9日，家住西南河路的呂女士在三站附近一家大型超市購買了一些日化用品和水果，結(jié)賬的時候，呂女士算算，應(yīng)該花的錢數(shù)是46元3角6分，可到了收銀臺，收銀員卻收了她46元4角，當(dāng)呂女士要求將多收的4分錢找給自己的時候，卻惹來收銀員的一頓數(shù)落。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，煙臺多數(shù)超市收銀遵循"四舍五入",那么，超市該不該將分幣找給顧客？
10日，記者走訪了芝罘區(qū)和萊山區(qū)幾家超市。在三站附近一家超市，記者購買了一瓶洗發(fā)水和一把香蕉，總共需要花費20.75元，而在收銀臺，收銀員卻要收記者20.8元。當(dāng)記者詢問為何多收5分錢時，收銀員未做出回答。
在離這家超市不遠(yuǎn)的另一家超市內(nèi)，總價為7.43元的商品，結(jié)賬時，收銀員要收7.4元。在煙臺萊山區(qū)幾家超市，記者遇到了同樣的情況。記者又走訪了煙臺芝罘區(qū)幾家小型超市發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的超市在結(jié)賬時均是按照"四舍五入"的方法來收錢，只有位于南迎祥路的一家量販超市，按照實際的價格收取。
萊山區(qū)一家大型超市的負(fù)責(zé)人張經(jīng)理告訴記者，目前"四舍五入"是超市行業(yè)里大家普遍遵循的一個原則。"中國人民銀行早已經(jīng)停止了紙分幣的流通，對硬分幣一般也是采取'只進不出'的做法，市場上的分幣是少之又少，一天成百上千的顧客來結(jié)賬，如果都要求找分幣的話，超市方面是很難做到的。本身零錢更換就比較麻煩，如果再加上分幣的話，那么工作量就又加大了。"
另外，顧客來結(jié)賬都希望快速，超市也圖個方便快捷，如果將分幣一點點找給顧客的話，那收款流程就會大大延長。
對此，市民看法不一。家住經(jīng)綸街的宋先生認(rèn)為，"一個人多收幾分錢，看上去很少，但成年累月地加下去，這個數(shù)目就很驚人了，況且多收的錢是屬于消費者的。"
"超市這樣的收費方式很正常，我覺得沒有什么可奇怪的，而且這樣大家都方便。"家住芝罘屯路的曲先生說，少找或者少收那一點錢對大家都是無所謂的事。
