彭女士的寶寶才8個月，自從斷奶后，她一直給小孩吃某品牌奶粉。4月19日，她到厚街新興路某商場買了一罐某品牌奶粉，回家食用后竟發(fā)現(xiàn)奶粉里有一只黑色小蟲子。次日，她的寶寶開始拉肚子，先后打了三天點滴，吃了四天藥。彭女士懷疑奶粉有問題，多次投訴無果。商家稱奶粉里不可能有蟲，若質(zhì)量有問題需檢測。
昨日下午，記者在厚街見到彭女士，她的寶寶正坐在童車上左顧右盼。“當(dāng)我發(fā)現(xiàn)奶粉里有一只小蟲子時，我根本不敢相信。”彭女士拿出那一罐奶粉，這是一罐某品牌奶粉。她還拿出放在一個小塑料袋的小蟲子，“我要一直保留這只小蟲子，目的就是為了討個說法。”
彭女士說，4月19日，她到厚街新興路某商場買了一罐奶粉，回來就給寶寶沖著喝。過了一會兒，當(dāng)她再給寶寶沖奶粉喝時，竟發(fā)現(xiàn)奶粉里有一只黑色小蟲子，她立即把那只小蟲子放在塑料袋里封存起來。“次日，寶寶就開始拉肚子，前后折騰了一周。”
為此，彭女士找到奶粉促銷員田小姐，又打電話給商家，要求對方給個說法，但無果。
“從理論上講，奶粉真空罐內(nèi)有蟲子的概率幾乎為零。”田小姐告訴記者，奶粉已經(jīng)開封20多天了，商家無法確定該蟲子是原來就有的，還是后來掉進(jìn)去的，還是奶瓶里殘存的。“彭女士懷疑我們的奶粉有問題，需要通過檢測，而且從同一批次的奶粉中抽出兩罐奶粉進(jìn)行檢測，最好把小蟲子也拿去檢測，如果奶粉有問題，我們決不推卸責(zé)任。”
田小姐還說，在沒有證據(jù)證明奶粉有問題之前，商家是不會賠償?shù)?。不過，對于彭女士的投訴，她會向上級反映。
