為進(jìn)一步提升食品經(jīng)營者食品安全意識(shí),促進(jìn)消費(fèi)糾紛化解,切實(shí)維護(hù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益。9月27日,達(dá)川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織召開消費(fèi)投訴量大的食品經(jīng)營主體集中行政約談會(huì),全區(qū)13家消費(fèi)投訴量排名靠前的食品生產(chǎn)經(jīng)營者被約談。
會(huì)上,通報(bào)了消費(fèi)投訴反映食品經(jīng)營環(huán)節(jié)存在以次充好、超過保質(zhì)期、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等問題,以及在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題,并針對(duì)相關(guān)問題現(xiàn)場(chǎng)提出警示提醒、行政指導(dǎo)及整改要求。
約談會(huì)要求各食品經(jīng)營者:一要強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),落實(shí)食品安全第一責(zé)任人責(zé)任,突出履行“日管控、周排查、月調(diào)度”制度,做好食品安全自查,排查消除食品安全隱患。二要完善落實(shí)好食品安全管理制度,食品安全總監(jiān)和食品安全員要切實(shí)履行好相關(guān)職責(zé),加強(qiáng)食品安全管理。三要嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),嚴(yán)格落實(shí)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)制度,確保食品來源可溯、去向可查、質(zhì)量可控。四要加強(qiáng)食品從業(yè)人員健康管理和培訓(xùn),提升食品安全意識(shí)和法律意識(shí)。五要建立完善售后服務(wù)機(jī)制,積極主動(dòng)回應(yīng)消費(fèi)者訴求,注重細(xì)節(jié),正確面對(duì)、妥善處置,做到合法經(jīng)營、依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
約談會(huì)后,食品經(jīng)營責(zé)任人紛紛表態(tài)承諾,將主動(dòng)承擔(dān)食品安全第一責(zé)任人責(zé)任,對(duì)所經(jīng)營的食品安全負(fù)責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)食品安全意識(shí)和法律意識(shí),積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督管理,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,積極化解投訴糾紛矛盾,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)守食品安全底線,共同守護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”。
供稿:食品生產(chǎn)流通監(jiān)管股
文字:李美波
審核:冉曉剛
編輯:劉 偉