為徹底消除水產(chǎn)品欺詐宰客隱患，樹立大連文明誠信的城市形象，嚴厲打擊農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)品欺詐宰客、調(diào)包宰秤等擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的違法行為，切實讓每一筆市場交易都能實現(xiàn)安全滿意，大連市市場監(jiān)管部門自3月中旬起，在全市范圍內(nèi)組織開展農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)品欺詐宰客專項整治行動，為全市人民和廣大游客營造安全放心的消費環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境。
※ 建機制
建立整治農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)品欺詐宰客長效機制，鞏固整治成果，消除水產(chǎn)品欺詐宰客隱患
※ 推“明秤”
壓實市場開辦者主體責任，推行“明秤”工程，讓消費更透明
※ 抓節(jié)點
強化重要時間節(jié)點水產(chǎn)品交易監(jiān)管，加大督查檢查力度，確保節(jié)假日期間及旅游旺季市場交易公平有序
※ 嚴執(zhí)法
依法嚴厲打擊農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)品調(diào)包宰秤、缺斤短兩、以次充好、螃蟹過度捆綁等擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益違法行為
01
壓實主體責任
行動中，按照屬地監(jiān)管原則，壓實市場開辦者主體責任，建立健全市場管理制度，明確場內(nèi)業(yè)戶誠信經(jīng)營責任，對多次產(chǎn)生投訴舉報的業(yè)戶采取掛牌警示措施，并在市場內(nèi)專門設置曝光臺。同時，強化對場內(nèi)經(jīng)營者的管理，在水產(chǎn)品交易高峰時段安排專人巡邏檢查，強化事前教育提醒。
02
打造“明秤”市場
以雙興商品城、新長興市場、金發(fā)地批發(fā)市場等為“明秤”示范市場，以景區(qū)周邊、火車站、機場附近、水產(chǎn)品交易較活躍的農(nóng)貿(mào)市場為重點，創(chuàng)新工作舉措，進一步在全市范圍內(nèi)推行“明秤”工程。鼓勵市場開辦者多角度、全方位安裝數(shù)字紅外攝像頭，統(tǒng)一設計制作柜臺號牌、價格牌等設施。
03
強化節(jié)日治理
制定長效監(jiān)管機制，進一步加大“五一”“十一”“元旦”“春節(jié)”等假期及旅游旺季的執(zhí)法檢查力度，對重點時間節(jié)點的整治工作做出具體部署和安排，將責任和任務分解到具體部門、具體責任人，在水產(chǎn)品交易高峰時段要安排專人駐場監(jiān)管。在重要節(jié)點對水產(chǎn)品市場加強督導檢查，鞏固整治成果。
04
加大執(zhí)法力度
執(zhí)法過程中做到“有法必依、執(zhí)法必嚴”，對專項整治行動中發(fā)現(xiàn)的違法行為“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。加強對欺詐宰客等有關投訴舉報的處置工作，杜絕以受理投訴代替立案調(diào)查，以消費調(diào)解代替行政處罰。
05
營造輿論氛圍
廣泛開展宣傳教育，對轄區(qū)內(nèi)市場開辦者宣傳專項整治行動內(nèi)容和有關要求。利用主流媒體、政務新媒體等及時向社會公開曝光典型案例，對推行“明秤”工程的農(nóng)貿(mào)市場加大宣傳力度，推廣經(jīng)驗舉措。強化社會監(jiān)督，充分發(fā)揮社會監(jiān)督員和志愿者的監(jiān)督作用，推動共治共享。
下一步，全市各級市場監(jiān)管部門將聚焦人民群眾反映的痛點難點焦點問題，統(tǒng)籌組織好農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)品欺詐宰客等侵害消費者合法權益行為專項整治行動，嚴厲查處有關違法違規(guī)行為，及時回應社會關切，切實保障消費者合法權益。
