北京市工商局昨天公布了6月份消費(fèi)者投訴情況，一些飲料廠家舉行的“再來一瓶”活動(dòng)，消費(fèi)者中獎(jiǎng)后卻遭遇兌獎(jiǎng)難，成為上個(gè)月的投訴熱點(diǎn)。

　　消費(fèi)者任先生投訴，6月18日他在一家便利店購買了一瓶柚子茶飲料，中得“再來一瓶”，活動(dòng)日期到6月30日。任先生要求商家兌獎(jiǎng)，但遭拒絕。另有一位張小姐投訴稱，她購買的一瓶酸梅湯也中得“再來一瓶”，超市提出要先交1元錢才能給兌獎(jiǎng)。

　　記者昨天走訪了一些便利店和超市，有的稱需要廠家授權(quán)才能兌獎(jiǎng)，有的稱他們都不知道在哪里兌獎(jiǎng)，一些大型超市甚至稱“不知道還能兌獎(jiǎng)”。

　　市工商局表示，6月份共接到“飲料兌獎(jiǎng)”投訴9件，投訴內(nèi)容涉及消費(fèi)者購買飲料獲贈“再來一瓶”，外包裝已注明在銷售點(diǎn)兌獎(jiǎng)，但商家拒絕為其兌換。還有28名消費(fèi)者來電反映購買飲料中獎(jiǎng)后，因瓶身上沒有明確說明兌獎(jiǎng)地點(diǎn)，銷售商不予兌獎(jiǎng)。