當(dāng)前，大閘蟹正值銷售旺季。蘇州市市場監(jiān)管部門持續(xù)強化行政指導(dǎo)，突出日常監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊線上線下大閘蟹市場監(jiān)管領(lǐng)域虛假宣傳、缺斤短兩、消費欺詐等違法違規(guī)行為，全力規(guī)范市場秩序。
現(xiàn)公布一批典型案例
案例一
相城區(qū)市場監(jiān)管局查處蘇州蟹之家陽澄湖蟹業(yè)有限公司虛假宣傳案
相城區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報，對蘇州蟹之家陽澄湖蟹業(yè)有限公司進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺宣稱“蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會理事單位”“吃正宗陽澄湖大閘蟹就選蟹之家”“吃正宗陽澄湖大閘蟹、就選蟹之家、品牌有保障”“源頭實力，其實陽澄湖大閘蟹并不難買（背景為蟹之家陽澄湖養(yǎng)殖基地）”等內(nèi)容。經(jīng)查，當(dāng)事人非蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會會員單位及蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會理事單位，且未獲得2025年度陽澄湖大閘蟹農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志授權(quán)書，上述宣傳內(nèi)容與實際不符。
當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定。相城區(qū)市場監(jiān)督管理局責(zé)令其改正，并作出罰款50000元的行政處罰。
案例二
相城區(qū)市場監(jiān)管局查處蘇州瀚品軒水產(chǎn)有限公司大閘蟹卡券提貨限制消費欺詐案
相城區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報，對蘇州瀚品軒水產(chǎn)有限公司開展檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人將大閘蟹卡券預(yù)約平臺的每日兌換量上限設(shè)置為300張，兌換超限后，當(dāng)事人在預(yù)約兌換期限內(nèi)單方面發(fā)布停止兌換公告（未有允許消費者退款內(nèi)容）并停止系統(tǒng)預(yù)約。
當(dāng)事人上述行為違反了《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》的規(guī)定。相城區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令其改正，并作出罰款30000元的行政處罰。
案例三
相城區(qū)市場監(jiān)管局查處蘇州蘇澄潤蟹業(yè)有限公司消費欺詐案
相城區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)線索，對蘇州蘇澄潤蟹業(yè)有限公司現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營的大閘蟹禮盒外包裝印有“陽澄湖大閘蟹”標(biāo)識，禮盒內(nèi)裝有佩戴防偽標(biāo)志（蟹扣）的大閘蟹。經(jīng)查，上述蟹扣并非當(dāng)年度陽澄湖大閘蟹農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志專用防偽標(biāo)識。當(dāng)事人存在將非陽澄湖大閘蟹裝入“陽澄湖”標(biāo)識的大閘蟹包裝禮盒并佩戴上述蟹扣后進行銷售的違法行為。
當(dāng)事人上述行為違反了《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》的規(guī)定。相城區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令其改正，并作出警告、罰款30000元的行政處罰。
案例四
相城區(qū)市場監(jiān)管局查處蘇州市豐韻大閘蟹有限公司短斤缺兩案
相城區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)線索，對蘇州市豐韻大閘蟹有限公司進行大閘蟹規(guī)格網(wǎng)絡(luò)抽查。經(jīng)查，當(dāng)事人銷售的大閘蟹在扣除失水等正常損耗后，重量未達到宣稱標(biāo)準(zhǔn)，存在短斤缺兩現(xiàn)象。
當(dāng)事人上述行為違反了《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》的規(guī)定。相城區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令其改正，并作出罰款100000元的行政處罰。
案例五
昆山市市場監(jiān)管局查處昆山名品部落電子商務(wù)有限公司以次充好案
昆山市市場監(jiān)管局根據(jù)舉報，對昆山名品部落電子商務(wù)有限公司進行執(zhí)法檢查，并對現(xiàn)場3箱打包待發(fā)的大閘蟹禮盒進行拆箱稱重。經(jīng)查，當(dāng)事人上述大閘蟹重量不符合禮盒標(biāo)稱規(guī)格。
當(dāng)事人上述行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定。昆山市市場監(jiān)管局作出罰款30000元的行政處罰。
市場監(jiān)管部門鄭重告誡全市相關(guān)經(jīng)營者
要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)
切實規(guī)范自身經(jīng)營行為
保障消費者合法權(quán)益！
歡迎社會各界加強監(jiān)督
若發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為
請保存好證據(jù)并及時撥打
12345、12315熱線投訴舉報
供稿：執(zhí)法稽查協(xié)調(diào)處
