青島某些燒烤攤衛(wèi)生問題嚴(yán)重
近日,青島市民林先生和同事去了徐州路上的一家燒烤大排檔吃飯。還沒等到烤肉端上桌,林先生就發(fā)現(xiàn),眼前一套已經(jīng)洗刷過的餐具,湯匙上竟然有菜湯,大家頓時失去了食欲。林先生又發(fā)現(xiàn),裝在包裝袋中的消毒筷有著一股濃烈的洗潔精味,盛烤肉的盤子也有一些油漬。這一頓烤肉,林先生吃得并不痛快,“這只是面上的問題,還不知道烤肉腌制和廚房是個啥樣呢?”
信報記者在一
家正規(guī)燒烤店暗訪后,又走進(jìn)了兩家燒烤大排檔暗訪,揭開美味燒烤背后的制作加工過程。一位記者便去了林先生說的那家店,這家燒烤店衛(wèi)生狀況可謂觸目驚心,后廚里充斥著惡臭,任何一道工序都無標(biāo)準(zhǔn)可言,這樣的燒烤店,如何讓我們吃得放心?
關(guān)于衛(wèi)生
A 燒烤店后廚惡臭撲鼻
6月23日,記者應(yīng)聘進(jìn)入了這家燒烤店,成為一名兼職服務(wù)員。店主鹿先生對記者說:“晚上會忙碌一些,工作時間從下午5點到晚上10點,做兼職不會太累。”他簡單向記者交代了職責(zé),包括收拾桌面 、后廚端菜、為客人點菜等內(nèi)容,之后便再沒有提出要求與標(biāo)準(zhǔn),健康證與身份證更是絲毫沒有過問。下午5點鐘,客人還不多,記者走到角落里與一名女服務(wù)員一起穿起了火燒。
逐漸有幾桌顧客開始吃飯了,記者便進(jìn)入了這家店的后廚。后廚位于店東側(cè),一條一米寬的小過道旁擺著一個較高的櫥子,上面放著水壺和茶壺。繼續(xù)沿過道向里走,右側(cè)一間房內(nèi)發(fā)出一股股惡臭,記者這才發(fā)現(xiàn),這個4平方米大小的房間是飯店的洗刷間。只見洗刷間的地面上污水橫流,擺放著幾個用過的白色瓷盤子,靠近洗刷間門口堆放著一盆竹簽、剩飯等垃圾。洗刷用具就是兩個水池子,記者看到,其中一個水池中盛著滿滿的水,渾濁得根本看不到里面泡的是什么,水面上還漂浮著剩菜殘渣,另一個水池內(nèi)則沒有放水。記者站在洗刷間門外,就聞到了這滿滿一池臟水所散發(fā)出的餿臭味,僅站了一分鐘,記者就有些反胃了。
過道地面上到處都是水,走在上面記者的腳不斷打滑,穿過小過道,就是飯店的廚房了。衛(wèi)生狀況沒有太大的不同,地面污水顯得油膩膩,3名廚師已經(jīng)開始在廚房內(nèi)忙碌起來。
廚房北側(cè)還有一扇門通到另外兩個房間,進(jìn)入這個房間記者才發(fā)現(xiàn),說是房間,其實就是沿著房屋墻面搭起的兩個棚子。這兩個簡陋的棚子就是飯店的后廚和倉庫。地面沒鋪瓷磚,卻被充分利用了起來,靠近廚房的棚子里墻角處放著一臺冰柜,肉串和配菜都放在里面。地面上擺放著幾袋需要清理的蔬菜,另一個墻角處是一張簡陋的桌子,上面布滿厚厚的黑色污漬,桌面上的兩個大飯鍋更是污垢橫生,其中一個電飯鍋專門蒸米飯,另一個鍋則是專門煮花生和毛豆的。另外一個棚子用作倉庫,堆積著各種雜物,一個破爛的柜子里放著一大堆洗刷好的筷子。
顧客點了米飯,需要記者到電飯鍋中取米飯。剛開始時,記者并不太清楚一個碗中需要盛多少米飯,一位工作人員提醒記者:“米飯盛到碗口處就行了,別盛多了。”在往一次性餐盒里盛飯時,大米更是不需要盛得太滿。
B 洗過的碗有臟水的餿味
飯店后廚并不大,整個后廚里唯一像樣的必備電器就是儲存肉類的冰柜了,餐具消毒和儲存設(shè)備根本沒有,這也導(dǎo)致了整個后廚餐具存放非?;靵y。洗刷間內(nèi),水池旁的一張桌子上堆放著盤子、杯子和筷子,員工小任告訴記者,她每天主要做的事就是不停地刷盤洗碗,對于洗刷間內(nèi)的惡臭早已經(jīng)習(xí)慣了。
每天晚上7點過后,飯店客流量就會急劇上升,在店內(nèi)的其他服務(wù)員忙碌的同時,小任一個人刷盤子更是忙不過來。記者留意到,每當(dāng)服務(wù)員將顧客用過的餐具拿到洗刷間,在把剩菜倒進(jìn)盆中之后直接放到地上,隨后小任便把這些餐具扔進(jìn)那個非常臟的水池內(nèi)。只見小任將臟餐具在黃色臟水中浸泡一會兒,向水中倒入了一點洗潔精,便用抹布在盤面上擦幾圈,盤子頓時變得干凈了許多,隨后小任又將盤子扔進(jìn)了另一個水較為干凈的池子中,在簡單的清理之后,這些餐具就算清洗完了。
之后,小任會把盛菜的盤子摞起來送進(jìn)廚房,而玻璃杯、米飯碗等小餐具就堆放到洗刷間內(nèi)。記者數(shù)次為顧客盛米飯時,總會見到米飯碗中有一些黑色的顆粒,記者只好再用水沖一下。這樣的洗刷方式,餐具會洗干凈嗎?記者趁著盛米飯的機(jī)會特意聞了聞手中的3個飯碗,碗中居然還殘留著洗刷間臟水的那股餿味。同樣對餐具衛(wèi)生不放心的還有店內(nèi)的部分顧客,記者注意到,有少部分顧客在拿到后廚洗刷后的餐具時 ,也聞到了餐具殘留的味道,只好再用熱水燙一燙才使用。
小任說,店里使用的碗碟等小餐具是由洗刷公司統(tǒng)一配送的,因此這些餐具不需要由她來清洗,這也讓她的工作量減少很多,“你們在收拾這些餐具時只要統(tǒng)一堆放到盛餐具的塑料箱子中就可以,不要再拿到洗刷間了。”
關(guān)于制作
A 涼拌黃瓜直接用手
這家店除了賣燒烤外,各種炒菜也很受歡迎。整個廚房共有3名廚師,其中一位年輕的小孫師傅主要負(fù)責(zé)配菜,另外兩位師傅就只負(fù)責(zé)炒菜。作為服務(wù)員,記者需要迅速將廚師炒好的菜端出去。這樣,不但廚師,店內(nèi)的任何工作人員都可以進(jìn)入廚房。
不少顧客喜歡點涼拌黃瓜,廚房每天需要拌至少10盤以上的黃瓜,這道菜小孫師傅一人就可以搞定,過程卻讓人很不舒服。記者多次看到,配菜
師傅在剁好黃瓜后直接放入盤中,撒上各種調(diào)味料之后,小孫師傅直接將一只手放入盤中,抓著黃瓜拌了起來,拌完之后用桌上的抹布擦了擦手就通知記者,可以把黃瓜端給客人了。
記者還發(fā)現(xiàn),廚師的手可不僅僅是拌黃瓜,在炒尖椒雞蛋時,炒菜師傅將兩個雞蛋打開倒入碗中,一手端著碗一手伸出兩個指頭開始攪拌雞蛋,將雞蛋攪勻后這位師傅迅速地將雞蛋倒入鍋中。廚房內(nèi)忙的時候,廚師們用手?jǐn)嚢璨似窌r,根本不洗手,而想讓手變干凈的唯一方式就是用抹布擦拭。
B 烤肉徒手穿,師傅承認(rèn)有嫩肉粉
6月24日上午10點鐘,記者來到了店中,此時兩名專門負(fù)責(zé)烤肉的師傅已經(jīng)在店內(nèi)忙著穿脆骨等肉類了。見記者打算幫忙穿肉,兩名服務(wù)員讓出了位置,耐心地教記者該如何做。只見兩名服務(wù)員徒手拿起肉塊穿到了竹簽上。
問到這些肉的來歷時,一位服務(wù)員說:“這些肉都是附近新貴都市場的肉攤送過來的,他們提前剁好清洗過了,這些肉挺放心的,只要沒有肉了他們就會送過來。而像蹄筋、掌中寶這些東西就得去撫順路批發(fā)市場買。”那腌制這些生肉需要添加哪些調(diào)料?“腌肉都是烤肉的賈師傅做的事,里面要加很多種調(diào)料,具體哪些我也說不上來。”
這期間,老板鹿先生從撫順路批發(fā)市場上完貨回到店中,記者在店門口的角落看到了幾包黃色包裝袋,上面寫有“腌味提鮮”的字樣。這種提鮮粉莫非是用到了肉串當(dāng)中?記者特意請教了兩位烤肉師傅。負(fù)責(zé)調(diào)味的賈師傅有些回避,他只是說:“肉里加的料不多。”賈師傅透露說,部分烤肉店會在烤肉中加入罌粟粉,以此提升肉的鮮味,“這個東西是不能加的,咱們店可沒加這東西。”隨后賈師傅吩咐另一位烤肉師傅去腌肉,并提醒他加粉。
在與另外一位烤肉師傅聊天時 ,這位師傅坦言說:“咱們家的肉里加鹽、味精、味達(dá)美,再加點嫩肉粉進(jìn)行腌制。”這位師傅證實,腌肉所加的粉就是嫩肉粉,“嫩肉粉能隨便加嗎?”記者疑惑地問,這位師傅說:“加這個沒事,只要別加過量,人吃了不會有問題的。”
關(guān)于細(xì)節(jié)
A 兩天沒見扎啤杯清洗過
吃燒烤的同時,來一杯扎啤那可是相當(dāng)愜意,記者打工的這家店里也提供扎啤,幾乎每一桌顧客都會點上一兩杯。鹿老板告訴記者:“咱們家的扎啤都是來自青啤一廠的,當(dāng)天送當(dāng)天賣。”在給客人上扎啤時,鹿老板對記者提出了打酒要求,“打酒時酒打到扎啤杯下沿兒就行,再往上就得造出泡沫,這樣會更好看。”記者在給客人打酒時,有人問一杯扎啤有多重,鹿老板回答說:“一大杯三斤。”
每天晚上,鹿老板就會進(jìn)6到8桶扎啤擺在門前。晚上忙碌時,記者就需要經(jīng)常為客人打酒,店員告訴記者,扎啤杯子就在后廚過道的櫥子里。記者事先將幾個扎啤杯放到了啤酒桶上,免去了進(jìn)屋拿杯子的麻煩。晚上到店里吃烤肉的客人大多都會點扎啤,人一多店里的扎啤杯就不夠用了,無奈之下,記者只好到各個酒桌上找空杯子,拿到杯子后再給其他客人打酒。起初見到這些已經(jīng)用過的扎啤杯子,記者問過鹿老板是否需要沖洗一下,鹿老板說:“不用洗,這些杯子沒臟。”記者打工的兩天里,就沒見到扎啤杯清洗過。
B 烤肉托盤生熟不分家
作為燒烤店 ,烤肉必然是主打產(chǎn)品,每天下午,店員就會把穿好的各種串拿到門前的透明冰柜里,等待顧客前來挑選。下午5點鐘左右,燒烤師傅就點燃了燒烤爐里的木炭,店門前頓時冒起了燒烤煙,同時也夾雜著一股烤肉的香味。
香味確實吸引了許多過往的市民,不少人路過店門前時,看到冰柜里誘人的肉串,都會要上幾串嘗嘗味道。記者還發(fā)現(xiàn),到店里吃烤肉的回頭客不在少數(shù)。記者看到,烤爐旁的一張桌子上幾十個不銹鋼托盤摞在了一起,客人在挑選好肉串后,賈師傅都會遞上一個托盤??腿颂艉煤?,賈師傅提醒客人可以到店內(nèi)等著了。
賈師傅將肉串拿到烤爐上,托盤隨手就放在了桌子上,當(dāng)吃烤肉的客人增多時,七八個盛肉串的托盤就混在了一起。當(dāng)肉串烤好出爐時,烤肉師傅便會隨手撈起一個托盤,將熱騰騰的烤肉放到了托盤中,而這些托盤已經(jīng)全然分不出是否盛放過生肉串。記者留意到,有極個別的客人對托盤很在意,他們特意拿一個沒有用過的托盤等候出爐,“別把烤好的肉放到那個用過的盤子里。”有客人提醒說。
◎記者手記
客人吃得香,咱心里不踏實
其實,許多市民心里很清楚,燒烤店的衛(wèi)生狀況并不好,尤其一些路邊攤衛(wèi)生更難保障。記者暗訪的這家燒烤店雖算不上一家大店,但生意紅火,口碑也很不錯。暗訪前記者也做好了心理準(zhǔn)備,不過,當(dāng)記者第一次進(jìn)入這家店的后廚時,撲鼻而來的餿臭味依然讓記者有些吃不消。
在這家店干了兩天的服務(wù)員,老板和同事對記者還是很照顧的,因為人手不夠用,老板也向記者承諾,好好干絕對不會虧待。但記者在這里干活,心里始終不踏實,時??吹礁改割I(lǐng)著未成年的孩子來吃烤肉解饞,好友幾人前來聚餐,或許他們根本不會想到,桌上這些美味的飯菜和烤肉,制作的背后卻有些見不得人。作為食客,誰會想到?jīng)霭椟S瓜竟然是用一雙炒菜的手?jǐn)嚢璧模钟姓l會想到自己桌上的飯菜早就被廚師提前嘗過了,美味烤肉里還有嫩肉粉……
記者在與一位員工聊天時,問他吃不吃店里的烤肉,這位員工表示會吃,而且自豪地說:“咱們家店還是比較干凈的。”記者心里想,如果這家店算得上衛(wèi)生,那其他店的衛(wèi)生狀況又會是如何呢?夏季入口的美食難道就如此湊合嗎?除了心里不踏實,記者也想對自己服務(wù)過的數(shù)十位食客道一聲對不起,作為一名服務(wù)員,很抱歉沒有及時告知食客店里的衛(wèi)生狀況。當(dāng)然,記者還是希望,這家店或許只是個例,而我們的監(jiān)督部門是不是也該關(guān)注一下這些小店的后廚呢?