徐娟（福建媒體人）
南京一位年過九旬的張先生過世后，其家人發(fā)現(xiàn)，老人生前在兩家保健品公司推銷下，買了十余萬元的保健品，身后竟還留有91771元的保健品寄存單。（4月26日《揚子晚報》）前不久，中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2011年老年消費者權益保護現(xiàn)狀調查報告》顯示，食品、醫(yī)療和營養(yǎng)保健已成為老年人日常消費支出最多的三個方面。然而，當老年人知識匱乏、維權不易，遭遇暴利保健品行業(yè)時，這份旺盛的需求就沾染上了陰霾。上門推銷、免費旅游、先試再買、健康培訓、咨詢義診、親情服務……一些保健品企業(yè)和推銷人員，為了自身利益不擇手段，招數(shù)層出不窮。這些常人一眼便能看出的圈套，為何許多老年人卻甘往里跳？
筆者認為，這固然與老年人辨別能力下降、防范意識減弱有關，但客觀地講，隨著年齡增大，老年人有了一定的經濟基礎，比一般人更關注健康，愿意為此加倍付出金錢、時間和精力。老年人“花錢買健康”的理念沒有錯，保健品之所以能迷住他們，更關鍵原因在于一個“亂”字。
一是生產亂。據(jù)業(yè)內人士介紹，保健品生產在從業(yè)人員的素質、經營場所、注冊資金等方面，相對藥品來講要低很多，有的基本未作要求。而保健品實際銷售價格不菲，這其中的高額利潤就成了推銷人員挖空心思、不擇手段的“動力”；二是宣傳亂?，F(xiàn)在打開各種傳播平臺，各種保健品廣告撲面而來，其中不乏夸大其詞、弄虛作假；三是監(jiān)管亂。目前保健品市場實行“誰發(fā)證誰監(jiān)管”的執(zhí)法模式，造成了看似有多個部門監(jiān)管、實則誰都管不住，給了不法商家可乘之機。
老年保健品市場的亂象，正說明了這個市場亟待保健。一方面，要加快相關立法進程，著力解決保健品“滿天飛”現(xiàn)象，給正規(guī)、合法、有效的保健品貼上“身份證”，提高品牌知名度和公信力；另一方面，要切實改變“九龍治水”的監(jiān)管格局，建立覆蓋各個環(huán)節(jié)的追溯系統(tǒng)，提高違法成本。還得阻斷不法銷售者與老人之間的聯(lián)系鏈條，這需要子女“?；丶铱纯?rdquo;，消除老人的孤獨寂寞感，用換位思考方式幫他們了解保健產品并理性消費，從而打消過度消費念頭。
