本報南寧訊 1月16日，廣西消委會發(fā)布春節(jié)消費提示，從年夜飯預訂、預付卡、食品消費等方面提醒廣大消費者要理性消費。

 

　　預訂年夜飯或在外就餐時，最好對餐飲場所實地考察，簽訂書面合同，對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費內(nèi)容要事先了解清楚并確認。在合同中應注明預付款項是“定金”還是“訂金”，保留購物憑證，確保維權有據(jù)。

 

　　辦理預付卡儲值需謹慎，預存款越多折扣越大消費糾紛風險就越大。尤其是在健身、美容、家庭裝修等預付式消費糾紛多發(fā)的行業(yè)，應全面考察企業(yè)信譽和經(jīng)營狀況，關注其他消費者的點評，實地考察店家的各類設施和服務質(zhì)量后，再決定是否消費。除非有第三方實力機構(gòu)擔保，否則不要輕易參加商家的高額折扣促銷，不要預存大額資金辦卡（單張記名卡不超2000元，不記名卡不超500元）。應理性消費、按需充值。不要輕信口頭承諾，要和經(jīng)營者就承諾事項簽訂合同，約定服務項目、費用和違約責任，并索取發(fā)票，作為維權依據(jù)。

 

　　應在正規(guī)商場、超市、市場選購年貨，注意食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，降低食品安全風險。網(wǎng)上購物要到正規(guī)電商平臺，合理行使“七日無理由退換貨”的權利，及時了解清楚網(wǎng)購平臺對于特殊節(jié)日期間發(fā)貨和交易規(guī)則的調(diào)整，收寄快遞也要及時詢問清楚節(jié)日期間快遞工作安排情況。購買促銷商品詳細了解促銷原因和促銷規(guī)則，防止商家不予退換。為防止商家非正?？硢涡袨?，應保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關證據(jù)。

 

　　如遇消費糾紛盡量先行與商家協(xié)商和解，如無法解決糾紛，請及時撥打12315或到轄區(qū)消委會進行投訴請求解決。