煙臺芝罘區(qū)的李女士是一家公司的會計(jì)人員，平時(shí)特別愛喝娃哈哈的營養(yǎng)快線。上班的時(shí)候喝，回家也喝?？墒沁@個月的2號，當(dāng)她打開一瓶營養(yǎng)快線喝了沒幾口的時(shí)候，突然覺得哪里不對勁。
煙臺市民李女士：“當(dāng)時(shí)一喝到嘴唇，就到嘴里了。一半在外面，一半在嘴里，當(dāng)時(shí)就感覺很惡心，一下午就一直吐，吐了以后我回來倒著看，就感覺好像就是衛(wèi)生紙。”
營養(yǎng)快線里喝出了“衛(wèi)生紙”，聽起來有點(diǎn)匪夷所思，會不會是里面的牛奶結(jié)塊了或者是奶昔呢？李女士說，看著不像奶昔的東西，像是有韌性的棉質(zhì)性東西，而且還是絲狀的。
李女士說，自打從營養(yǎng)快線里喝出了這不知名的像衛(wèi)生紙的東西后，她就覺得自己這胃不舒服，看見吃的東西就想吐。于是當(dāng)天下午就給娃哈哈的地區(qū)代理打去了電話。
煙臺市民李女士：“第二天的上午9點(diǎn)左右，地區(qū)代理那個女的就過來了，就問我情況。當(dāng)時(shí)她看了說確實(shí)是個異物，感覺跟個衛(wèi)生紙似地。她就打電話給經(jīng)理了，經(jīng)理跟她說1比2的比例賠償，我說我不要。她經(jīng)理說你先回去，說售后會跟我聯(lián)系。”
李女士說，地區(qū)代理的工作人員是12月3號上午找到的她，但是她一直等到5號，也沒有售后的工作人員和她聯(lián)系，無奈她自己主動又給售后打了個電話，沒想到售后卻提出了一個讓她覺得不可思議的條件。
李女士說，售后讓他出示一份書面材料和醫(yī)院的證明，證明是喝營養(yǎng)快線出現(xiàn)的不適。
營養(yǎng)快線里喝出了異物，真的要去醫(yī)院開證明才能進(jìn)行賠付嗎？李女士守著記者的面，又給娃哈哈的售后服務(wù)打去了電話。娃哈哈售后工作人員說，如果要求他們賠償需要提供證明，沒有證明就沒法證明她受到損害。
李女士想要的賠償，恐怕不是讓“娃哈哈公司”陪房子陪地的賠償。相反，娃哈哈公司如此處理問題，可能不僅會流失掉它的一位忠實(shí)客戶。
