萬元紅酒到家碎了大半
委托快遞公司運送葡萄酒，收貨時少了一箱不說，其他酒大部分變成了碎酒瓶，而收發(fā)貨的兩地快遞公司卻又相互推諉，這讓市民李女士郁悶不已。
市民李女士向記者反映，9月10日，她的朋友通過韻達快遞公司從成都發(fā)來兩大箱四小箱進口葡萄酒，其中兩大箱24瓶紅酒每瓶進價300元，四小箱24瓶葡萄酒每瓶進價160元。9月18日，當韻達快遞送貨員將物品送來時，李女士卻發(fā)現(xiàn)只有一大箱12瓶葡萄酒，剩下的物品不知所蹤。送貨員走后，李女士撥打哈市韻達快遞公司電話尋找丟失貨物未果，隨后又撥打了成都韻達快遞電話投訴。幾經(jīng)周折，成都韻達快遞公司表示貨物已經(jīng)運抵哈市，但產(chǎn)生了破損。在李女士多次催促下，哈市韻達快遞公司送貨員在25日送來一個大箱子、兩個小箱子和一個已經(jīng)被壓癟的空紙箱，快遞員表示另外一個小箱子找不到了。
李女士檢查發(fā)現(xiàn)，包括第一次收到的大箱子中12瓶葡萄酒在內，她一共收到完好的葡萄酒22瓶，在途中損毀失蹤了26瓶價值4000余元的葡萄酒。為此，李女士撥打了成都市和哈市韻達快遞的電話投訴，但兩地韻達快遞均表示不會賠償。
采訪中，哈爾濱市韻達快遞公司負責人對記者說，李女士的紅酒從成都發(fā)到哈爾濱就已損壞，應該找成都當?shù)氐捻嵾_公司。隨后，貨主李女士撥打成都韻達快遞宋某電話，對方表示他們只保證把六箱貨物送到哈市，不管里面東西是否破損。
就此，市工商局消保處王緒坤處長表示，成都韻達快遞公司有責任將貨物完整的送達目的地。如果在運送途中出現(xiàn)問題，也應由其承擔相應責任。
