為進(jìn)一步提升食品經(jīng)營(yíng)者食品安全意識(shí)，促進(jìn)消費(fèi)糾紛化解，切實(shí)維護(hù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益。9月27日，達(dá)川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織召開消費(fèi)投訴量大的食品經(jīng)營(yíng)主體集中行政約談會(huì)，全區(qū)13家消費(fèi)投訴量排名靠前的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者被約談。
會(huì)上，通報(bào)了消費(fèi)投訴反映食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)存在以次充好、超過保質(zhì)期、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等問題，以及在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題，并針對(duì)相關(guān)問題現(xiàn)場(chǎng)提出警示提醒、行政指導(dǎo)及整改要求。
約談會(huì)要求各食品經(jīng)營(yíng)者：一要強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí)，落實(shí)食品安全第一責(zé)任人責(zé)任，突出履行“日管控、周排查、月調(diào)度”制度，做好食品安全自查，排查消除食品安全隱患。二要完善落實(shí)好食品安全管理制度，食品安全總監(jiān)和食品安全員要切實(shí)履行好相關(guān)職責(zé)，加強(qiáng)食品安全管理。三要嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)制度，確保食品來(lái)源可溯、去向可查、質(zhì)量可控。四要加強(qiáng)食品從業(yè)人員健康管理和培訓(xùn)，提升食品安全意識(shí)和法律意識(shí)。五要建立完善售后服務(wù)機(jī)制，積極主動(dòng)回應(yīng)消費(fèi)者訴求，注重細(xì)節(jié)，正確面對(duì)、妥善處置，做到合法經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
約談會(huì)后，食品經(jīng)營(yíng)責(zé)任人紛紛表態(tài)承諾，將主動(dòng)承擔(dān)食品安全第一責(zé)任人責(zé)任，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)食品安全意識(shí)和法律意識(shí)，積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督管理，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，積極化解投訴糾紛矛盾，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，嚴(yán)守食品安全底線，共同守護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”。
供稿：食品生產(chǎn)流通監(jiān)管股
文字：李美波
審核：冉曉剛
編輯：劉 偉
