3月5日，宋女士到隆化縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴稱(chēng)，今年1月20日，她在隆化縣某超市花費(fèi)180元購(gòu)買(mǎi)某品牌4瓶裝白酒一箱。2月7日（農(nóng)歷正月初八），在家中宴請(qǐng)親朋，當(dāng)喝最后一瓶白酒時(shí)，發(fā)現(xiàn)酒瓶里有20多條蟲(chóng)子，并且每條長(zhǎng)度都在一厘米以上。眾親朋頓感惡心、反胃，宋女士也感到非常沒(méi)面子，原本高高興興的一頓聚餐，被搞得興致全無(wú)，不歡而散。對(duì)此，宋女士多次向超市和廠家討要說(shuō)法，均未得到妥善解決。消協(xié)工作人員通過(guò)查驗(yàn)實(shí)物和購(gòu)物小票，證明宋女士投訴情況屬實(shí)。于是，立即約談了該超市和酒廠的負(fù)責(zé)人，說(shuō)明生產(chǎn)和銷(xiāo)售污穢不潔、混有異物的食品已嚴(yán)重違反了食品安全法的相關(guān)規(guī)定，同時(shí)還給消費(fèi)者在精神上造成了一定的傷害，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。通過(guò)耐心調(diào)解，最終達(dá)成一致意見(jiàn)，廠家和超市共同賠償宋女士購(gòu)買(mǎi)白酒價(jià)款的10倍1800元，同時(shí)還給予精神損害賠償5000元，總計(jì)6800元。