陽春三月,生機(jī)盎然。今年3月15日上午,河北省饒陽縣市場監(jiān)管局,在縣城新區(qū)信譽(yù)商廈廣場,舉辦了以“共筑滿意消費(fèi)”為主題的3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動。本次3·15活動的舉辦,進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)意識,提高了社會各界人士對消費(fèi)維權(quán)工作的關(guān)注度和參與度,有力地推動了誠信消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)。
此次活動主會場和四個分會場共發(fā)放宣傳材料3000多份,開展咨詢服務(wù)600多人次,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴一批,懸掛宣傳條幅20多條,發(fā)布消費(fèi)警示信息50多條,營造了安全消費(fèi)、放心消費(fèi)、和諧消費(fèi)的良好氛圍,為攜手共創(chuàng)安全放心舒適的消費(fèi)環(huán)境產(chǎn)生了良好效應(yīng)。
消費(fèi)維權(quán)關(guān)民生,人人都是消費(fèi)者。3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,最早由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”的宗旨,就是對消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力,并且處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失。今年‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益日的主題是‘共筑滿意消費(fèi),守護(hù)美好生活’。這一主題既是對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新的要求,也是對廣大消費(fèi)者的莊嚴(yán)承諾,旨在構(gòu)建以政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督、消費(fèi)者參與為核心的消費(fèi)維權(quán)“大維權(quán)”模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)發(fā)展。
隨著消費(fèi)市場持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,線上線下融合步伐加快,新消費(fèi)模式、新服務(wù)形態(tài)不斷涌現(xiàn),為經(jīng)濟(jì)增長注入強(qiáng)勁動力。3·15是消費(fèi)者權(quán)益的重要標(biāo)識,時刻提醒大家:維護(hù)消費(fèi)公平,保障消費(fèi)權(quán)益,是全社會共同的責(zé)任。
活動現(xiàn)場,工作人員通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺、面對面講解等方式,向群眾耐心講解近年來消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問題,普及更多的消費(fèi)維權(quán)知識,讓消費(fèi)者更詳細(xì)的了解維護(hù)自身合法權(quán)益的途徑;同時現(xiàn)場科普宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)條款。
該局所屬四個分局也緊緊圍繞活動主題,同步開展了“3·15”主題“共筑滿意消費(fèi)”“五進(jìn)”活動;進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市,在全縣掀起了學(xué)法、守法、用法的良好風(fēng)尚,營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境,提升了全縣消費(fèi)者滿意度。