夏季是食品安全問題高發(fā)期。近期,北京、上海、湖北、河南等多地相繼開展了餐飲服務食品安全行動。如今,這股浪潮也席卷到了外賣行業(yè)。自今年 3 月 1 日正式上線以來,京東外賣以其獨特的模式在品質(zhì)外賣市場中嶄露頭角,其發(fā)展態(tài)勢也反映出整個外賣行業(yè)在食品安全把控和迎合健康消費趨勢上的新變革。
在食品安全問題備受矚目的當下,京東外賣建立了嚴格的商家準入與審核標準,為消費者筑牢了食品安全防線。門店入駐審核通過率僅 40%,綜合運用視頻驗真、線下巡檢、全民監(jiān)督等手段,確保餐飲質(zhì)量。這一系列舉措讓消費者和企業(yè)員工能夠享受到品質(zhì)可靠的餐飲選擇。而這并非個例,隨著消費者對食品安全的重視程度不斷提高,整個外賣行業(yè)都在加強對商家的監(jiān)管力度,眾多平臺紛紛完善審核機制,要求商家公示食品經(jīng)營許可證、食材來源等信息,部分平臺還引入第三方檢測機構對餐品進行抽檢,以保障消費者 “舌尖上的安全”。
今年4月份,商務部、國家衛(wèi)生健康委等12部門印發(fā)《促進健康消費專項行動方案》,將提升健康飲食消費水平列為十大主要任務之首。從京東外賣政企服務的訂單數(shù)據(jù)來看,健康飲食消費浪潮則從C端席卷企業(yè)采購決策。隨著氣溫升高,涼皮涼面、涼茶冰粉等應季消暑食品以及果蔬沙拉等健康輕食的銷量增長明顯,體現(xiàn)出不同人群對健康餐飲的偏好。不僅如此,高品質(zhì)正餐備受企業(yè)用戶青睞,西貝、綠茶等知名品牌廣受歡迎,主流菜系中注重食材本味、烹飪方式相對健康的菜品訂單量持續(xù)上升。這表明消費者在點外賣時,不再僅僅滿足于填飽肚子,更追求吃得營養(yǎng)、吃得健康。
當前,外賣行業(yè)正處于深刻變革之中,從北上廣深寫字樓里白領手中的輕食沙拉,到長三角工廠車間工人餐盒中的營養(yǎng)套餐,一場由品質(zhì)外賣引領的變革正在悄然發(fā)生,食品安全與健康消費已成為行業(yè)發(fā)展的重要驅動力。京東外賣以政企服務為突破口,通過嚴選商家機制、全鏈路供應鏈整合與創(chuàng)新服務模式,在品質(zhì)外賣賽道開辟新局,其覆蓋超15000家重點企業(yè)的實踐,為行業(yè)提供了健康消費升級的鮮活樣本。