如今,胡女士和李先生只能面對(duì)空空的水桶嘆息。(本報(bào)記者 攝)
送水員"失蹤",公司不予兌現(xiàn),市民反映
"柳埠南山"桶裝水票打"水漂"
本報(bào)訊(實(shí)習(xí)生 邱美琴 記者 胡磊)手中的水票還剩不少,送水員卻"失蹤"了,聯(lián)系水桶上的公司電話,對(duì)方竟稱"查無(wú)此人".昨天,市民胡女士向記者反映了自己購(gòu)買(mǎi)柳埠南山山泉水的上述遭遇,記者了解到,遇到此問(wèn)題的住戶不止一家。
家住英雄山路的胡女士今年年初開(kāi)始飲用柳埠南山山泉水,起初兩個(gè)月,送水員都能及時(shí)送水。5月初,胡女士以每桶8元的價(jià)格,向"濟(jì)南市中純凈水服務(wù)中心"購(gòu)買(mǎi)了13桶柳埠南山山泉水水票。5月15日再撥打送水電話時(shí),送水員的電話無(wú)法接通了。
胡女士回憶,送水員在送購(gòu)買(mǎi)水票后的第一桶水時(shí)曾說(shuō)手機(jī)壞了,可能要換號(hào)碼,讓胡女士等他來(lái)主動(dòng)聯(lián)系,此后就沒(méi)了音信,胡女士試圖聯(lián)系對(duì)方,卻怎么也聯(lián)系不上。如今才發(fā)現(xiàn),自己連這個(gè)送水的小伙姓什么都不知道。
胡女士稱,她曾撥打過(guò)水桶上印有的監(jiān)督電話,而該電話的持有者竟是與此事毫不相干的一名公職人員。該人員向胡女士訴苦,自己已經(jīng)多次接到類似的"騷擾電話",一天不下十幾次。6月11日,記者再撥打該電話,語(yǔ)音提示為空號(hào)。
有此遭遇的并非胡女士一人。市民李先生告訴記者,自己飲用柳埠南山山泉水已經(jīng)兩年多了,去年年底送水員換人了,改由一個(gè)自稱許某的小伙送水。但5月中旬,許某聯(lián)系不上了,而他手上還有11張水票。李先生稱,他曾就此聯(lián)系過(guò)水桶上顯示的"濟(jì)南南山水業(yè)有限公司",但對(duì)方稱查無(wú)此人。
胡女士和李先生均表示,出了這事后,聯(lián)系不上人,也不知道該找誰(shuí)管,雖然這些水票只花了百余元錢(qián),但重要的是,這種情況使他們開(kāi)始懷疑柳埠南山山泉水的正規(guī)性,"喝了這么久,不會(huì)是不正規(guī)的水吧?"
6月11日下午,記者根據(jù)水桶上顯示的聯(lián)系方式撥打了濟(jì)南南山水業(yè)有限公司服務(wù)電話,一名工作人員稱自己也是送水的,不知道濟(jì)南市中純凈水中心負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,據(jù)他猜測(cè),目前胡女士投訴的送水站可能已搬遷,但不兌現(xiàn)水票屬個(gè)體水站的行為,與公司無(wú)關(guān),公司不予兌現(xiàn),"誰(shuí)賣(mài)給你的水票你就去找誰(shuí)".