昨天，中央電視臺財經(jīng)頻道《經(jīng)濟信息聯(lián)播》節(jié)目報道了市場上熱賣的陽澄湖大閘蟹假貨多，品牌管理混亂的消息，這對于眼下作為火爆商務(wù)禮品的陽澄湖大閘蟹來說，無疑是引發(fā)了一場不小的地震，現(xiàn)在來看，可能很多人平時喜歡吃的所謂陽澄湖大閘蟹，大部分都是假冒偽劣的，對這種嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的行為，消費者應(yīng)該如何維權(quán)呢？《經(jīng)濟信息聯(lián)播》節(jié)目連線采訪了中國消費者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌律師，來聽聽他給您的建議。
邱寶昌：大閘蟹評判標(biāo)準(zhǔn)缺失 消費者難維權(quán)
芮成鋼：對這種嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的行為，我們究竟應(yīng)該如何來維權(quán)？馬上來連線中國消費者協(xié)會律師團(tuán)的團(tuán)長邱寶昌律師。邱律師，您好。通過剛才節(jié)目可以看到，大多數(shù)陽澄湖大閘蟹基本都是假冒的，觀眾花了很多錢卻沒有得到應(yīng)有的享受，我們的合法權(quán)益受到了侵害，我們怎樣通過法律來維權(quán)呢？
邱寶昌：實際上如果買到了假冒偽劣的陽澄湖大閘蟹是可以維權(quán)的，但由于陽澄湖大閘蟹的評判標(biāo)準(zhǔn)沒有，你就是問當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)人員，包括政府人士，什么是陽澄湖大閘蟹，可能也很難說清。由于是否是假冒難以判斷，所以消費者維權(quán)存在很大的困難。
邱寶昌：利益驅(qū)動導(dǎo)致市場混亂
芮成鋼：是否可以說陽澄湖這個字到底是地名，還是品牌也是難以界定，假冒偽劣大閘蟹鉆了法律的空子，除了嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益之外，也對真正的陽澄湖大閘蟹造成沖擊，導(dǎo)致陽澄湖大閘蟹在低級無序的競爭當(dāng)中得不到應(yīng)有的利潤，您覺得問題的癥結(jié)究竟在哪里？
邱寶昌：問題的癥結(jié)在于標(biāo)準(zhǔn)的缺失，就是如何鑒別什么是陽澄湖大閘蟹，什么不是，沒有一個技術(shù)參照、沒有一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第二，就是一種法律意識，或者品牌保護(hù)意識，像原產(chǎn)地保護(hù)意識、地理標(biāo)志保護(hù)意識，以及特優(yōu)產(chǎn)品的保護(hù)意識不完善，另一方面就是政府的監(jiān)管不到位，實際生產(chǎn)量可能是三千噸，到有些市場就是五萬噸，甚至更多，因為利益的問題，所以出現(xiàn)了市場上的混亂。我認(rèn)為現(xiàn)在到了搶救保護(hù)陽澄湖大閘蟹的時候，一定要盡快制訂相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，要樹立保護(hù)原產(chǎn)地和地理標(biāo)志，以及商標(biāo)的法律意識，我們政府一定要有所作為。如果政府在這方面不作為的話，那么我們陽澄湖大閘蟹作為老百姓喜歡的品牌，可能由于這種假冒偽劣的嚴(yán)重，喪失一些信譽，所以市場混亂不僅僅損害了消費者的利益，對于真正陽澄湖品牌的企業(yè)，以及對地方的經(jīng)濟，我認(rèn)為都是不利的。
