為促進“后疫情時期”的餐廳經(jīng)營發(fā)展,探討互聯(lián)網(wǎng)如何賦能餐飲行業(yè),由長江日報主辦的“美食 如何讓互聯(lián)網(wǎng)+”互聯(lián)網(wǎng)賦能餐飲沙龍12月16日在武漢召開?；使诘案?、艷陽天、徐記海鮮等逾20家武漢本地頭部連鎖餐飲品牌匯聚一堂,共同探討如何通過互聯(lián)網(wǎng)更有效地賦能餐廳經(jīng)營、提升營收增長。
作為沙龍的協(xié)辦方,港股上市公司移卡科技(09923.HK)攜旗下智慧餐飲一體化生態(tài)產(chǎn)品亮相,助力餐飲商家數(shù)字經(jīng)營。面對餐飲行業(yè)領(lǐng)域,移卡依托支付服務(wù)累積的海量數(shù)據(jù),圍繞商戶全生命周期,以及“獲客—點單—支付—留存”的全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),推出多種商戶SaaS產(chǎn)品,打造了數(shù)字化的商業(yè)服務(wù)閉環(huán),為餐飲商家提供智能化的營銷、運營、管理等工具和服務(wù),讓商戶享受到便捷的功能服務(wù)的同時,多維度促進經(jīng)營水平的提升。
在引流獲客環(huán)節(jié),主打本地商圈概念、線上線下全場景聯(lián)動的一站式商戶營銷平臺“樂商圈·小金卡”,能夠促進商戶突破流量困境,定制化打造私域流量池。平臺通過提供線上開店、周邊用戶引流、精準廣告投放、優(yōu)惠系統(tǒng)、會員及收銀管理等多種賦能工具,幫助商家吸引更多客流,實現(xiàn)營收增長。最重要的是,商戶完全免傭金入駐,在拓展引流渠道的同時也能節(jié)省經(jīng)營成本。
在門店管理和數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié),移卡旗下的米粒餐收銀,是國內(nèi)領(lǐng)先的SaaS餐飲管理系統(tǒng),利用先進的云服務(wù)、人工智能技術(shù),幫助商家實現(xiàn)經(jīng)營效率化,通過技術(shù)手段和服務(wù)協(xié)助廣大餐飲經(jīng)營者的日常管理。涵蓋智能收銀硬件、點餐小程序、連鎖管理、后廚管理、外賣、會員營銷、營業(yè)報表等一體化功能。
在留存運營環(huán)節(jié),移卡通過輕量級私域流量社群營銷平臺“約惠圈”,通過底層區(qū)塊鏈技術(shù),將商戶、消費者及電子優(yōu)惠券信息存儲于區(qū)塊鏈上,通過智能合約管理電子優(yōu)惠券的流通,并對優(yōu)惠券進行確權(quán);同時利用區(qū)塊鏈去中心化,及不可篡改等特性,實現(xiàn)去中心化和簡化商家業(yè)務(wù)流程。進而在整體上安全實現(xiàn)各種優(yōu)惠活動在線數(shù)字化,賦能商家進行低成本自動化的社群營銷,幫助商家沉淀客戶資產(chǎn),高效促進客戶活躍和復購,提升商家經(jīng)營效率,增加收入。
值得一提的是,在10月30日國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的第四批境內(nèi)區(qū)塊鏈信息服務(wù)名稱及備案編號中,移卡旗下自主研發(fā)的區(qū)塊鏈優(yōu)惠券消費云平臺入選,成為具備國家備案的區(qū)塊鏈服務(wù)商。
活動現(xiàn)場,潮生活武漢事業(yè)部總經(jīng)理王瑾做了題為《用綜藝節(jié)目的思維做一場直播》的主題分享。剖析了如何通過有效的節(jié)目議程設(shè)置,讓直播在更具觀賞性的同時,也能更好地突出產(chǎn)品的品牌特色,為餐飲品牌實現(xiàn)獲客引流。同時,聚客傳媒創(chuàng)始人羅力也做了題為《逆勢之下的餐飲自救—短視頻獲客》的主題分享,從用戶的喜愛偏好入手,分析餐飲行業(yè)如何通過制作“短、快、新”的短視頻,快速激發(fā)用戶的興趣點,引發(fā)病毒式的傳播和流量推薦,進而提升線上的導流獲客。
據(jù)悉,移卡是中國領(lǐng)先的以支付為基礎(chǔ)的科技平臺,圍繞商戶SaaS服務(wù)、營銷服務(wù)、創(chuàng)新科技服務(wù),提供一體化的數(shù)字商業(yè)服務(wù)。今年6月移卡在香港聯(lián)合交易所主板上市,憑借強大的客戶基礎(chǔ)及累計的數(shù)據(jù)資產(chǎn),移卡不斷拓展服務(wù),建立了完善的生態(tài)系統(tǒng),為商戶和消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。截止2020年10月31日,移卡服務(wù)商戶479萬,通過支付服務(wù)覆蓋的消費者人數(shù)已近6億。
