規(guī)律二:產(chǎn)品推出的時(shí)勢(shì)造英雄規(guī)律
新類(lèi)型產(chǎn)品的推廣時(shí)機(jī)與當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)者的消費(fèi)需求成熟度相一致。所謂時(shí)勢(shì)造英雄規(guī)律,即當(dāng)企業(yè)在以消費(fèi)者需求為主的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等條件未能成熟時(shí)推出產(chǎn)品,需要開(kāi)展長(zhǎng)時(shí)間、高技巧、高投入的消費(fèi)引導(dǎo),它需要企業(yè)有足夠的資金持續(xù)力、營(yíng)銷(xiāo)水平和企業(yè)忍耐力加以保證。在這種條件要求下,成功的難度與可能性可想而知;但當(dāng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)需求的成熟度發(fā)展到一定程度并最好處于臨界點(diǎn)時(shí)推出相應(yīng)的產(chǎn)品,可能稍有強(qiáng)度的刺激,就能夠激起消費(fèi)者的共鳴,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,成功的可能性就會(huì)大得多。
說(shuō)明例證1:飲料行業(yè)的發(fā)展史
二十世紀(jì)八十年代中期,國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)剛剛真正起步,人們的生活水平很低,汽水以最基本的“解渴”功能滿(mǎn)足了當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的需求?! ?nbsp;
二十世紀(jì)八十年代后期九十年代初期,國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)進(jìn)入飛速發(fā)展期,國(guó)門(mén)已經(jīng)打開(kāi),西文文化洶涌進(jìn)入中國(guó)。隨著改革的深入,人們的生活水平也有大幅提高。具有顯著美國(guó)文化特色的“兩樂(lè)”,不僅滿(mǎn)足了消費(fèi)者“解渴”這一基本要求,更迎合了他們對(duì)西方文化的一種模仿和向往的心理。
二十世紀(jì)九十年代中后期,國(guó)內(nèi)飲料處于高速發(fā)展時(shí)期,各種各樣的飲料產(chǎn)品不斷推出,特別是各種營(yíng)養(yǎng)型飲料更是層出不窮。這個(gè)時(shí)期,人們的生活普遍大大提高,已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注基本生活質(zhì)量,連飲用水都在其本“解渴”的功能上追求衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)元素的補(bǔ)充。
隨著瓶裝水的功能受到普遍質(zhì)疑,功能飲料受到消費(fèi)人群的限制,而果蔬汁飲料的較強(qiáng)地域性差別和較差的解渴功能,以及由于國(guó)力增強(qiáng),人們生活富裕導(dǎo)致的民族情緒的高漲,便催生出與西方咖啡齊名的真正的民族飲料——茶飲料的風(fēng)起云涌。
果汁飲料是以“維生素”和“美容”為主題推出的,因?yàn)槿藗兊纳钏揭呀?jīng)進(jìn)入到追求質(zhì)量的層面,所以才有果汁飲料會(huì)與牛奶的同時(shí)興起——通過(guò)營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充來(lái)提高身體質(zhì)量,從而更好地享受生活。
功能飲料實(shí)際上應(yīng)當(dāng)稱(chēng)之為“運(yùn)動(dòng)飲料”,生活質(zhì)量的提高與保障,隨后的將是各種戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的興起,休閑時(shí)需要營(yíng)養(yǎng)的額外補(bǔ)充來(lái)提高免疫能力,運(yùn)動(dòng)時(shí)同樣需要對(duì)流失的相關(guān)元素的補(bǔ)充和體力的持續(xù),這就有功能飲料的崛起的真正原因。
例證說(shuō)明2:功能飲料的突然崛起
功能飲料在近十年的推廣時(shí)間里,除了“紅?!焙驮?jīng)的“健力寶”顯現(xiàn)出一定的亮點(diǎn)外,“三樂(lè)源”、“力保健”,包括娃哈哈的“康有利”等均以失敗而收?qǐng)觯δ茱嬃系陌l(fā)展史是一個(gè)偶有成功但主要是失敗的歷史。
到了2003年,我國(guó)人均GDP首次超過(guò)1000美元,城鎮(zhèn)人均可支配收入正迅速向10000元大關(guān)邁進(jìn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。相應(yīng)地,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也開(kāi)始向發(fā)展型、享受型升級(jí),“健康”、“自我表現(xiàn)”、“突現(xiàn)個(gè)性”與“時(shí)尚”成為消費(fèi)者的必然追求?!胺堑洹钡钠匕l(fā),各種媒體對(duì)免疫力知識(shí)的宣傳,使人們對(duì)免疫能力的關(guān)注達(dá)到了前所未有的程度,而對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),保健品價(jià)格又太高,所有才有了以“脈動(dòng)”為代表的功能飲料的大爆發(fā),預(yù)想中以解渴為基本功能的飲料終于取得了又一個(gè)成功延伸,也成為“時(shí)勢(shì)造英雄”的又一典型案例。實(shí)際上,即使沒(méi)有“非典”,功能飲料也會(huì)流行起來(lái),只不過(guò)“非典”事件將整個(gè)過(guò)程提前罷了。
判斷標(biāo)準(zhǔn)與決策技巧
產(chǎn)品推出的時(shí)勢(shì)造英雄規(guī)律的關(guān)鍵是于對(duì)時(shí)勢(shì)的判斷,即時(shí)機(jī)是否真的已經(jīng)成熟?時(shí)勢(shì)是否真的已經(jīng)到來(lái)?比如,當(dāng)高含量果汁飲料風(fēng)頭正勁時(shí),也有企業(yè)曾推出過(guò)低含量的PET瓶包裝的果汁飲料,但未成氣候;2002甚至更早就有醋飲料企業(yè)推出PET瓶與利樂(lè)包裝的產(chǎn)品,但很快就消失得影響無(wú)蹤,而當(dāng)三片罐早就成為過(guò)時(shí)包裝時(shí),現(xiàn)在還有些醋飲企業(yè)在力度三片罐裝醋飲料;中國(guó)人的消費(fèi)水平一直在大幅度提高,但2003年前的十年間推廣的功能飲料卻成功者渺渺;……為什么?時(shí)機(jī)成熟與企業(yè)的想象是不同的,很多時(shí)候,時(shí)機(jī)的成熟需要具備這樣三個(gè)基本條件:
一是其平臺(tái)產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)?shù)某墒斐潭取?nbsp;
某個(gè)類(lèi)型的新產(chǎn)品的形成往往是建立在既有產(chǎn)品的平臺(tái)上的,比如以瓶裝水為平臺(tái)的茶飲料、功能飲料,以白奶為平臺(tái)的酸奶、乳飲料等。當(dāng)平臺(tái)產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)?shù)某墒斐潭葧r(shí),目標(biāo)消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)已有產(chǎn)品出現(xiàn)麻目感,潛意識(shí)中開(kāi)始尋求新的刺激。
但是,這時(shí)企業(yè)也要注意是否會(huì)有其它類(lèi)型的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)。比如,在茶飲料市場(chǎng)已經(jīng)成熟之后,眾多企業(yè)十分看好號(hào)稱(chēng)第六代黃金飲品的醋飲料,但是,果汁飲料突然風(fēng)靡,然后的“非典”事件本來(lái)也是醋飲的一個(gè)良機(jī),但又被功能飲料搶得先機(jī)。
二是媒體的宣傳力度。
當(dāng)媒體在大力度長(zhǎng)時(shí)間地宣傳某種生活方式、某種消費(fèi)需求進(jìn)行宣傳時(shí),可能就會(huì)預(yù)示著體現(xiàn)這種生活方式、滿(mǎn)足這種消費(fèi)需求的產(chǎn)品就會(huì)大量出現(xiàn)。比如關(guān)于綠色食品的宣傳、關(guān)于有機(jī)食品的宣傳、關(guān)于食品安全認(rèn)證的宣傳,這些宣傳都有一種誘導(dǎo)作用,都會(huì)很快使相關(guān)問(wèn)題深入到消費(fèi)者心目中,從而制造或擴(kuò)大一種需求。功能飲料和酸奶所倡導(dǎo)的“提高免疫力”,其實(shí)很大功勞在于“非典”期間各媒體關(guān)于如何提高免疫力的宣傳。
三是以重大事件為導(dǎo)火索。
有時(shí),社會(huì)所發(fā)生的重大事件會(huì)提前摧生新產(chǎn)品市場(chǎng)的急劇擴(kuò)大,因?yàn)橹卮笫录?duì)人們心理、意識(shí)、觀念等的沖擊有時(shí)有“質(zhì)變”的效果,關(guān)鍵是看經(jīng)營(yíng)這種產(chǎn)品的企業(yè)或企業(yè)群有無(wú)意識(shí)和能力利用這些重大事件?!胺堑洹彼萆母鞣N維生素類(lèi)產(chǎn)品的風(fēng)行自不多言,以“健力寶”為代表的電解質(zhì)飲料緣于中國(guó)首次參加奧運(yùn)會(huì)即取得巨大成功,“金六?!彼破鸬囊浴案N幕睘楹诵牡陌拙疲褪菑闹袊?guó)男足世界杯出線開(kāi)始直接成形的。
一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)已經(jīng)或基本已經(jīng)成熟,就應(yīng)當(dāng)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,從而做好品牌、產(chǎn)品、包裝、訴求、宣傳、促銷(xiāo)推廣等充分準(zhǔn)備,當(dāng)機(jī)立斷、集中資源、全力以赴進(jìn)行推廣,這其中有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,必須在產(chǎn)品訴求上盡量做到準(zhǔn)確反應(yīng)消費(fèi)者的需求,占得先機(jī)后不讓后來(lái)者有空可鉆。比如在統(tǒng)一果汁飲料上的“多C多漂亮”中的“漂亮”一個(gè)詞,就讓其它企業(yè)很難再在訴求點(diǎn)上突破。 作者:方華明
下篇內(nèi)容預(yù)告:
解讀筆者所總結(jié)的食品行業(yè)的十大基本規(guī)律中的“市場(chǎng)細(xì)分的必然性”規(guī)律與“產(chǎn)品創(chuàng)新的平臺(tái)化與大眾化”要求。即當(dāng)某類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展到一定規(guī)模與程度時(shí),無(wú)論從消費(fèi)者需求還是企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求角度,市場(chǎng)細(xì)分是必然的。同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新時(shí),最好是以現(xiàn)有市場(chǎng)上主流產(chǎn)品如大眾所熟知的原料、產(chǎn)品類(lèi)型為平臺(tái)。
新類(lèi)型產(chǎn)品的推廣時(shí)機(jī)與當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)者的消費(fèi)需求成熟度相一致。所謂時(shí)勢(shì)造英雄規(guī)律,即當(dāng)企業(yè)在以消費(fèi)者需求為主的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等條件未能成熟時(shí)推出產(chǎn)品,需要開(kāi)展長(zhǎng)時(shí)間、高技巧、高投入的消費(fèi)引導(dǎo),它需要企業(yè)有足夠的資金持續(xù)力、營(yíng)銷(xiāo)水平和企業(yè)忍耐力加以保證。在這種條件要求下,成功的難度與可能性可想而知;但當(dāng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)需求的成熟度發(fā)展到一定程度并最好處于臨界點(diǎn)時(shí)推出相應(yīng)的產(chǎn)品,可能稍有強(qiáng)度的刺激,就能夠激起消費(fèi)者的共鳴,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,成功的可能性就會(huì)大得多。
說(shuō)明例證1:飲料行業(yè)的發(fā)展史
二十世紀(jì)八十年代中期,國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)剛剛真正起步,人們的生活水平很低,汽水以最基本的“解渴”功能滿(mǎn)足了當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的需求?! ?nbsp;
二十世紀(jì)八十年代后期九十年代初期,國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)進(jìn)入飛速發(fā)展期,國(guó)門(mén)已經(jīng)打開(kāi),西文文化洶涌進(jìn)入中國(guó)。隨著改革的深入,人們的生活水平也有大幅提高。具有顯著美國(guó)文化特色的“兩樂(lè)”,不僅滿(mǎn)足了消費(fèi)者“解渴”這一基本要求,更迎合了他們對(duì)西方文化的一種模仿和向往的心理。
二十世紀(jì)九十年代中后期,國(guó)內(nèi)飲料處于高速發(fā)展時(shí)期,各種各樣的飲料產(chǎn)品不斷推出,特別是各種營(yíng)養(yǎng)型飲料更是層出不窮。這個(gè)時(shí)期,人們的生活普遍大大提高,已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注基本生活質(zhì)量,連飲用水都在其本“解渴”的功能上追求衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)元素的補(bǔ)充。
隨著瓶裝水的功能受到普遍質(zhì)疑,功能飲料受到消費(fèi)人群的限制,而果蔬汁飲料的較強(qiáng)地域性差別和較差的解渴功能,以及由于國(guó)力增強(qiáng),人們生活富裕導(dǎo)致的民族情緒的高漲,便催生出與西方咖啡齊名的真正的民族飲料——茶飲料的風(fēng)起云涌。
果汁飲料是以“維生素”和“美容”為主題推出的,因?yàn)槿藗兊纳钏揭呀?jīng)進(jìn)入到追求質(zhì)量的層面,所以才有果汁飲料會(huì)與牛奶的同時(shí)興起——通過(guò)營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充來(lái)提高身體質(zhì)量,從而更好地享受生活。
功能飲料實(shí)際上應(yīng)當(dāng)稱(chēng)之為“運(yùn)動(dòng)飲料”,生活質(zhì)量的提高與保障,隨后的將是各種戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的興起,休閑時(shí)需要營(yíng)養(yǎng)的額外補(bǔ)充來(lái)提高免疫能力,運(yùn)動(dòng)時(shí)同樣需要對(duì)流失的相關(guān)元素的補(bǔ)充和體力的持續(xù),這就有功能飲料的崛起的真正原因。
例證說(shuō)明2:功能飲料的突然崛起
功能飲料在近十年的推廣時(shí)間里,除了“紅?!焙驮?jīng)的“健力寶”顯現(xiàn)出一定的亮點(diǎn)外,“三樂(lè)源”、“力保健”,包括娃哈哈的“康有利”等均以失敗而收?qǐng)觯δ茱嬃系陌l(fā)展史是一個(gè)偶有成功但主要是失敗的歷史。
到了2003年,我國(guó)人均GDP首次超過(guò)1000美元,城鎮(zhèn)人均可支配收入正迅速向10000元大關(guān)邁進(jìn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。相應(yīng)地,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也開(kāi)始向發(fā)展型、享受型升級(jí),“健康”、“自我表現(xiàn)”、“突現(xiàn)個(gè)性”與“時(shí)尚”成為消費(fèi)者的必然追求?!胺堑洹钡钠匕l(fā),各種媒體對(duì)免疫力知識(shí)的宣傳,使人們對(duì)免疫能力的關(guān)注達(dá)到了前所未有的程度,而對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),保健品價(jià)格又太高,所有才有了以“脈動(dòng)”為代表的功能飲料的大爆發(fā),預(yù)想中以解渴為基本功能的飲料終于取得了又一個(gè)成功延伸,也成為“時(shí)勢(shì)造英雄”的又一典型案例。實(shí)際上,即使沒(méi)有“非典”,功能飲料也會(huì)流行起來(lái),只不過(guò)“非典”事件將整個(gè)過(guò)程提前罷了。
判斷標(biāo)準(zhǔn)與決策技巧
產(chǎn)品推出的時(shí)勢(shì)造英雄規(guī)律的關(guān)鍵是于對(duì)時(shí)勢(shì)的判斷,即時(shí)機(jī)是否真的已經(jīng)成熟?時(shí)勢(shì)是否真的已經(jīng)到來(lái)?比如,當(dāng)高含量果汁飲料風(fēng)頭正勁時(shí),也有企業(yè)曾推出過(guò)低含量的PET瓶包裝的果汁飲料,但未成氣候;2002甚至更早就有醋飲料企業(yè)推出PET瓶與利樂(lè)包裝的產(chǎn)品,但很快就消失得影響無(wú)蹤,而當(dāng)三片罐早就成為過(guò)時(shí)包裝時(shí),現(xiàn)在還有些醋飲企業(yè)在力度三片罐裝醋飲料;中國(guó)人的消費(fèi)水平一直在大幅度提高,但2003年前的十年間推廣的功能飲料卻成功者渺渺;……為什么?時(shí)機(jī)成熟與企業(yè)的想象是不同的,很多時(shí)候,時(shí)機(jī)的成熟需要具備這樣三個(gè)基本條件:
一是其平臺(tái)產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)?shù)某墒斐潭取?nbsp;
某個(gè)類(lèi)型的新產(chǎn)品的形成往往是建立在既有產(chǎn)品的平臺(tái)上的,比如以瓶裝水為平臺(tái)的茶飲料、功能飲料,以白奶為平臺(tái)的酸奶、乳飲料等。當(dāng)平臺(tái)產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)?shù)某墒斐潭葧r(shí),目標(biāo)消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)已有產(chǎn)品出現(xiàn)麻目感,潛意識(shí)中開(kāi)始尋求新的刺激。
但是,這時(shí)企業(yè)也要注意是否會(huì)有其它類(lèi)型的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)。比如,在茶飲料市場(chǎng)已經(jīng)成熟之后,眾多企業(yè)十分看好號(hào)稱(chēng)第六代黃金飲品的醋飲料,但是,果汁飲料突然風(fēng)靡,然后的“非典”事件本來(lái)也是醋飲的一個(gè)良機(jī),但又被功能飲料搶得先機(jī)。
二是媒體的宣傳力度。
當(dāng)媒體在大力度長(zhǎng)時(shí)間地宣傳某種生活方式、某種消費(fèi)需求進(jìn)行宣傳時(shí),可能就會(huì)預(yù)示著體現(xiàn)這種生活方式、滿(mǎn)足這種消費(fèi)需求的產(chǎn)品就會(huì)大量出現(xiàn)。比如關(guān)于綠色食品的宣傳、關(guān)于有機(jī)食品的宣傳、關(guān)于食品安全認(rèn)證的宣傳,這些宣傳都有一種誘導(dǎo)作用,都會(huì)很快使相關(guān)問(wèn)題深入到消費(fèi)者心目中,從而制造或擴(kuò)大一種需求。功能飲料和酸奶所倡導(dǎo)的“提高免疫力”,其實(shí)很大功勞在于“非典”期間各媒體關(guān)于如何提高免疫力的宣傳。
三是以重大事件為導(dǎo)火索。
有時(shí),社會(huì)所發(fā)生的重大事件會(huì)提前摧生新產(chǎn)品市場(chǎng)的急劇擴(kuò)大,因?yàn)橹卮笫录?duì)人們心理、意識(shí)、觀念等的沖擊有時(shí)有“質(zhì)變”的效果,關(guān)鍵是看經(jīng)營(yíng)這種產(chǎn)品的企業(yè)或企業(yè)群有無(wú)意識(shí)和能力利用這些重大事件?!胺堑洹彼萆母鞣N維生素類(lèi)產(chǎn)品的風(fēng)行自不多言,以“健力寶”為代表的電解質(zhì)飲料緣于中國(guó)首次參加奧運(yùn)會(huì)即取得巨大成功,“金六?!彼破鸬囊浴案N幕睘楹诵牡陌拙疲褪菑闹袊?guó)男足世界杯出線開(kāi)始直接成形的。
一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)已經(jīng)或基本已經(jīng)成熟,就應(yīng)當(dāng)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,從而做好品牌、產(chǎn)品、包裝、訴求、宣傳、促銷(xiāo)推廣等充分準(zhǔn)備,當(dāng)機(jī)立斷、集中資源、全力以赴進(jìn)行推廣,這其中有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,必須在產(chǎn)品訴求上盡量做到準(zhǔn)確反應(yīng)消費(fèi)者的需求,占得先機(jī)后不讓后來(lái)者有空可鉆。比如在統(tǒng)一果汁飲料上的“多C多漂亮”中的“漂亮”一個(gè)詞,就讓其它企業(yè)很難再在訴求點(diǎn)上突破。 作者:方華明
下篇內(nèi)容預(yù)告:
解讀筆者所總結(jié)的食品行業(yè)的十大基本規(guī)律中的“市場(chǎng)細(xì)分的必然性”規(guī)律與“產(chǎn)品創(chuàng)新的平臺(tái)化與大眾化”要求。即當(dāng)某類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展到一定規(guī)模與程度時(shí),無(wú)論從消費(fèi)者需求還是企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求角度,市場(chǎng)細(xì)分是必然的。同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新時(shí),最好是以現(xiàn)有市場(chǎng)上主流產(chǎn)品如大眾所熟知的原料、產(chǎn)品類(lèi)型為平臺(tái)。