息的不對稱性，不完整性。方便居民更好的利用專業(yè)公司為自己服務(wù)，而不是被欺騙。另外，各相關(guān)部門也應(yīng)對這些標準和公示渠道做宣傳，以提高居民的知曉率與使用率。
三、強化IPM理念及綠色方案在PCO行業(yè)內(nèi)部的運用
整體來看，中國的PCO行業(yè)還在發(fā)展階段。綜合蟲害防制理念（IPM）本身也還需要進一步在行業(yè)內(nèi)推廣，從而引導(dǎo)更多本地企業(yè)有意識地為大眾提供更多預(yù)防性的服務(wù)。一方面，有利于行業(yè)自身的健康發(fā)展，減少用藥，更加環(huán)保。另一方面，更有助于借助市場的力量，進一步讓“預(yù)防為主，治理為輔”的理念更加深入人心，飛入尋常百姓家。
此外，隨著技術(shù)發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析已被逐漸運用于蟲害風(fēng)險的監(jiān)測，大大提升蟲害防制的精準性與及時性。能多潔作為蟲害防制的全球領(lǐng)導(dǎo)者，也在積極推動相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。這些技術(shù)將更好的推動綠色方案的優(yōu)化，從而以更環(huán)保的手段，為企業(yè)、社區(qū)、家庭打造沒有蟲害侵擾、安全無憂的健康家園。
結(jié)語：
健康家園，從零蟲害的家居環(huán)境與食品安全開始。有害生物防制與每個人、每個家庭、每個社區(qū)的健康都息息相關(guān)。讓有害生物防制服務(wù)，走入尋常百姓家，有效降低蟲媒傳染病與食源性疾病的發(fā)生，需要政府、行業(yè)協(xié)會以及專業(yè)機構(gòu)和企業(yè)的共同努力！在這條路上，我們風(fēng)雨同舟，砥礪前行。
