為更好宣傳納溪區(qū)政務(wù)服務(wù)工作和市場監(jiān)督管理方面知識,瀘州市納溪區(qū)行政審批局市場監(jiān)管窗口針對政務(wù)信息工作進(jìn)行集中總結(jié)分析,結(jié)合工作實(shí)際采取四項(xiàng)舉措,努力提高政務(wù)信息寫作質(zhì)量。
一是提高寫作意識,鼓勵全員參與。鼓勵市場監(jiān)管窗口全體工作人員積極參與信息工作,明確政務(wù)信息報(bào)送方向和內(nèi)容,增強(qiáng)信息寫作意識,不斷提高寫作水平,發(fā)揮政務(wù)信息在反應(yīng)窗口工作和市場監(jiān)管知識等方面的作用。
二是加強(qiáng)寫作學(xué)習(xí),樹立服務(wù)意識。以信息工作推動窗口工作人員學(xué)習(xí)意識,充分利用網(wǎng)絡(luò)、交流等學(xué)習(xí)政務(wù)信息寫作常識和技巧,準(zhǔn)確把握政務(wù)信息寫作的基本規(guī)律和要求,不斷提高政務(wù)信息寫作能力,努力提高窗口人員綜合素質(zhì),為群眾提供熱情有效的服務(wù)。
三是圍繞一個(gè)中心,突出信息重點(diǎn)。緊緊圍繞市場監(jiān)督管理工作這一工作中心,突出工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí),要提高報(bào)送信息的針對性、時(shí)效性,注重辦事群眾所關(guān)注的熱點(diǎn),及時(shí)挖掘工作亮點(diǎn),及時(shí)反映工作動態(tài)。四是公開審批信息,實(shí)現(xiàn)信息透明。通過區(qū)政府網(wǎng)站,市場監(jiān)管窗口向社會公開行政許可事項(xiàng)內(nèi)容、辦事服務(wù)制度和流程、投訴電話和監(jiān)督電話,主動接受群眾監(jiān)督,有效地保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。(易洪衛(wèi))