賀文杰,現(xiàn)任廣州市錦華食品有限公司技術(shù)研發(fā)經(jīng)理。2002-2015年,就職于廣州珠江蓮蓉(餅業(yè))食品有限公司,兼任品控部與研發(fā)部的負(fù)責(zé)人。珠江蓮蓉大部分的產(chǎn)品都是經(jīng)由賀文杰先生主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的,多款產(chǎn)品更是暢銷全國(guó),頗受歡迎。
那么賀文杰先生究竟是因何機(jī)緣巧合加入到錦華的呢?加入錦華后又有什么樣的趣事呢?請(qǐng)跟隨本期專訪,扒一扒賀文杰先生背后的一些人與事吧。
==================專訪開(kāi)始===================
錦華禮:賀經(jīng)理~據(jù)說(shuō)您入行很久了哦,能否跟我們分享下您過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)呀?
賀:我是2001年進(jìn)入行業(yè)的。大約在2002年,我去到珠江蓮蓉,任品控部和研發(fā)部的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作。后來(lái)在2015年加入了半島食品任廠長(zhǎng)一職,管控食品生產(chǎn)的相關(guān)環(huán)節(jié)。前前后后,進(jìn)入行業(yè)也有19年了。
錦華禮:您曾經(jīng)任職的這兩個(gè)企業(yè),貌似都在行業(yè)中頗有名氣哦,品牌口碑、企業(yè)實(shí)力等都不容小覷。那么您加入錦華食品,這其中肯定有些什么機(jī)緣巧合吧?是什么原因吸引您加入錦華的呢?
賀:是一次偶然的聚會(huì),讓我遇上了唐總。在交談的過(guò)程中,唐總談到了他對(duì)食品的理解,以及他對(duì)企業(yè)本身未來(lái)發(fā)展的清晰規(guī)劃,讓我覺(jué)得咱們的觀念是一致、不謀而合的。就是因?yàn)檫@一次的交談,吸引到我。而當(dāng)時(shí)正好唐總需要(這方面的人),所以我就來(lái)了。
錦華禮:確實(shí),找到志同道合的伙伴是一件非常難得的事情。前面您也說(shuō)到,唐總的觀念與您不謀而合,能否與我們具體分享一下?
賀:嗯。其中他有一個(gè)觀點(diǎn),我就覺(jué)得很難得。在他眼里,員工不僅僅是員工,權(quán)衡與員工之間并不是雇傭關(guān)系,而應(yīng)該是合作伙伴的關(guān)系,共同尋求發(fā)展。一句話體現(xiàn)出其“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,給予每一位員工充分的尊重,在作為一位企業(yè)人來(lái)說(shuō)是非常難得的一件事。
再一個(gè)是他對(duì)于食品行業(yè)的理解,在近年來(lái)的大趨勢(shì)看,消費(fèi)者對(duì)食品的需求不再是單單的美味那么簡(jiǎn)單了,大家的需求升級(jí)了。作為生產(chǎn)企業(yè)就理所當(dāng)然要去迎合甚至是超越消費(fèi)者的各種需求。因此,錦華近年來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)都是圍繞著食品健康、美味、低脂低糖等要求出發(fā)。言行一致,從此看出他對(duì)于行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常透徹,以致于他對(duì)于他自己的企業(yè)規(guī)劃也會(huì)非常清晰的。員工在其領(lǐng)導(dǎo)下,前進(jìn)目標(biāo)以及方向也會(huì)更加明確。
錦華禮:是的,也正因?yàn)橛刑瓶偟挠⒚黝I(lǐng)導(dǎo),員工找到了能夠發(fā)揮自我的平臺(tái),錦華也在過(guò)去的十年里越走越好。想必唐總在與您的接觸當(dāng)中,也給了您不少的幫助吧?跟我們分享一下吧!
賀:確實(shí),像去年的黑松露流心奶黃月餅的研發(fā),就是在唐總的提示下完成的。在我未加入錦華前,對(duì)于黑松露的研發(fā),是早在2016年錦華與米其林大師樂(lè)君平先生合作開(kāi)始。2016年起,錦華提出“藝術(shù)與美味”,樂(lè)君平大師便用到黑松露與錦華月餅,制作出了一道藝術(shù)與美味并存的法國(guó)菜。從那時(shí)起,錦華便有了將黑松露融入月餅中的想法。直到18年就有嘗試推出過(guò)一款黑松露奶黃醬心月餅,不過(guò)當(dāng)時(shí)運(yùn)用到的是黑松露粉,由于高溫高壓的制粉過(guò)程,會(huì)令黑松露的風(fēng)味以及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值大打折扣,幾乎感覺(jué)不到黑松露的存在,這就失去了黑松露的應(yīng)用意義了。
由于對(duì)以往的研究成果都不滿意,因此,當(dāng)我加入錦華后,我要做的第一個(gè)事,就是要研究如何將黑松露的價(jià)值在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來(lái)。
錦華禮:提起這個(gè)黑松露流心奶黃月餅啊,吃過(guò)的人都說(shuō)好!那么這款產(chǎn)品,您是如何想到要將黑松露與奶黃流心結(jié)合到一起的呢?
賀:做每一道美食之前,咱們都必須要了解食材的特性。研發(fā)食品是一樣的道理。我們從樂(lè)君平先生的介紹中了解到了黑松露的特性,包括有它的生長(zhǎng)、狀態(tài)、組成等。不難得知黑松露是一種富含水分的食材,所以新鮮的黑松露在烹煮的過(guò)程中是會(huì)有水分的產(chǎn)生。那么我們就要想辦法解決水分生成的問(wèn)題,流心餡料剛好是需要水分的,那么這兩者結(jié)合就再合適不過(guò)了。然后往這一方向去做大量的試驗(yàn)以及配比,一步步得出產(chǎn)品。
錦華禮:看來(lái)賀經(jīng)理對(duì)食物確實(shí)有非常深刻的認(rèn)識(shí)呀。那么在黑松露流心奶黃月餅的研發(fā)當(dāng)中,是否有遇到過(guò)一些較為艱難的挫折呢?您又是如何面對(duì)與解決的呢?
賀:確實(shí)。大家都知道,我是去年(2019年)3月份加入錦華的嘛,而咱們的月餅要趕在6月底完成上市,所以我只有4個(gè)月的時(shí)間去研發(fā)產(chǎn)品。雖然時(shí)間非常緊迫,但是過(guò)去三年研發(fā)成果的鋪墊也在一定程度上幫我節(jié)省了不少時(shí)間。于是,在研究方向拍板了之后,我們迅速與香港方面展開(kāi)了一系列的研究與討論,得出一整套研發(fā)方案后,我這邊就迅速落地執(zhí)行了。
然而,實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)黑松露在烘焙的過(guò)程中,水分過(guò)多且狀態(tài)不穩(wěn)定,容易造成發(fā)霉、微生物滋生等問(wèn)題。出于對(duì)問(wèn)題的擔(dān)憂,該產(chǎn)品的繼續(xù)研發(fā)遭到了一部分同事的強(qiáng)烈反對(duì),研發(fā)試驗(yàn)曾一度受阻。
然而,根據(jù)我多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,只要找到合適的配方以及正確的工藝流程,擔(dān)憂的問(wèn)題自然就可以迎刃而解了。因此,在接下來(lái)的工作,就是要調(diào)整配方與改良工藝了,在這期間還要利用品控檢測(cè)來(lái)持續(xù)觀測(cè)產(chǎn)品的穩(wěn)定性。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的持續(xù)試驗(yàn),趕在了月餅上市發(fā)布前,黑松露流心奶黃月餅終于成功研發(fā)了。
我只能說(shuō)我是幸運(yùn)的,錦華用了三年多的時(shí)間研究黑松露,為我后續(xù)這四個(gè)月的產(chǎn)品研發(fā)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。錦華這幾年的研究成果是恰好濃縮在了黑松露流心奶黃月餅的研發(fā)里面,才能最終促成錦華2019年的爆發(fā)。沒(méi)有前面的努力,后面的成果談何而來(lái)?
錦華禮:確實(shí),所有的成功都是來(lái)自于不斷的積累與堅(jiān)持,才能迎來(lái)最終的爆發(fā)。最后,想問(wèn)一下賀經(jīng)理,對(duì)于今年的產(chǎn)品研發(fā),又將會(huì)有什么樣的亮點(diǎn)呢?
賀:今年對(duì)于我們的產(chǎn)品研發(fā),主要會(huì)有三個(gè)方面的規(guī)劃:首先是西餅的研發(fā),今年會(huì)開(kāi)發(fā)1-2款新產(chǎn)品;然后是蛋卷的升級(jí),或調(diào)整原來(lái)的配方、或衍生新的蛋卷口味,都是有可能的;最后是餡料以及餅皮的研發(fā),今年開(kāi)始我們將自主研發(fā)餡料及餅皮的生產(chǎn),整個(gè)月餅都將由錦華獨(dú)立完成生產(chǎn),替代原有的外購(gòu)需求。
錦華禮:這么看來(lái),錦華食品今年又將會(huì)有新的驚喜咯!期待賀經(jīng)理繼續(xù)為我們開(kāi)發(fā)更多新的美味!我們拭目以待!
最后,問(wèn)到賀經(jīng)理還有什么想要分享的時(shí)候,他提到在中秋過(guò)后的一次出差考察。在高鐵上,他看到還有消費(fèi)者在吃我們的黑松露流心奶黃月餅,他心里覺(jué)得特別自豪,他覺(jué)得那就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的最大認(rèn)可。
他說(shuō):“雖然我來(lái)錦華的時(shí)間不長(zhǎng),但是看到2019年錦華的發(fā)展勢(shì)頭,我對(duì)它(錦華)的未來(lái)充滿信心。錦志卓越,華無(wú)止境!相信這句話會(huì)響徹大中華、甚至是國(guó)際的!”