“同志你好，請(qǐng)問現(xiàn)在還可以辦理業(yè)務(wù)嗎？”2025年8月8日下午下班時(shí)分，在桂平市市場(chǎng)監(jiān)管局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口，工作人員正準(zhǔn)備關(guān)閉電腦時(shí)，一位群眾急匆匆趕到窗口，跟工作人員說，他想申請(qǐng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)服裝的有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，材料有幾個(gè)問題需要修改，但他不懂怎么提交申請(qǐng)材料，因經(jīng)營(yíng)需要，今天又急需辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
桂平市市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員了解情況后，當(dāng)即表示可以晚點(diǎn)下班，并迅速指導(dǎo)該群眾登錄廣西市場(chǎng)監(jiān)管準(zhǔn)入一體化平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)幫助修改完善申請(qǐng)材料，指導(dǎo)該群眾進(jìn)行電子簽字，通過支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，完成申請(qǐng)。隨后把該群眾帶到企業(yè)開辦自助區(qū)，業(yè)開辦人員快速審批，大概半個(gè)小時(shí)，該群眾便順利領(lǐng)到了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和免費(fèi)刻制好的公司印章。
“真是太感謝你們了，謝謝你們主動(dòng)加班為我們辦理業(yè)務(wù)，讓我們及時(shí)領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，為你們細(xì)致、耐心、周到、高效的服務(wù)點(diǎn)贊。”該群眾高興地表示。
這樣的畫面在桂平市市場(chǎng)監(jiān)管局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口時(shí)常出現(xiàn)。為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、最大程度地便民利企，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，只要還有一位辦事群眾，桂平市市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員就會(huì)主動(dòng)延長(zhǎng)下班時(shí)間，滿足群眾辦事需求，直到送走最后一位辦事群眾，用“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的辦事效率努力打通服務(wù)群眾的“最后一米”，提升了企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)和獲得感。（擬稿人：陳業(yè)葵）
