近期,為切實保障人民群眾節(jié)日期間用藥用械及化妝品安全,塔城市市場監(jiān)督管理局聚焦“兩品一械”領域開展專項監(jiān)督檢查與綜合管理工作,各項任務有序推進,成效顯著。
在節(jié)前安全檢查方面,以風險防控為核心,對轄區(qū)內重點經(jīng)營使用單位開展全面排查。本次檢查覆蓋藥店24家、醫(yī)療機構7家、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)2家及化妝品經(jīng)營使用單位7家,深入核查產(chǎn)品質量、購銷渠道、儲存管理等關鍵環(huán)節(jié),累計發(fā)現(xiàn)安全隱患27條。針對排查出的問題,全部采取“立查立改”措施,現(xiàn)場督促整改到位,從源頭上筑牢安全防線。
在能力建設與風險預警層面,組織轄區(qū)內哨點醫(yī)院開展專業(yè)培訓,累計舉辦培訓3場次,重點圍繞“兩品一械”不良反應監(jiān)測、風險識別上報等內容展開,進一步提升基層醫(yī)療機構的風險防控能力與應急處置水平。
在消費維權服務領域,暢通投訴舉報渠道,聚焦于行業(yè)特點等細節(jié)問題,成功調解消費糾紛1起,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失900元。塔城市市場監(jiān)督管理局規(guī)范流程分類處置投訴舉報,積極開展“一起益企”服務平臺即訴即辦3起,既保障消費者合法權益,也維護市場經(jīng)營秩序穩(wěn)定。
作者:塔城市市場監(jiān)督管理局 那生