3月15日是“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，中國消費(fèi)者協(xié)會在京舉辦“共筑滿意消費(fèi)”主題活動。會上，最高人民檢察院與中國消費(fèi)者協(xié)會首次聯(lián)合發(fā)布10件消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益訴訟典型案例，引導(dǎo)各級檢察機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會（委員會）切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
2024年，全國檢察機(jī)關(guān)共立案辦理食品藥品安全等涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益訴訟案件2.6萬件。本次發(fā)布的典型案例包括上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會訴上海某電子商務(wù)有限公司非法銷售非國標(biāo)電子煙侵害消費(fèi)者合法權(quán)益民事公益訴訟案等10件，其中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織提起、檢察機(jī)關(guān)支持起訴2件，檢察機(jī)關(guān)提起民事公益訴訟2件，行政公益訴訟6件。
本次發(fā)布的典型案例，緊盯食品藥品等行業(yè)不斷發(fā)展的新形勢下人民群眾關(guān)注的突出問題，涉及的案件領(lǐng)域不僅包括傳統(tǒng)食品藥品安全領(lǐng)域，還涉及個人信息保護(hù)、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及“單用途預(yù)付卡”等特殊消費(fèi)形態(tài)。案例聚焦民生領(lǐng)域熱點(diǎn)痛點(diǎn)問題，積極回應(yīng)社會關(guān)切。比如以欺詐手段銷售保健食品，危害食品藥品安全，侵害眾多老年人人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益；大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題；美容機(jī)構(gòu)虛假宣傳、非法行醫(yī)，過度醫(yī)療等醫(yī)療安全隱患。針對預(yù)付式消費(fèi)退費(fèi)難、外賣餐飲以假充真、快遞取件碼小票上的虛假商業(yè)信息等，檢察機(jī)關(guān)通過研建數(shù)據(jù)模型、開展專項(xiàng)監(jiān)督，上下聯(lián)動、一體履職，督促行業(yè)亂象整治，助力新興業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
辦案過程中，檢察機(jī)關(guān)深化與消費(fèi)者協(xié)會等多部門協(xié)同聯(lián)動，以法治化手段共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，綜合運(yùn)用行政公益訴訟、民事公益訴訟、支持起訴等多種履職方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，為全國檢察機(jī)關(guān)高質(zhì)效辦好每一個消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件提供案例指引，同時(shí)也豐富了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的途徑，具有以案釋法、普法宣傳的作用。
