近日，上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局和市商務(wù)委支持上海市消保委會(huì)同市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)制定發(fā)布網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐服務(wù)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)指引，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐不同場(chǎng)景下餐飲經(jīng)營(yíng)者收集、使用、保管消費(fèi)者個(gè)人信息等提出具體合規(guī)要求和操作準(zhǔn)則，以切實(shí)提升餐飲行業(yè)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)水平。

 

　　為更好地幫助消費(fèi)者在掃碼點(diǎn)餐時(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，上海市網(wǎng)信辦提出“六不”建議，希望社會(huì)公眾提高個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)意識(shí)，同時(shí)對(duì)相關(guān)涉嫌違法違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。“六不”建議具體包括：隱私政策不告知不繼續(xù)，非必須個(gè)人信息不提供，一鍵登錄要號(hào)碼不允許，誘導(dǎo)給精準(zhǔn)定位不同意，“被”會(huì)員誘關(guān)注不沖動(dòng)，定向推營(yíng)銷廣告不接受。

 

　　上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“亮劍浦江·消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”開展以來，根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上海不少餐飲消費(fèi)場(chǎng)所在消費(fèi)者掃碼點(diǎn)餐過程中，存在過度收集、頻繁誘導(dǎo)甚至強(qiáng)制索取用戶非必要個(gè)人信息的違法違規(guī)行為。針對(duì)餐飲行業(yè)過度索取個(gè)人信息這一共性問題，上海市有關(guān)部門分批次開展餐飲行業(yè)個(gè)人信息保護(hù)普法培訓(xùn)和行政指導(dǎo)工作，通過普法先行、督導(dǎo)整改、合規(guī)指引、執(zhí)法震懾、媒體監(jiān)督等多種方式，著力推動(dòng)餐飲企業(yè)不斷提升個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，主動(dòng)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。