日前，?？谝幌M(fèi)者投訴“洋美山”牌雙魚(yú)第二代食用調(diào)和油(批次為：2006年8月25日，重量為4.5升/瓶)的質(zhì)量問(wèn)題后，該油被省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所檢測(cè)為不合格產(chǎn)品(見(jiàn)10月28日四版《超市買(mǎi)的“雙魚(yú)”食用油送檢不合格》一文)。今天，該事件再起波瀾：廠家稱再次送檢的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格；而消費(fèi)者黃先生表示，他只認(rèn)可第一次的檢驗(yàn)結(jié)果。由于雙方難以達(dá)成一致，消費(fèi)者準(zhǔn)備訴諸法律。
同一批次食用油
兩次檢測(cè)結(jié)果不相同
今天上午，“不合格”雙魚(yú)調(diào)和油事件又有了新的進(jìn)展，廠家及新一佳超市的有關(guān)負(fù)責(zé)人拿著質(zhì)監(jiān)部門(mén)的第二次復(fù)檢合格檢測(cè)書(shū)，來(lái)到當(dāng)初處理此事的?？诠ど叹趾８酃ど趟?，聲稱是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員失誤，將企業(yè)已報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn)傳到質(zhì)監(jiān)所誤導(dǎo)了檢測(cè)人員，才有導(dǎo)致雙魚(yú)調(diào)和油檢測(cè)不合格之說(shuō)。
據(jù)工商人員介紹，今天，廠家提供了兩份檢測(cè)報(bào)告，第一份報(bào)告是今年10月16日的檢測(cè)結(jié)果，在該產(chǎn)品透明度一欄標(biāo)著“不合格”的字樣，原因是25度恒溫24小時(shí)后呈渾濁狀態(tài)，仍有白色凝固物質(zhì)為不合格。而在11月3日的檢測(cè)報(bào)告中，透明度一欄里顯示的是“合格”的字樣。這兩份報(bào)告均來(lái)自海南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所。
廠家稱誤傳報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)致第一次檢測(cè)不合格
據(jù)“洋美山”雙魚(yú)第二代食用調(diào)和油的廠家珠海市梁坤油脂有限公司的技術(shù)總監(jiān)肖志堅(jiān)介紹，之所以會(huì)出現(xiàn)兩種不同的檢測(cè)結(jié)果，是因?yàn)榈谝淮螜z測(cè)參照了該廠的2004年報(bào)廢的調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)，目前新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)替代了舊標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)，業(yè)務(wù)員把報(bào)廢的舊標(biāo)準(zhǔn)傳真給質(zhì)監(jiān)部門(mén)，從而誤導(dǎo)了質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作人員。
舊標(biāo)準(zhǔn)與新標(biāo)準(zhǔn)在調(diào)和油的透明度檢測(cè)方法上有所區(qū)別，舊標(biāo)準(zhǔn)的透明度檢測(cè)方法是將試樣的比色管置于25度的水浴鍋中，浸24小時(shí)。新方法是如油樣受冷而出現(xiàn)凝固時(shí)，應(yīng)置于50度水浴鍋中，加熱使之熔化后取出。逐漸冷卻至25度，再混均備用。方法不同，導(dǎo)致了不同的檢驗(yàn)結(jié)果，但他們的產(chǎn)品、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都完全符合國(guó)家的規(guī)定。假如消費(fèi)者黃先生有異議，可以第三次送檢。如果第三次檢測(cè)不合格，廠家愿意接受工商部門(mén)的處理。
消費(fèi)者稱準(zhǔn)備起訴
不認(rèn)可第二次檢測(cè)結(jié)果
對(duì)此，黃先生感到很震驚。他說(shuō)，他只認(rèn)可第一次檢測(cè)結(jié)果。他們公司的47名員工已長(zhǎng)時(shí)間食用了這種調(diào)和油，當(dāng)初出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他全力配合工商、廠家將雙魚(yú)調(diào)和油送到省質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)所檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示為不合格。但短短一段時(shí)間內(nèi)，廠家又說(shuō)該批次的調(diào)和油沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。廠家的第二次檢測(cè)，他自己毫不知情，是廠家和商家自行送檢的，其真實(shí)性值得懷疑。
他說(shuō)，消費(fèi)者維權(quán)本就不易，這到底要檢驗(yàn)多少次才是最終的檢驗(yàn)結(jié)果。一瓶油才20多元，一次檢驗(yàn)費(fèi)就幾百元，可以購(gòu)買(mǎi)好多桶油。他們只是普通的老百姓，產(chǎn)品送檢如果檢測(cè)不合格，廠家承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)；如果送檢合格得自己掏錢(qián)，一般的消費(fèi)者根本付不起這筆費(fèi)用。截止目前為止，他們已經(jīng)食用了幾十桶該品牌的調(diào)和油，食用后是否會(huì)對(duì)人體有害，這是他們一直擔(dān)心的問(wèn)題。他表示，如果協(xié)商得不到滿意的結(jié)果，他們只能走法律途徑，到法院訴訟維護(hù)權(quán)益。
工商建議再次送檢
質(zhì)監(jiān)稱按照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)
海港工商所的潘所長(zhǎng)表示，雙魚(yú)調(diào)和油第一次送檢結(jié)果為不合格，但廠家提出異議，第二次檢測(cè)結(jié)果又合格，廠家的解釋是業(yè)務(wù)員失誤傳錯(cuò)了標(biāo)準(zhǔn)。但工商部門(mén)不能以哪一次標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定該產(chǎn)品到底合不合格，消費(fèi)者一方也可以提出異議。目前，工商部門(mén)只能建議將該批次剩余的調(diào)和油再次送檢。至于質(zhì)監(jiān)部門(mén)用哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這只能由質(zhì)監(jiān)部門(mén)來(lái)決定，兩種不種的檢測(cè)方法直接影響著兩種不同的結(jié)果。
海南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所的負(fù)責(zé)人表示，不同的標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)出不同的結(jié)果。這是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)制定出的標(biāo)準(zhǔn)，年號(hào)不同，內(nèi)容不同，檢測(cè)結(jié)果也不一樣。他們也只能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。
同一批次食用油
兩次檢測(cè)結(jié)果不相同
今天上午，“不合格”雙魚(yú)調(diào)和油事件又有了新的進(jìn)展，廠家及新一佳超市的有關(guān)負(fù)責(zé)人拿著質(zhì)監(jiān)部門(mén)的第二次復(fù)檢合格檢測(cè)書(shū)，來(lái)到當(dāng)初處理此事的?？诠ど叹趾８酃ど趟?，聲稱是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員失誤，將企業(yè)已報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn)傳到質(zhì)監(jiān)所誤導(dǎo)了檢測(cè)人員，才有導(dǎo)致雙魚(yú)調(diào)和油檢測(cè)不合格之說(shuō)。
據(jù)工商人員介紹，今天，廠家提供了兩份檢測(cè)報(bào)告，第一份報(bào)告是今年10月16日的檢測(cè)結(jié)果，在該產(chǎn)品透明度一欄標(biāo)著“不合格”的字樣，原因是25度恒溫24小時(shí)后呈渾濁狀態(tài)，仍有白色凝固物質(zhì)為不合格。而在11月3日的檢測(cè)報(bào)告中，透明度一欄里顯示的是“合格”的字樣。這兩份報(bào)告均來(lái)自海南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所。
廠家稱誤傳報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)致第一次檢測(cè)不合格
據(jù)“洋美山”雙魚(yú)第二代食用調(diào)和油的廠家珠海市梁坤油脂有限公司的技術(shù)總監(jiān)肖志堅(jiān)介紹，之所以會(huì)出現(xiàn)兩種不同的檢測(cè)結(jié)果，是因?yàn)榈谝淮螜z測(cè)參照了該廠的2004年報(bào)廢的調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)，目前新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)替代了舊標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)，業(yè)務(wù)員把報(bào)廢的舊標(biāo)準(zhǔn)傳真給質(zhì)監(jiān)部門(mén)，從而誤導(dǎo)了質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作人員。
舊標(biāo)準(zhǔn)與新標(biāo)準(zhǔn)在調(diào)和油的透明度檢測(cè)方法上有所區(qū)別，舊標(biāo)準(zhǔn)的透明度檢測(cè)方法是將試樣的比色管置于25度的水浴鍋中，浸24小時(shí)。新方法是如油樣受冷而出現(xiàn)凝固時(shí)，應(yīng)置于50度水浴鍋中，加熱使之熔化后取出。逐漸冷卻至25度，再混均備用。方法不同，導(dǎo)致了不同的檢驗(yàn)結(jié)果，但他們的產(chǎn)品、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都完全符合國(guó)家的規(guī)定。假如消費(fèi)者黃先生有異議，可以第三次送檢。如果第三次檢測(cè)不合格，廠家愿意接受工商部門(mén)的處理。
消費(fèi)者稱準(zhǔn)備起訴
不認(rèn)可第二次檢測(cè)結(jié)果
對(duì)此，黃先生感到很震驚。他說(shuō)，他只認(rèn)可第一次檢測(cè)結(jié)果。他們公司的47名員工已長(zhǎng)時(shí)間食用了這種調(diào)和油，當(dāng)初出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他全力配合工商、廠家將雙魚(yú)調(diào)和油送到省質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)所檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示為不合格。但短短一段時(shí)間內(nèi)，廠家又說(shuō)該批次的調(diào)和油沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。廠家的第二次檢測(cè)，他自己毫不知情，是廠家和商家自行送檢的，其真實(shí)性值得懷疑。
他說(shuō)，消費(fèi)者維權(quán)本就不易，這到底要檢驗(yàn)多少次才是最終的檢驗(yàn)結(jié)果。一瓶油才20多元，一次檢驗(yàn)費(fèi)就幾百元，可以購(gòu)買(mǎi)好多桶油。他們只是普通的老百姓，產(chǎn)品送檢如果檢測(cè)不合格，廠家承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)；如果送檢合格得自己掏錢(qián)，一般的消費(fèi)者根本付不起這筆費(fèi)用。截止目前為止，他們已經(jīng)食用了幾十桶該品牌的調(diào)和油，食用后是否會(huì)對(duì)人體有害，這是他們一直擔(dān)心的問(wèn)題。他表示，如果協(xié)商得不到滿意的結(jié)果，他們只能走法律途徑，到法院訴訟維護(hù)權(quán)益。
工商建議再次送檢
質(zhì)監(jiān)稱按照標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)
海港工商所的潘所長(zhǎng)表示，雙魚(yú)調(diào)和油第一次送檢結(jié)果為不合格，但廠家提出異議，第二次檢測(cè)結(jié)果又合格，廠家的解釋是業(yè)務(wù)員失誤傳錯(cuò)了標(biāo)準(zhǔn)。但工商部門(mén)不能以哪一次標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定該產(chǎn)品到底合不合格，消費(fèi)者一方也可以提出異議。目前，工商部門(mén)只能建議將該批次剩余的調(diào)和油再次送檢。至于質(zhì)監(jiān)部門(mén)用哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這只能由質(zhì)監(jiān)部門(mén)來(lái)決定，兩種不種的檢測(cè)方法直接影響著兩種不同的結(jié)果。
海南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所的負(fù)責(zé)人表示，不同的標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)出不同的結(jié)果。這是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)制定出的標(biāo)準(zhǔn)，年號(hào)不同，內(nèi)容不同，檢測(cè)結(jié)果也不一樣。他們也只能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。
