組團到三亞看海，西安十多個家庭26人中，21人因食物中毒而住院治療，昨日，還有12人在醫(yī)院接受治療。海南省有關部門專家小組已抵達三亞，協(xié)助做好相關工作。

    動態(tài)旅行團中3人已返回西安

    昨日上午11時，記者來到三亞市425醫(yī)院住院部三樓病房，暑期過后就上小學二年級的雯雯虛弱地躺在病床上打點滴，病床旁邊的爸爸不停地抹眼淚。

    同一病房內(nèi)還有雯雯的同學悅悅，他的姨媽8月16日專程從西安飛來三亞照顧他，而在該醫(yī)院5樓的病房內(nèi)，他的父母同樣在輸液治療。

    截至昨日下午5時，西安組團的26人中，還有12人在醫(yī)院接受治療，除了3人返回西安外，其余人員已經(jīng)出院。

    昨日下午3時30分，?？诿耖g旅行社有限公司西安分公司一位姓張的負責人向記者介紹，從西安到三亞組團的這兩組26人旅行團是陜西某旅行社組團的成員。該分公司按照規(guī)定，將這些人的資料上傳給海口民間旅行社有限公司，最后由海口民間旅行社有限公司三亞分公司負責接待。

    昨日下午4時，?？诿耖g旅行社有限公司質(zhì)訪部一位負責人表示，不是旅行社服務質(zhì)量出現(xiàn)問題，而是入住三亞國光豪門度假酒店后發(fā)生的食物中毒，目前，出事酒店正在給客人妥善治療，旅行社也積極協(xié)調(diào)各方妥善處理后續(xù)事宜。

    賠償食物中毒屬保險理賠范疇

    昨日上午，躺在病床上的西安市民張先生說，"一個人花3000多元到三亞旅游，僅是在海灘上撿了一個貝殼，就住進了醫(yī)院，這趟旅游讓人很窩火！"他說，現(xiàn)在很多人的假已經(jīng)到期，但這趟旅游費用以及食物中毒的相關費用問題，目前還沒有一個比較明確的說法。

    陜西眾邦律師事務所李小東律師表示，首先，旅途中如發(fā)生食物中毒，在組團辦理有旅游意外保險時，屬于該保險中意外的范疇，可以申請理賠；第二是旅客在酒店食宿期間出現(xiàn)食物中毒，旅行社需承擔旅客索賠相應的協(xié)助義務；第三是酒店、旅行社應當及時與游客就食物中毒產(chǎn)生的醫(yī)療費、交通費、營養(yǎng)費、精神損失費賠償進行及時協(xié)商，并達成賠償協(xié)議。

    官方后續(xù)賠償正在協(xié)調(diào)

    針對食物中毒客人如何賠償問題，三亞國光豪門度假酒店市場傳媒部經(jīng)理王麗表示，賠償這一塊目前正在由政府職能部門牽頭，具體方案需要詢問職能部門。

    昨日上午，記者來到三亞市委對外宣傳辦公室，該辦專職副主任張紅艷表示，針對記者問及的如何處理涉事酒店、如何給客人后續(xù)賠償?shù)葐栴}，給領導匯報后給出答復。

    昨日下午6時，三亞市委對外宣傳辦公室給記者發(fā)來資料稱，據(jù)初步調(diào)查，該事件為一起細菌引起的疑似食物中毒事件，其結論有待實驗室檢驗結果確定。三亞市食藥監(jiān)局已向三亞國光豪門度假酒店事發(fā)餐廳下發(fā)停業(yè)整改通知書，并派人現(xiàn)場監(jiān)督檢查。

    針對三亞國光豪門度假酒店141名游客食物中毒一事，海南省委書記羅保銘、省長蔣定之等先后作出指示和批示，要求迅速組織力量搶救中毒人員，采取有力措施保證游客安全，同時責成相關部門認真抓好整治整改工作。海南省有關部門專家小組已抵達三亞，協(xié)助做好相關工作。

    針對中毒游客如何賠償?shù)膯栴}，張紅艷稱，酒店已經(jīng)拿出一個初步意見，目前各方還正在協(xié)調(diào)之中。

    本報特派三亞記者陳思存文/圖