徐娟（福建媒體人）

    南京一位年過(guò)九旬的張先生過(guò)世后，其家人發(fā)現(xiàn)，老人生前在兩家保健品公司推銷(xiāo)下，買(mǎi)了十余萬(wàn)元的保健品，身后竟還留有91771元的保健品寄存單。（4月26日《揚(yáng)子晚報(bào)》）前不久，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2011年老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，食品、醫(yī)療和營(yíng)養(yǎng)保健已成為老年人日常消費(fèi)支出最多的三個(gè)方面。然而，當(dāng)老年人知識(shí)匱乏、維權(quán)不易，遭遇暴利保健品行業(yè)時(shí)，這份旺盛的需求就沾染上了陰霾。上門(mén)推銷(xiāo)、免費(fèi)旅游、先試再買(mǎi)、健康培訓(xùn)、咨詢(xún)義診、親情服務(wù)……一些保健品企業(yè)和推銷(xiāo)人員，為了自身利益不擇手段，招數(shù)層出不窮。這些常人一眼便能看出的圈套，為何許多老年人卻甘往里跳？

　　筆者認(rèn)為，這固然與老年人辨別能力下降、防范意識(shí)減弱有關(guān)，但客觀地講，隨著年齡增大，老年人有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，比一般人更關(guān)注健康，愿意為此加倍付出金錢(qián)、時(shí)間和精力。老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的理念沒(méi)有錯(cuò)，保健品之所以能迷住他們，更關(guān)鍵原因在于一個(gè)“亂”字。

　　一是生產(chǎn)亂。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，保健品生產(chǎn)在從業(yè)人員的素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、注冊(cè)資金等方面，相對(duì)藥品來(lái)講要低很多，有的基本未作要求。而保健品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格不菲，這其中的高額利潤(rùn)就成了推銷(xiāo)人員挖空心思、不擇手段的“動(dòng)力”；二是宣傳亂?，F(xiàn)在打開(kāi)各種傳播平臺(tái)，各種保健品廣告撲面而來(lái)，其中不乏夸大其詞、弄虛作假；三是監(jiān)管亂。目前保健品市場(chǎng)實(shí)行“誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)監(jiān)管”的執(zhí)法模式，造成了看似有多個(gè)部門(mén)監(jiān)管、實(shí)則誰(shuí)都管不住，給了不法商家可乘之機(jī)。

　　老年保健品市場(chǎng)的亂象，正說(shuō)明了這個(gè)市場(chǎng)亟待保健。一方面，要加快相關(guān)立法進(jìn)程，著力解決保健品“滿(mǎn)天飛”現(xiàn)象，給正規(guī)、合法、有效的保健品貼上“身份證”，提高品牌知名度和公信力；另一方面，要切實(shí)改變“九龍治水”的監(jiān)管格局，建立覆蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的追溯系統(tǒng)，提高違法成本。還得阻斷不法銷(xiāo)售者與老人之間的聯(lián)系鏈條，這需要子女“?；丶铱纯?rdquo;，消除老人的孤獨(dú)寂寞感，用換位思考方式幫他們了解保健產(chǎn)品并理性消費(fèi)，從而打消過(guò)度消費(fèi)念頭。