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湖南召開“職業(yè)打假人”投訴舉報亂象整治工作研討會

   2022-11-20 湖南省市場監(jiān)督管理局13250
  11月17日,省消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議辦公室組織召開“職業(yè)打假人”投訴舉報亂象整治工作研討會。省市場監(jiān)管局副局長、一級巡視員、省消費者權(quán)益保護工作廳際聯(lián)席會議副召集人李沐主持會議并講話。
 
  會議認真聽取聯(lián)席會議辦公室《“職業(yè)打假”惡意索賠問題亟待重視》的調(diào)研報告,審議《關(guān)于加強投訴舉報分類處理維護消費環(huán)境的指導意見(討論稿)》,與會代表圍繞牟利性打假投訴舉報亂象危害及有效遏制措施進行深入討論。
 
  李沐指出,為有效整治“職業(yè)打假人”投訴舉報亂象,要加強引導,發(fā)揮“職業(yè)打假人”的積極作用,鼓勵消費者依法運用好懲罰性賠償機制打假,打擊經(jīng)營者的違法侵權(quán)行為的同時,維護好廣大經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益;要加強規(guī)制,認真研究投訴舉報分類處理意見,甄別異常投訴舉報行為、落實異常投訴舉報處置,切實采取有效措施,積極應對“職業(yè)打假”非法牟利亂象,逐步遏制職業(yè)打假人惡意索賠行為;要加強協(xié)作,加強宣傳教育和社會監(jiān)督、提升經(jīng)營主體責任意識,推進“職業(yè)打假”惡意索賠亂象綜合治理,為推進湖南“三高四新”的高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。
 
  省高院、省高檢、省公安廳、省司法廳、省信訪局、省政務局、省藥監(jiān)局、省消保委有關(guān)部門負責人,相關(guān)法律專家、媒體記者、企業(yè)代表,省市場監(jiān)管局相關(guān)處室主要負責人及長沙、湘潭市場監(jiān)管負責人參加會議。(供稿:湖南省消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議辦公室)
 
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