在一個全縣人口只有41萬的縣城，做一個酒類終端店老板，你能想象的空間有多大？
尋常的故事，是這樣的：一家夫妻店，賺點小錢，養(yǎng)家糊口，日子簡單，但也沒有太大期待。
但是，對于35歲的郭可來說，故事是這樣的：五年來，營收過千萬，未來有望做到2000萬。在全縣的酒業(yè)市場，占比百分之十，這是郭可的新目標(biāo)。
賠錢的機(jī)會都沒有，那就成功的機(jī)會也為零
郭可是河南商丘人，16歲步入社會。書雖然讀得不多，但人聰明，學(xué)什么都快。
當(dāng)時到了上海，跟著師傅學(xué)維修商超制冷設(shè)備，一個月就出師了。收入還不錯，但也挺辛苦，一般都是在天氣最熱的時候，設(shè)備容易出問題，郭可就得在熱浪里四處奔走。
做了幾年，郭可跑到北京，開小面包車跑貨運(yùn)，接著又在北京開了一家近60平米的煙酒店，這是一個全新的領(lǐng)域，郭可以無知無畏的態(tài)度闖進(jìn)來，最終遭遇滑鐵盧，虧錢倒閉了結(jié)。
郭可還做過一些其他的行當(dāng)，也都沒有做成氣候。那時的他態(tài)度很淡然，年輕不怕失敗，不希望自己畏手畏腳，“如果連賠錢的機(jī)會都沒有，那也會失去成功的機(jī)會”。
在北京期間，郭可結(jié)識了幾個朋友，隨后一同闖蕩到唐山遷西縣，在這里，郭可安定下來。
萬事具備，開始打“大BOSS”
郭可的人生軌跡，如果用他喜歡的網(wǎng)絡(luò)游戲來描述，在到達(dá)唐山遷西縣之前，郭可還在各個城市游走，處在“打怪升級搶裝備”的階段，到達(dá)遷西縣后，累積了足夠的經(jīng)驗和戰(zhàn)力后，開始打“大BOSS”——搶占遷西10%的酒業(yè)市場份額。
剛到遷西，郭可在人生地不熟的地方，果斷開了一家煙酒夫妻店。開頭幾年，忙著交朋結(jié)友，忙著打打游戲，生意不溫不火，日子不咸不淡。
三十而立時，也就是2014年，郭可的事業(yè)心突然覺醒，他不想只光顧著玩了——這輩子要做點事了！分析了“自己到底喜歡干點啥之類”的問題后，郭可開始發(fā)力賣酒。
想把酒生意做大做強(qiáng)，郭可開始求新求變，方向是規(guī)范服務(wù)，走連鎖化。
“價格做死，服務(wù)做活”
郭可做了很多規(guī)范化的動作，一些看得見，一些看不見。
看得見的是兩件事：一是在店面陳列上下了一番功夫。郭可的店鋪，不像一般縣城的煙酒店那樣擁擠、雜亂，而是簡潔、清爽，一目了然，購物環(huán)境很舒適。第二是花精力來打造品牌形象和產(chǎn)品品鑒。
郭可的店面，有很多酒鬼酒文化方面的展示，店面招牌、店內(nèi)陳列，酒鬼酒的視覺效果飽和。店鋪二樓，郭可專門開辟了兩間大包廂，請了專業(yè)的廚師，打造成酒鬼酒文化氛圍濃厚的品鑒店。
在看不到的地方，郭可也下足了功夫。他花錢做了一套客戶維護(hù)軟件，記錄了客戶資料信息，做跟蹤服務(wù)。一方面記錄每一批酒的批號，另外記錄消費(fèi)金額。當(dāng)客戶累積到一定金額后，郭可無差別對待，主動返利給到客戶。
在酒風(fēng)強(qiáng)悍的遷西縣，郭可從日常的頻繁應(yīng)酬中解脫出來，主動提供酒水、餐食，組織優(yōu)質(zhì)客戶自己來品鑒，深度感受酒鬼酒的馥郁口感和文化。
服務(wù)規(guī)范化的另一面，是價格的規(guī)范化，郭可的目標(biāo)是把價格做死，每個客戶的價格一視同仁，把價格體系穩(wěn)定下來，也是專業(yè)化品牌化的一個標(biāo)桿。
連鎖化是縣級終端店的一個方向
郭可把“價格做死，服務(wù)做活”的策略背后，依據(jù)的是他對酒類品質(zhì)的關(guān)注。品質(zhì)強(qiáng)的酒，才能支撐這種策略。
像酒鬼酒這種品質(zhì)酒，郭可只會與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商溝通，“客戶買酒后，我們會記錄批號，也會蓋公司的公章，以便萬一出了問題，可以回溯、處理。”這些服務(wù)客戶是看不到，卻是一種無形的科學(xué)管理。
郭可一系列規(guī)范化的效果還不錯，業(yè)務(wù)量迅速膨脹起來。今年，他在離原來店鋪不到1里路的地方，又開了一家新店。無論哪個朋友來買酒，郭可都不需要出面，因為客戶已經(jīng)認(rèn)可了他的價格，也認(rèn)可了他的服務(wù)。
連續(xù)開店的原因，是因為在郭可的商業(yè)認(rèn)知里，未來縣城的終端店，終歸是要走連鎖化的道路的，銷售量不大的夫妻店，終究會難以存活。
郭可笑稱自己只趕上了遷西經(jīng)濟(jì)繁榮的一個尾巴，到2012年后，遷西的鋼鐵行業(yè)就沒那么火爆了。但是，郭可的酒生意卻有很大的容量，雖然全縣人口只有41萬，但整個酒的市場容量是2個多億，而郭可的目標(biāo)，是占到10%。
郭可有勇，一路屢敗屢戰(zhàn)，最終守得云開；郭可有謀，用“價格作死，服務(wù)做活”這一招迅速崛起。如此有勇有謀，他的10%，指日可待。
