來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者能逃得過(guò)優(yōu)惠券的誘惑。
在百花齊放的中國(guó)零售消費(fèi)市場(chǎng)，消費(fèi)者正在享受行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的前所未有的價(jià)格紅利，優(yōu)惠券就是最直接的讓利形式之一。目前，優(yōu)惠券已經(jīng)被應(yīng)用到企業(yè)用戶(hù)拉新、沉睡喚醒、產(chǎn)品推廣各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中，并可以按人群標(biāo)簽、按區(qū)域、按活動(dòng)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
而我們發(fā)現(xiàn)，在解決了投放問(wèn)題之后，品牌在落地優(yōu)惠券核銷(xiāo)環(huán)節(jié)中依然存在很大局限。例如，線(xiàn)上領(lǐng)券只能在線(xiàn)上使用，或者在KA、CVS這類(lèi)連鎖售點(diǎn)進(jìn)行核銷(xiāo)，而在一些傳統(tǒng)的夫妻老婆店依然很難落地。
那么，需不需要做夫妻老婆店的優(yōu)惠券核銷(xiāo)呢？具體又該怎么落地？
只要品牌走向線(xiàn)下，小店就是主戰(zhàn)場(chǎng)
缺少主流渠道的營(yíng)銷(xiāo)永遠(yuǎn)只是小打小鬧。數(shù)據(jù)顯示，快消品行業(yè)平均40%以上的商品流通發(fā)生在傳統(tǒng)小店，水飲類(lèi)可能更高，達(dá)到70%以上，主戰(zhàn)場(chǎng)身份無(wú)疑。這也是元?dú)馍帧⑼躏栵?、三只松鼠等新銳品牌加速線(xiàn)下拓展的背后原因。
在完成了向傳統(tǒng)小店鋪貨之后，企業(yè)已經(jīng)邁入全渠道營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一步。而接下來(lái)，將會(huì)遇到一個(gè)更為嚴(yán)峻的問(wèn)題：如何基于小店進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)？
一店一碼，讓傳統(tǒng)渠道到店核銷(xiāo)成為可能
區(qū)別于線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下連鎖渠道，小店是零售業(yè)態(tài)里存在時(shí)間最長(zhǎng)，銷(xiāo)量最穩(wěn)定，數(shù)量最多，同時(shí)也是最難被互聯(lián)網(wǎng)教育的零散終端，這也成為企業(yè)鏈接線(xiàn)下消費(fèi)者最難跨越的一道屏障。
以?xún)?yōu)惠券核銷(xiāo)來(lái)說(shuō)。今天，企業(yè)定位到在某個(gè)區(qū)域存在大量的臨期商品，想通過(guò)線(xiàn)上發(fā)券引導(dǎo)消費(fèi)者線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)幫助門(mén)店清庫(kù)存多進(jìn)貨，則至少要解決三個(gè)問(wèn)題。
首先是搶在活動(dòng)推廣之前，快速將活動(dòng)信息同步給指定區(qū)域內(nèi)的小店，保證消費(fèi)者拿到優(yōu)惠券去小店使用不會(huì)被拒絕。
其次是怎樣打通符合“小店特色”的在線(xiàn)核銷(xiāo)流程，尤其是對(duì)于一些沒(méi)有POS、收銀等支付系統(tǒng)的小店。
第三就是用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題，保證門(mén)店主可以及時(shí)領(lǐng)取活動(dòng)優(yōu)惠差價(jià)或補(bǔ)貼，優(yōu)化消費(fèi)者參與流程。
面對(duì)這些障礙，惠合科技基于“四端在線(xiàn)”營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和“一店一碼”技術(shù)已經(jīng)沉淀了成熟的快消品行業(yè)傳統(tǒng)渠道到店核銷(xiāo)方案，打通了門(mén)店在線(xiàn)簽約、消費(fèi)者領(lǐng)券、消費(fèi)者到店、消費(fèi)者核銷(xiāo)付款、門(mén)店在線(xiàn)結(jié)算的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
來(lái)源于惠合科技公眾號(hào)
如果消費(fèi)者是通過(guò)線(xiàn)上渠道，例如支付寶、微信、抖音等平臺(tái)領(lǐng)取優(yōu)惠券，可以根據(jù)門(mén)店指引去線(xiàn)下最近小店進(jìn)行消費(fèi)，在支付環(huán)節(jié)點(diǎn)擊使用優(yōu)惠券即可支付剩余金額。因?yàn)樵诨顒?dòng)開(kāi)始前，店老板已經(jīng)通過(guò)掃碼簽約方式將收款賬戶(hù)與活動(dòng)進(jìn)行綁定，基于“一店一碼”能力，店老板賬戶(hù)會(huì)實(shí)時(shí)收到品牌方的差價(jià)補(bǔ)貼。
另一種方式是消費(fèi)者直接在線(xiàn)下門(mén)店領(lǐng)券。品牌方通過(guò)業(yè)代鋪設(shè)線(xiàn)下活動(dòng)宣傳物料，店老板掃描物料二維碼簽約成為活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者掃描物料二維碼可以直接支付核銷(xiāo)，優(yōu)惠差價(jià)依然是在線(xiàn)補(bǔ)發(fā)給門(mén)店主。
基于這種“一店一碼”、“多碼合一”的方式，可以很好解決企業(yè)在線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、費(fèi)用發(fā)放、用戶(hù)體驗(yàn)等難題。
惠合科技到店核銷(xiāo)方案已經(jīng)成為快消品牌快速打開(kāi)傳統(tǒng)渠道數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的密鑰，那具體對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有什么價(jià)值，可以怎么玩，還是需要基于企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)需求去做相關(guān)比配。例如，策劃一元樂(lè)享、集卡兌獎(jiǎng)、立減N元等創(chuàng)意活動(dòng)，滿(mǎn)足企業(yè)階段性的新品推廣、旺季促銷(xiāo)、私域沉淀等需求。
傳統(tǒng)小店對(duì)于中國(guó)的零售商業(yè)環(huán)境來(lái)說(shuō)，一直是像毛細(xì)血管一樣的存在。過(guò)去，它保障了我們的民生福祉，現(xiàn)在，它依然是最接地氣的人間煙火。站在小店的利益點(diǎn)上去思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型和生意增長(zhǎng)，才是品牌進(jìn)行傳統(tǒng)渠道數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的良兵利器。
