民生無小事,枝葉總關情。今年以來,額敏縣市場監(jiān)督管理局緊扣群眾“衣食住行醫(yī)”等高頻消費場景,以“零容忍”態(tài)度整治虛假違法廣告,通過靶向監(jiān)管、聯(lián)動執(zhí)法、源頭治理,打出民生廣告監(jiān)管“組合拳”,全力守護群眾“錢袋子”“健康權”,推動廣告市場環(huán)境持續(xù)凈化。
一、靶向發(fā)力,筑牢重點領域監(jiān)管防線
針對群眾反映強烈的食品、藥品、房地產(chǎn)、教育培訓機構、醫(yī)療健康等領域廣告亂象,額敏縣市場監(jiān)督管理局聚焦“三個緊盯”,精準施策破難點。
緊盯食品藥品安全:嚴查醫(yī)療廣告是否取得《醫(yī)療廣告審查證明》、內容是否超出批準范圍;藥品廣告是否含有不科學的功效斷言;保健食品廣告是否宣稱“治療疾病”等違法內容,重點打擊利用“神醫(yī)”“網(wǎng)紅”代言誤導老年人消費的違法行為,今年以來查處未經(jīng)審查廣告案件2起,涉及疾病治療功能案件2起,形成有力震懾。
緊盯住房消費陷阱:針對房地產(chǎn)廣告中“學區(qū)房”“升值保證”等虛假承諾,核查在售樓盤廣告10余條,責令整改不實宣傳2處,查處房地產(chǎn)虛假廣告案件1起,規(guī)范了房產(chǎn)行業(yè)廣告發(fā)布。
緊盯醫(yī)療美容亂象:聚焦醫(yī)美廣告中“無創(chuàng)傷”“百分百見效”等絕對化用語,嚴查未取得醫(yī)療資質機構發(fā)布的美容廣告,推動醫(yī)美行業(yè)規(guī)范宣傳。
二、聯(lián)動共治,凝聚監(jiān)管執(zhí)法合力
為破解民生廣告“跨領域、隱蔽化”監(jiān)管難題,額敏縣市場監(jiān)督管理局構建“多方聯(lián)動、全域覆蓋”工作機制:
部門協(xié)同“織密網(wǎng)”:加強與衛(wèi)健委、住建局、教科局、文旅局等部門的協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力。對醫(yī)療廣告審批信息、房產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)、教育培訓機構違法線索實時互通。
網(wǎng)絡監(jiān)管“筑防線”:對美團、抖音、小紅書等網(wǎng)絡廣告開展“拉網(wǎng)式”排查,累計排查各類民生廣告60余條,發(fā)現(xiàn)并責令改正違法線索16條。
社會監(jiān)督“聚民力”:暢通12315投訴舉報渠道,通過12315熱線、政務服務平臺等接收群眾投訴舉報12件,辦結率100%。
三、源頭規(guī)范,推動行業(yè)自律提質
在強化執(zhí)法的同時,額敏縣市場監(jiān)督管理局注重“疏堵結合”,引導行業(yè)主體規(guī)范廣告發(fā)布行為:
開展“合規(guī)體檢”:組織美容行業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè)企業(yè)召開廣告合規(guī)培訓會1場,宣傳《中華人民共和國廣告法》,指導企業(yè)自查自糾廣告內容,從源頭減少違法風險。
強化“正面引導”:通過微信群、短視頻平臺等渠道發(fā)布“虛假廣告避坑指南”小視頻、《規(guī)范發(fā)布商業(yè)廣告宣傳提醒告誡書》,揭露“免費體驗”“無效退款”等常見廣告陷阱,提升群眾識假辨假能力。
下一步,額敏縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)聚焦“衣食住行醫(yī)”民生關切,以“監(jiān)管精度”守護“民生溫度”,通過常態(tài)化整治與長效化規(guī)范相結合,讓真實、合法、誠信的廣告成為群眾放心消費的“指路牌”,為優(yōu)化營商環(huán)境、保障民生福祉提供堅實支撐。(供稿:額敏縣市場監(jiān)管局 韓蕊)