南都訊 記者吳夢(mèng)紓 劉倩 梁煒培 實(shí)習(xí)生張維 近日，不少洋奶粉先后傳出漲價(jià)說(shuō)，而此前一直否認(rèn)近期有漲價(jià)的某品牌洋奶粉，日前調(diào)整了其終端零售價(jià)，漲幅達(dá)10%。而很多媽媽們則大呼上當(dāng)，遺憾下手太晚。而更令人驚訝的是，記者昨日獲得的一份該奶粉公司內(nèi)部材料顯示，該公司近期進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)，“快速、低調(diào)”地以各種手法減少公眾對(duì)漲價(jià)事宜的關(guān)注，避免違反《價(jià)格法》被相關(guān)單位關(guān)注，并教授各級(jí)員工以不知情等說(shuō)法應(yīng)對(duì)市民和媒體。
記者昨日走訪(fǎng)廣州各大超市和母嬰店，奶粉貨架上，該品牌奶粉已經(jīng)掛上最新的價(jià)格牌，時(shí)間從6月14日至6月24日均有。隨后，記者在瀏覽淘寶網(wǎng)等銷(xiāo)售有該奶粉的網(wǎng)店時(shí)發(fā)現(xiàn)，淘寶商城中世紀(jì)聯(lián)華旗艦店該奶粉的價(jià)格6月20日前后均有較大差別。該嬰兒配方奶粉一段900克(聽(tīng)裝)，在6月20日之前的銷(xiāo)售記錄中仍為221元，而在6月23日的銷(xiāo)售記錄中，價(jià)格已經(jīng)被調(diào)整為261元，同樣的產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)“寶庫(kù)母嬰店”5月27日的銷(xiāo)售記錄中價(jià)格為216元，6月22日的銷(xiāo)售記錄中價(jià)格則被調(diào)整為234元。世紀(jì)聯(lián)華旗艦店的其他該系列奶粉的價(jià)格也都在6月20日左右有一定調(diào)整。
就在昨日，記者收到一份市民提供的號(hào)稱(chēng)該奶粉公司內(nèi)部“調(diào)價(jià)指引”的材料。根據(jù)此份指引顯示，所有員工必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)話(huà)語(yǔ)回答所有來(lái)自消費(fèi)者、媒體等關(guān)于此次漲價(jià)的咨詢(xún)、采訪(fǎng)事宜。發(fā)布時(shí)間是2011年6月1日。材料中有如下內(nèi)容：標(biāo)題為“快速、低調(diào)”的流程圖，要求快速、低調(diào)地進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，減少消息泄漏和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品跟風(fēng)漲價(jià)，避免消費(fèi)者哄搶囤貨。最為關(guān)鍵的是，減少媒體報(bào)道，避免違反《價(jià)格法》被發(fā)改委關(guān)注。所有被咨詢(xún)的員工，不能將電話(huà)直接轉(zhuǎn)交給負(fù)責(zé)同事，也不能將公關(guān)部同事電話(huà)告知咨詢(xún)方，“為公關(guān)同事?tīng)?zhēng)取時(shí)間非常重要！”
該奶粉公司廣東區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此次價(jià)格調(diào)整的解釋為，公司是在符合《價(jià)格法》的原則下進(jìn)行調(diào)整的。調(diào)整原因則并不清楚。但對(duì)于此份“內(nèi)部培訓(xùn)材料”，暫未了解到公司是否存在該培訓(xùn)會(huì)，具體是否有這樣一份內(nèi)部資料的存在還需要再調(diào)查，另外，如果真的有這樣一份內(nèi)部資料，也不可能流傳到外面去。
