號稱“大自然搬運工”的農(nóng)夫山泉曾有著響亮的廣告詞--“農(nóng)夫山泉有點甜”.可惜,當農(nóng)夫山泉出現(xiàn)“質(zhì)量門”、“標準門”事件后,網(wǎng)友紛紛調(diào)侃其“有點苦”、“有點懸”、“有點煩”、“有點難”……
不過,在網(wǎng)友的調(diào)侃之外,網(wǎng)絡上一些知名大V則是發(fā)出了很多思考的聲音。
北京保護健康協(xié)會健康飲用水專業(yè)委員會負責人趙飛虹認為:農(nóng)夫山泉“標準門”事件折射出我國標準的一種亂象。
對于近期農(nóng)夫山泉公司在其官方微博上做出的職責競爭對手的回應,上海工商局干部“老徐shanghai”表示,聽農(nóng)夫山泉的回應,感覺就是一個無賴在撒謊;上海野石管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理“野石咨詢”稱:“笨得要命”,并建議可以花錢請專業(yè)的公關公司培訓。
浙江省委組織部部長蔡奇則在其微博上提出了該事件最應正視的問題:“若公眾對水質(zhì)質(zhì)疑,企業(yè)當反省,而不是一味指責競爭對手。”
在農(nóng)夫山泉事件愈演愈烈之際,眾多消費者對其的信任也急劇下降。浙江省社科院助理研究員王平表示,農(nóng)夫山泉“質(zhì)量門”事件很大程度上破壞了農(nóng)夫山泉一直以來在消費者心目中樹立的形象,動搖了消費者對它的信任。
東方財富網(wǎng)曾展開網(wǎng)絡調(diào)查,參與調(diào)查的8409名網(wǎng)友中,高達86.9%的網(wǎng)友表示不會再飲農(nóng)夫山泉,僅13.1%的網(wǎng)友表示還會繼續(xù)飲用。
“如果農(nóng)夫山泉不能喝了,那喝什么水比較好呢?”清華信息技術研究院副教授、博士“趙黎Leon”提出了疑問。
《北京青年報》評論員張?zhí)煳狄矄柕溃和薰?、怡寶等幾家企業(yè)用的是什么標準?相比農(nóng)夫山泉是寬還是嚴?
烏魯木齊在線新聞總監(jiān)孫銳更是無奈地表示:“以后還是出門自帶杯涼白開!”
22日,趙黎回復記者的私信指出,國家應出臺飲用水和自來水等相關強制標準,不應由地方或企業(yè)來牽頭制定。
浙江大學社會學教授馮鋼更是直言,“消費者是最大的弱者,他們既不能證明有問題,也不能證明沒有問題”,他建議由獨立的社會組織來保護消費者的權益。(完)