北京市工商局昨天公布了6月份消費者投訴情況，一些飲料廠家舉行的“再來一瓶”活動，消費者中獎后卻遭遇兌獎難，成為上個月的投訴熱點。
消費者任先生投訴，6月18日他在一家便利店購買了一瓶柚子茶飲料，中得“再來一瓶”，活動日期到6月30日。任先生要求商家兌獎，但遭拒絕。另有一位張小姐投訴稱，她購買的一瓶酸梅湯也中得“再來一瓶”，超市提出要先交1元錢才能給兌獎。
記者昨天走訪了一些便利店和超市，有的稱需要廠家授權才能兌獎，有的稱他們都不知道在哪里兌獎，一些大型超市甚至稱“不知道還能兌獎”。
市工商局表示，6月份共接到“飲料兌獎”投訴9件，投訴內容涉及消費者購買飲料獲贈“再來一瓶”，外包裝已注明在銷售點兌獎，但商家拒絕為其兌換。還有28名消費者來電反映購買飲料中獎后，因瓶身上沒有明確說明兌獎地點，銷售商不予兌獎。
