柴先生剛買的大米有異味,后經(jīng)協(xié)調(diào)經(jīng)銷商給予退換 本報(bào)記者 王智攝
超市買回一袋尚在保質(zhì)期內(nèi)的粳米,打開(kāi)包裝卻躥出了一股塑料味,袋口處的米還凝結(jié)成了塊.市民柴先生不知道這樣的粳米還能不能吃.
柴先生說(shuō),7月7日下午他下班經(jīng)過(guò)含光路與南二環(huán)十字東北角的易購(gòu)便利店時(shí)買回了一袋"天津小站米",回家剛打開(kāi)包裝,一股濃烈的塑料味就躥出來(lái)了,袋口的大米凝結(jié)成了一疙瘩.隨后他抓出一把米放在手中聞了聞,確定異味是米散發(fā)出的,而且這袋米表面偏黃,不少碎米摻雜其中.
昨日(7月8日)上午,記者見(jiàn)到了柴先生所買的這袋名為"天津小站米"的5公斤裝粳米,包裝袋上標(biāo)注著"米中珍品"、"商標(biāo):小站稻"等字樣.記者抓出一把米放在手中聞了聞,確實(shí)有一股類似塑料的異味,沒(méi)有米香味.
昨日上午9時(shí)許,記者和柴先生趕到了購(gòu)買粳米的超市--易購(gòu)便利店.在該超市內(nèi)記者發(fā)現(xiàn),柴先生所購(gòu)買的"天津小站米"貨架上已不見(jiàn)粳米蹤影."昨天下午我來(lái)退貨的時(shí)候還有呢,今早上就沒(méi)有了."柴先生說(shuō).
超市一位工作人員說(shuō),當(dāng)天柴先生稱粳米有問(wèn)題后他們已經(jīng)及時(shí)聯(lián)系了該品牌粳米的代理商."那袋粳米上的包裝日期是5月25日,保質(zhì)期是12個(gè)月,并沒(méi)有過(guò)期."
昨日上午10時(shí)許,粳米代理商的一位負(fù)責(zé)人趕到了現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行了查驗(yàn)."確實(shí)有異味,而且味道很重,建議市民還是不要吃,對(duì)柴先生的損失我們會(huì)賠償?shù)?"這位負(fù)責(zé)人說(shuō),"夏天氣溫高,可能是倉(cāng)庫(kù)密閉,這袋米又受了潮,保存不當(dāng)出現(xiàn)了凝結(jié)、變味的情況."隨后,經(jīng)過(guò)協(xié)商,"天津小站米"代理商的負(fù)責(zé)人同意為柴先生按照原價(jià)辦理全額退款.昨日下午,工商碑林分局白廟工商所趕到超市對(duì)"異味大米"進(jìn)行了檢查.
"我們檢查了超市的進(jìn)貨臺(tái)賬和該批產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告,這些都是齊全的."昨日,工商碑林分局白廟工商所監(jiān)管干部郭偉說(shuō),"但是經(jīng)檢查這袋米確實(shí)有異味,大米除了米的清香味外,是不應(yīng)該有異味的,我們已經(jīng)要求商家進(jìn)行自檢,如果發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題立即下架."同時(shí),郭偉提醒說(shuō),消費(fèi)者在選購(gòu)大米時(shí),應(yīng)眼觀鼻聞,選那些色澤透明、顆粒均勻、無(wú)碎粒、無(wú)異味的優(yōu)質(zhì)米,并保存好購(gòu)物小票;一旦發(fā)現(xiàn)米有異味最好不要食用,可向工商部門12315投訴.
