作為綠茶中典型的代表,信陽毛尖從唐代就已經(jīng)聞名全國。隨著時間推移,信陽毛尖在茶葉中的地位也在一步步攀升和鞏固。然而,已然是河南一張響亮招牌的信陽毛尖,今年春天,因受新冠肺炎疫情影響,線下滯銷十分嚴(yán)重。
考慮到包括信陽毛尖在內(nèi)的全國十大春茶原產(chǎn)地正遇到銷量上的挑戰(zhàn),為幫助茶農(nóng)解決春茶銷售不暢難題,從2月份開始,天貓開始了為期3個月的春茶山河行活動,通過開展線上春茶季專題活動,打通正宗春茶互聯(lián)網(wǎng)銷路,幫助茶農(nóng)走出困境。
作為天貓春茶山河行活動的收官站點,信陽毛尖春茶原產(chǎn)地通過天貓的原產(chǎn)地直播溯源以及相關(guān)話題打造,在全國消費者心中建立了心智。此外,通過打造「正宗原產(chǎn)地」結(jié)合「全球嘗鮮季」雙IP,天貓進(jìn)一步擴大了信陽毛尖的原產(chǎn)地品牌知名度。天貓的這一系列動作,為信陽毛尖銷量以及聲量的雙提升起到了重要作用。
茶農(nóng)觸網(wǎng),天貓助力信陽毛尖轉(zhuǎn)“危”為“機”
信陽毛尖作為國內(nèi)十大名茶,被譽為“綠茶之王”,從唐代就已經(jīng)全國知名。當(dāng)年的“淮南茶區(qū)”,當(dāng)時所產(chǎn)的茶葉就被列為貢品。隨后到宋代、到元代、再到清代,信陽毛尖的歷史地位都在一步步的攀升和鞏固,至今已有2300多年的歷史。
茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中稱贊:“淮南茶,光州(今信陽)上。”宋代大文豪蘇東坡也曾贊賞道:淮南茶,信陽第一。信陽毛尖以其形細(xì)美、其香鮮濃、其味醇甜、其韻甘苦的特點,自古以來就享譽全國。
公開資料顯示,信陽市現(xiàn)有茶園210萬畝,經(jīng)濟規(guī)模100多億元。信陽春茶生產(chǎn)期集中在3月下旬到4月下旬之間,尤其是農(nóng)歷清明之前。茶農(nóng)主要的收入60%以上來自于春茶。
然而,今年信陽毛尖春茶采摘期,受突發(fā)的新冠肺炎疫情影響,眾多的外地客商無法在采茶季來到產(chǎn)區(qū)收購茶葉,這導(dǎo)致了較多倚重線下渠道銷售的信陽毛尖滯銷嚴(yán)重,這一度讓信陽各個方面為春茶的銷售感到焦慮。
如何幫助信陽茶農(nóng)在求新求變中化“危“為“機”?
從今年2月開始,針對茶葉產(chǎn)業(yè)銷量下滑的實際狀況,天貓推出了“春茶山河行”專題活動。在橫跨2、3、4月份這三個月時間內(nèi),天貓走訪了包括信陽毛尖在內(nèi)的全國十大春茶正宗原產(chǎn)地,通過與產(chǎn)地政府、特色商家、茶葉匠人攜手,挖掘各大產(chǎn)地特色。
作為此次活動的收官站點,在為期3天的活動期間,信陽毛尖在線上得到了最大限度的曝光。通過天貓的一系列幫扶,信陽毛尖不僅探索了產(chǎn)地結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,更打通了正宗春茶互聯(lián)網(wǎng)銷路,走出了銷售困境。
據(jù)悉,本次春茶活動期間,信陽毛尖的銷量整體可觀。在4月7日——11日的5天時間,相對去年同比增長大幅攀升,線上銷售額同比增長了72%,茶葉的成交件數(shù)突破了26000件。
探索直播新興賣茶手段,天貓帶消費者領(lǐng)略信陽茶山好風(fēng)光
天貓今年對信陽毛尖春茶的銷售格外重視。在天貓早前發(fā)布的“天貓春茶山河行”圖中,信陽毛尖壓軸出場。
在綠茶的陣營里,信陽毛尖與西湖龍井、碧螺春一樣位列中國十大名茶之列。不過,相對于大家更為熟知的江南產(chǎn)區(qū)綠茶,產(chǎn)于河南的信陽毛尖在消費者心中認(rèn)知卻不深。
如何將有著北方氣候造就的獨特香高持久和醇厚滋味的這杯信陽毛尖,在消費者心中留下更深印象?除了線上銷售外,作為這一次天貓山河行活動的重要承載形式,直播被天貓賦予了向消費者推介信陽毛尖原產(chǎn)地好風(fēng)光的重要作用。
在此次收官站點信陽毛尖站,為了讓全國消費者更為了解產(chǎn)出了信陽毛尖的正宗原產(chǎn)地風(fēng)貌,此次,天貓通過線下溯源直播的方式,帶大家在直播間內(nèi)看到了信陽當(dāng)?shù)貎?yōu)美的茶山地理風(fēng)光。全國消費者也第一次透過直播鏡頭,領(lǐng)略到了信陽毛尖不同于江南綠茶產(chǎn)區(qū)的別樣風(fēng)光。
上個月28號,在信陽毛尖的開采儀式上,信陽市長尚朝陽親自來到直播間帶貨,面向全國消費者推介信陽毛尖春茶。

在機器制茶已成主流的當(dāng)下,制茶工匠的層層把關(guān)依然有著獨特的重要作用。作為此次天貓春茶山河行活動中的信陽站春茶匠人,信陽毛尖傳承人劉文新在直播間講述了很多關(guān)于信陽毛尖的專業(yè)知識。

在直播中,他表示,制茶雖然機器化,但也離不開老師傅把控,根據(jù)當(dāng)天溫度、濕氣變化作臨時調(diào)整,比如下雨濕度高,鍋爐就要加碳。
來自這位春茶匠人的講述和專業(yè)炒茶示范,極大豐滿了直播內(nèi)容,也讓觀看直播的消費者對信陽毛尖這一春茶名品有了更深入的認(rèn)知。
從風(fēng)景秀麗的信陽毛尖茶山,到信陽市長的“帶貨”,再到春茶匠人的專業(yè)講解,這場深入原產(chǎn)地、兼具專業(yè)性和趣味性的溯源直播,觀看量破10萬,并收獲了觀看直播消費者的破百萬級點贊。
花式營銷齊上陣,天貓讓傳統(tǒng)信陽毛尖變時髦
為了給信陽毛尖線上銷量爆發(fā)集中造勢,全方位展示原產(chǎn)地之美和歷史文化內(nèi)核,除了用直播這一直觀的展示形式,來讓大家對信陽毛尖的原產(chǎn)地有深入直觀了解外,在信陽站的活動中,天貓還通過對信陽毛尖原產(chǎn)地話題打造,將武俠和茶道進(jìn)行了巧妙融合。
自古以來,河南的武俠氣息就非常濃郁,而河南信陽又盛產(chǎn)信陽毛尖。能否將武俠和茶道做結(jié)合,將信陽毛尖硬核茶道這一特別茶道內(nèi)涵,在愛茶人士心中留下深刻印象?
在此次天貓春茶山河行的收官站上,天貓創(chuàng)新性地將武俠和茶道結(jié)合。通過拍攝道長到茶山展示河南正宗武術(shù)的圖片,天貓將信陽毛尖以更為生動的展現(xiàn)方式,帶入到全國消費者視線中。
此外,天貓還打造了閱讀量超5400萬的#河南武俠硬核茶道#的微博話題。武俠+茶道的這一新穎話題,不僅激發(fā)了全民對該話題的討論,還進(jìn)一步提升了大家對信陽毛尖新的文化內(nèi)核認(rèn)知。

通過線下溯源直播以及推出各類吸金的營銷玩法,天貓將信陽毛尖年輕、硬核時尚以及品質(zhì)過硬的內(nèi)核深植消費者心中,并為信陽毛尖取得良好銷量產(chǎn)生了重要作用。
在將信陽毛尖正宗原產(chǎn)地心智深植到消費者心中后,天貓還把信陽毛尖推到了更大舞臺。
為了給消費者帶來更多網(wǎng)紅趨勢消費升級好貨,天貓在4月第一場也是唯一一檔行業(yè)級重點營銷活動——全球嘗鮮季中,在主推的春茶品類中,重磅推出了信陽毛尖。

作為食品生鮮全品類中的其中一款單品,通過正宗原產(chǎn)地&全球嘗鮮季雙IP曝光加持,信陽毛尖與網(wǎng)紅趨勢新品小龍蝦、冰淇淋、低溫乳制品同時C位出道。通過這場活動,天貓塑造了信陽毛尖在年輕消費者心中的全新印象。讓傳統(tǒng)茶葉也變得很時髦。
從溯源信陽毛尖原產(chǎn)地的線下直播,不僅通過線下直播產(chǎn)地溯源保質(zhì)保真,讓消費者與正宗信陽毛尖實現(xiàn)了“親密接觸”。此外,通過圍繞信陽毛尖春茶原產(chǎn)地話題打造,以及「正宗原產(chǎn)地」結(jié)合「全球嘗鮮季」雙IP加持,天貓挖掘了信陽毛尖這一有著千年歷史的中華傳統(tǒng)名茶身上獨特的魅力,并讓其被更多消費者所認(rèn)知。