年關(guān)將近，人們置辦年貨的步伐也逐漸加快。隨著消費升級浪潮的推動，消費者不再只滿足于吃喝玩樂，而是向著多樣化、個性化的年貨新經(jīng)濟方向延展。
在此背景下，持續(xù)提供豐富、高質(zhì)量的消費與服務(wù)權(quán)益，滿足用戶個性化、多樣化消費需求的京東PLUS會員在這個年底異常耀眼。
近日，京東對PLUS 會員生態(tài)進行了一次big size的升級，并在1月8日推出PLUS會員年度盛典，不僅為消費者帶來“買1得18”的超級聯(lián)名卡等專屬福利，還在當日上線了會員專屬的半價滿減促銷優(yōu)惠。
數(shù)據(jù)顯示，在PLUS會員日當天，京東生鮮銷售同比增長超200%，銷量同比增長近450%。其中，智利JJ級進口車厘子禮盒成為成交額TOP1的爆品，而緊隨其后的是金甲將環(huán)球海鮮禮盒、大希地牛腩和加拿大北極甜蝦。
車厘子禮盒的爆賣背后，是京東基于PLUS用戶中家庭用戶占比，和他們對商品訴求的洞察，通過“大包裝”抓住了新機會。京東PLUS通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，64%的京東PLUS會員是家庭型用戶，該類用戶經(jīng)常購買家庭類生活用品，且更愿意接受大包裝產(chǎn)品。
基于此，2019產(chǎn)季，京東生鮮便聯(lián)合品牌商反向定制，一起從選品、包裝到物流，設(shè)計出了最終的5kg的大包裝、JJJ的高品質(zhì)的車厘子商品。銷售數(shù)據(jù)顯示，首日上線30秒就售出4800箱；此外，去年12月8日，定制化“大包裝”車厘子的銷量達到了2018年全年京東車厘子銷量的25%，瞬間成為爆款。
這一點這場會員專屬的優(yōu)惠大促中也得到了印證。有消費者就在評論中表示“plus搞活動，昨天買的今天就到了，價格劃算品質(zhì)不錯，家人很滿意。”
京東PLUS會員日上，京東生鮮表現(xiàn)出的領(lǐng)跑數(shù)據(jù)，正是打破傳統(tǒng)零售模式，從消費者角度出發(fā)的一次成功嘗試。
除了車厘子，4公斤裝的“蘋安喜樂”阿克蘇糖心蘋果禮盒，5公斤裝的農(nóng)夫山泉17.5°贛南臍橙禮盒等規(guī)格選擇豐富多樣、外包裝設(shè)計新潮有趣的產(chǎn)品都成為了會員用戶搶購的對象。
未來，京東生鮮將憑借對消費者深度理解的優(yōu)勢，從用戶角度出發(fā)為其帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗。
