近幾年，新零售和智慧零售逐漸成為零售行業(yè)的代名詞，說(shuō)起新零售，大家一定不會(huì)陌生，但講到智慧零售，可能了解的人就沒那么多了，“智慧”二字給人的第一感覺往往是擁有思想的靈魂，那么它究竟是怎樣的一種模式呢？智慧零售就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是用科技來(lái)提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，把過去被動(dòng)固定的零售過程賦予一定的功能，讓消費(fèi)過程更便捷，讓消費(fèi)體驗(yàn)更好。

       為什么智慧零售在國(guó)內(nèi)能夠興起？原因主要來(lái)自三個(gè)方面，首先是傳統(tǒng)實(shí)體零售與消費(fèi)者的服務(wù)需求快速升級(jí)之間的矛盾；其次是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展使得消費(fèi)升級(jí)可以實(shí)現(xiàn)；最后，是源于電商模式發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸階段，無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代龐大的市場(chǎng)需求量。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境背景下，鄰鄰七獨(dú)創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧”便利店模式，將互聯(lián)網(wǎng)與智慧模式有效進(jìn)行結(jié)合，有效填補(bǔ)零售市場(chǎng)缺口，為消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。

       目前，我們國(guó)內(nèi)的智慧便利店數(shù)量在持續(xù)不斷增加，那么“智慧+模式”為何會(huì)受到大眾的歡迎呢？這里我們以鄰鄰七為例；首先，鄰鄰七采用的是互聯(lián)網(wǎng)+智慧便利店經(jīng)營(yíng)模式，從表面上來(lái)看僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)”，“智慧+”兩個(gè)內(nèi)容的結(jié)合，但實(shí)際上智慧+模式所涉及的領(lǐng)域是十分廣泛的，像智慧+茶餐廳，智慧+蛋糕店，智慧+咖啡店，智慧+文化用品店等等。鄰鄰七創(chuàng)立這樣的模式主要是為了滿足不同區(qū)域、不同商圈以及不同消費(fèi)群體的特定需求，把最好的商品以及最好的服務(wù)給到最有需求的人。

       一般來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)一種經(jīng)營(yíng)管理模式的好壞不能光看理論，更要看它的實(shí)際落地情況如何。鄰鄰七打造的“智慧+便利”模式主要體現(xiàn)在以下幾方面：經(jīng)營(yíng)品類，運(yùn)營(yíng)管理，營(yíng)銷推廣，物聯(lián)供應(yīng)體系；全面覆蓋門店經(jīng)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié)，確保百分百落地。經(jīng)營(yíng)品類的智慧化可以充分滿足消費(fèi)者多樣化的個(gè)性需求，通過分析得出消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷；智慧化運(yùn)營(yíng)管理可以使門店線上線下的管理更加輕松，節(jié)省人力物力；而智慧化營(yíng)銷推廣方式已經(jīng)被各大企業(yè)所重視，可以稱得上是大型連鎖行業(yè)推廣必備模式；智慧化物聯(lián)供應(yīng)體系可以實(shí)現(xiàn)極速補(bǔ)貨，讓所有商品0空檔期。

       2019年是消費(fèi)需求快速升級(jí)的一年，這對(duì)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，既是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。各大零售企業(yè)只有積極迎接機(jī)遇挑戰(zhàn)，不斷滿足消費(fèi)者的需求變化，在產(chǎn)品，管理，服務(wù)，物聯(lián)體系，營(yíng)銷推廣等方面全面創(chuàng)新，才能確保企業(yè)立于不敗之地。

       鄰鄰七創(chuàng)立智慧+模式的另一個(gè)目的是為了帶動(dòng)傳統(tǒng)零售企業(yè)擺脫存在的一些問題，增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。鄰鄰七愿與所有有志之士攜手，共同開啟零售新的篇章。