近日,最高院對(duì)關(guān)于“全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”廣告語(yǔ)糾紛一案作出終審判決,判定加多寶改名廣告語(yǔ)不構(gòu)成虛假宣傳。一時(shí)間,涼茶行業(yè)再次引發(fā)關(guān)注。
熱鬧過(guò)后,當(dāng)我們將目光從“廟堂之高”轉(zhuǎn)回“市場(chǎng)之本”,一個(gè)有趣的現(xiàn)象卻少有人注意。
在雙方打官司的這些年,涼茶從發(fā)展高峰期進(jìn)入新常態(tài),飲料行業(yè)新品更是層出不窮,廣藥也不斷推出其他品類(lèi)的新品,為什么加多寶對(duì)紅罐情有獨(dú)鐘,且始終只做涼茶?
難道曾經(jīng)的涼茶品類(lèi)開(kāi)創(chuàng)者真的落伍了嗎?在加多寶看似“笨拙”與“守舊”的背后究竟有著怎樣的策略支撐?似乎是個(gè)謎題。
20余年只做這一罐,經(jīng)典源于堅(jiān)持
上世紀(jì)90年代,涼茶在大部分人眼里還是小眾藥飲,但加多寶卻看到了商機(jī)。在得到?jīng)霾枋甲嫱鯘砂詈笕送踅x女士獨(dú)家傳授正宗配方后,加多寶從廣藥集團(tuán)租賃了“王老吉”品牌開(kāi)啟涼茶大業(yè)。在國(guó)內(nèi)首次研發(fā)涼茶濃縮汁技術(shù),開(kāi)創(chuàng)“集中提取、分散灌裝”工業(yè)化生產(chǎn)模式,用技術(shù)革新使涼茶擺脫了傳統(tǒng)的手工作坊模式,奠定了這個(gè)產(chǎn)業(yè)騰飛的基礎(chǔ)。
1996年,加多寶推出第一罐紅罐涼茶。從此,這一抹紅成了涼茶行業(yè)的代表色。
2007年,隨著“怕上火”廣告語(yǔ)的持續(xù)風(fēng)靡,加多寶生產(chǎn)的紅罐涼茶銷(xiāo)售突破90億,從此,罐裝飲料不再是洋品牌的天下。
2010年,加多寶生產(chǎn)的紅罐涼茶年銷(xiāo)售額170億元,超過(guò)了罐裝可口可樂(lè)在中國(guó)的銷(xiāo)量。
加多寶完成了現(xiàn)代涼茶產(chǎn)業(yè)的從0到1。
罐“紅”是非多,隨即引發(fā)了加多寶和廣藥之間持續(xù)多年的糾紛。盡管被迫“更名換姓”,但加多寶委屈的同時(shí)還憋著一股勁,一方面用“對(duì)不起體”回敬對(duì)方,引發(fā)了從大V到草根的全民共鳴;另一方面上馬自己品牌的紅罐,在庭外用銷(xiāo)量說(shuō)話(huà)。
在雙方分道揚(yáng)鑣后,廣藥坐享加多寶十余年打下的千億品牌資產(chǎn),開(kāi)始發(fā)力品牌的快速變現(xiàn)之道。除了涼茶,藥酒、休閑食品、保健品“多點(diǎn)開(kāi)花”,而加多寶卻堅(jiān)持“只生一個(gè)好”。
不走多元化,加多寶一直聚焦涼茶,20多年來(lái)帶給消費(fèi)者的除了紅色的經(jīng)典包裝,還有那消費(fèi)者熟悉的味道,而廣藥王老吉?jiǎng)t與加多寶不同,他憑借其自身的資源優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大品類(lèi)外延,走品牌多元化道路,未嘗不是一種戰(zhàn)略選擇。但兩者孰優(yōu)孰劣,還需要市場(chǎng)來(lái)最終驗(yàn)證。
其實(shí)從最初決定在一個(gè)幾乎為零的市場(chǎng)里做涼茶起,就能看出加多寶有種特立獨(dú)行的氣質(zhì):不做則已,要做就做到最好。無(wú)論是對(duì)地震災(zāi)區(qū)三次過(guò)億的捐款,還是連續(xù)四年冠名“中國(guó)好聲音”,都是這種企業(yè)基因的外在表現(xiàn)。筆者認(rèn)為,把事情做到極致的工匠精神和經(jīng)營(yíng)理念,才是官司打不垮加多寶,謠言說(shuō)不死加多寶的根本原因。
“民營(yíng)企業(yè)天生就要打造百年基業(yè)的,品牌是企業(yè)的生命,他會(huì)投入熱情長(zhǎng)遠(yuǎn)的去做。”曾有學(xué)者如此評(píng)價(jià)加多寶。就像是雜耍、把式、天橋文化這些老北京人的記憶,如果沒(méi)有那些堅(jiān)持傳承的人,如今還有多少人記得它的名字?總要人來(lái)守護(hù)傳統(tǒng)、弘揚(yáng)正宗。
從“中國(guó)可樂(lè)”到“世界涼茶”,機(jī)遇仍然巨大
涼茶,是中華傳統(tǒng)健康文化的結(jié)晶,也是世界飲料史上獨(dú)一無(wú)二的東方品類(lèi)??梢哉f(shuō)加多寶從一開(kāi)始就在走一條不一樣的路。那么,未來(lái)加多寶要往何處去?中國(guó)的可樂(lè),還是世界的涼茶?
從幾十年的一以貫之來(lái)看,加多寶想做的是后者。
加多寶與可口可樂(lè)的相同之處在于,他們都是在世界范圍內(nèi)流行的大眾飲料,不同的是,加多寶代表了一種更具中國(guó)傳統(tǒng)文化特色的養(yǎng)生理念。
“民族的,才是世界的”,在得到全球通行證的過(guò)程中,品牌文化一直以來(lái)是民族品牌最大的短板,加多寶積累起的涼茶底蘊(yùn),為突破品牌文化僵局增加了底氣。
數(shù)據(jù)顯示,2018年“兩樂(lè)”的銷(xiāo)售收入加起來(lái)接近1000億美金,而據(jù)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)涼茶行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模才四五百億人民幣,即使算上海外市場(chǎng)銷(xiāo)售,涼茶與可樂(lè)的差距也不只10倍。
差距既是當(dāng)前的壓力,也意味著未來(lái)的機(jī)遇。
從全球范圍來(lái)說(shuō),盡管涼茶在市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)人群上,都離可樂(lè)的差距不小,還有很長(zhǎng)的路要走,但是加多寶已經(jīng)摸索出了一些有益的“出國(guó)”經(jīng)驗(yàn):涼茶和可樂(lè)一樣都是四季皆宜的飲品,但還是有區(qū)域市場(chǎng)的差別。所以因著涼茶預(yù)防上火的特點(diǎn),加多寶首先重點(diǎn)在熱帶、亞熱帶地區(qū)推廣,使涼茶更容易獲高的認(rèn)可度。實(shí)踐證明,果然在東南亞地區(qū)和巴西等地率先落地,且銷(xiāo)量不俗。
2006年,加多寶已推動(dòng)涼茶成功入選國(guó)家“非遺”保護(hù)。目前,在全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有加多寶的身影。作為一款口味口感獨(dú)特的飲品,能夠得到不同文化背景、不同飲食習(xí)慣下的世界人民的認(rèn)可和喜愛(ài),實(shí)為難得。
失之東隅,收之桑榆。加多寶啟動(dòng)“二次創(chuàng)業(yè)”后,一系列動(dòng)作緊密上馬,志在打造“世界的涼茶”,而非“中國(guó)的可樂(lè)”。加多寶多次表示,要將涼茶推廣到世界,把中國(guó)的文化遺產(chǎn)變成全世界的熟悉的味道,在全球刮起“中國(guó)風(fēng)”,讓涼茶成為中國(guó)對(duì)外的重要文化標(biāo)簽。
這是一個(gè)超越商業(yè)范疇的想法,也是一個(gè)偉大的夢(mèng)想。